to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmesine rağmen, ...gövde kısmında bariz bir şekilde soyulmalar oluştu. Bu soyulmanın kullanım hatasından değil, malzeme ve kaplama kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü İstanbul
Aralık ayında İdefix internet sitesi üzerinden Dyson V15S Submarine model kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 6.12.2025 t...arihinde elime ulaştı ancak teslimat sonrası kutu açılıp kontrol edildiğinde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. İlk günden itibaren ürün kesinlikle çalışmadığı için mağduriyet y
2022 yılında internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı garanti süresi boyunca sorunsuz kullandım. G...aranti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra ürün, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Durumu Dyson müşteri hizmetleri
Dyson Airwrap Complete Long serisi saç şekillendiriciyi Aralık 2022’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kutusun...un içinden filtre temizleme aparatı çıkmadı. Şu an cihazın ışığı yanıp sönüyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Hem Dyson hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm anca
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce aldım ve haftada ortalama iki kez normal ev temizliğinde k...ullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği için garanti kapsamı
12.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye mağazasından (İzmir/Gaziemir/Optimum) almış olduğum 2 adet Dyson Airwrap i. D. Modeli... saç şekillendirme ve kurutma setinin 2 adet hediyesini almam gerekiyorken yalnızca 1 adet Hediye (Saç Açma Fırçası) aldım. Almış olduğum 1 adet hediyenin normal şartlarda ( İntern
19 Ocak 2026’da aldığım Dyson Coanda 2X’in tarak başlığını sadece 3-4 kere dikkatlice kullanmama rağmen dün ayrıldı ve a...sla yerine takılmıyor. Yerine takmak zorunda kalmamayı geçtim 35.000 TL verdiğim ve bu alanda saç şekillendirme konusunda bu kadar iddialı olan bir markaya hiç yakışmadı. Üstelik ç
Dyson v8 Advanced süpürgemi 10 Şubat’ta tüm aksesuarları içinde ve kendi orijinal kutusunda, özenle paketleyerek servise... gönderdim. Ancak 17 Şubat’ta ürün bana küçük ve özensiz bir kutu içinde, yalnızca borusu olmadan geri gönderildi. Ürünü gönderirken kutusuyla ve tüm parçalarıyla teslim etmeme rağ
Dyson Airwrap ürünümü 30 Ocak’ta İstanbul’daki aile evimden kargo ile teknik servise gönderdim. 31 Ocak’ta teknik servis...e ulaştı, 3 Şubat’ta parça değişimi yapılarak işlem tamamlandı ve ürün tekrar kargoya teslim edildi. Daha önce Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek Marmaris’teki adresime gönderi
Yaklaşık bir yıl önce, geçen eylül ayında Dyson Airwrap Id modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya devam ederken yakın za...manda başlıkların prize taktığımda aşırı derecede oynadığını fark ettim. Başlıklar tam olarak sabitlenmediği için kullanım esnasında gevşeme ve düşme riski yaşıyorum, bu da hem ver
Dyson.com dan aldığım amber renkli airstrait ürünüm (set olarak saklama kutusu ile birlikte) 3. Ayında arıza verdiği içi...n servisine gönderdim. Gönderirken özel kutusu ile paketleyerek gönderim yaptım. Serviste dönüş yaptıklarında ürünün farklı bir rengini değişim yapacaklarını amber renginin temin e
10 Şubat tarihinde Ankara Gordion AVM Dyson mağazasından yaklaşık 60.000 TL tutarında ıslak‑kuru süpürge satın aldık. Sa...tın alma sırasında tüm bilgilerimiz alındı, faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ve sipariş onay maili de elime ulaştı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen taraf
Dyson Airwrap cihazımı başlık sallanması ve saç sarma problemi nedeniyle yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Serv...is sonrası tarafıma geri gönderilen ürün için ince maşa başlığının değiştirildiği söylendi, ancak başlık üzerinde kullanım izleri ve çizikler mevcut, sanki gerçekten değişmemiş gib
12 Şubat tarihinde Ankara Gordion AVM Dyson mağazasından yaklaşık 60.000 TL tutarında ıslak kuru süpürge satın aldım. Öd...ememi kredi kartıyla yaptım ve hâlâ elimde ödeme fişim bulunuyor. Satın alma sırasında tüm bilgilerim alındı, faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ve sipariş onay maili d
Dyson Gen5 Detect dik süpürgem garanti kapsamındayken cihazda “filtre dolu” uyarısı aldığım için müşteri hizmetlerini ar...adım. Görüşmede filtrenin arızalı olduğu ve tarafıma yeni filtrenin gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen filtre hâlâ elime ulaşmadı. Süreci
15 Şubat tarihinde Dyson’ın kendi mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında iki a...det hediye tarak verilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak tarafıma yalnızca bir adet hediye ürün (büyük açma fırçası) teslim edildi, diğer hediye ürün hiç verilmedi. Durumu fark
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Ancak geçen gün, hiçbir yere çarpmadan, darbe almadan,... normal ev temizliği sırasında hair removal vanes başlığının kafa kısmı bir anda kırıldı ve süpürgeyi çalıştırdığım gibi başlık yere düştü. Ürünün kendi sitesinde kaza olan ürünler
Dyson Gen5detect süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu zaman zarfında asla sıkıntı yaşamadım. Gerekli bütün temiz...lik ve bakımlarını eksiksiz yapmaktayım. İki gün önce yine cihazın parçalarını temizleyip taktıktan sonra, makine hava yolu tıkalı uyarısı verdi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmet
01.03.2025 tarihinde Boğaziçi Dağıtım internet sitesi üzerinden 21.249 TL b...edelle satın aldığım Dyson Wash G1 cihazımda 05.12.2025 tarihinde teknik ar
Dyson v11 süpürgem 2 gün çalıştı sonra bir daha çalışmadı Dyson müşteri hizmetlerini aradım ürünü servisle gideceğini gö...rüntülü arıza tespiti yapıldı ama hiçbir şekilde illa direterek ürünü servise göndermem gerektiğini söyleyerek ısrarcı tavırları vardı kesinlikle almayın aldırmayın o paraları veri
Dyson Gen5 model ürünümü 11.02.2026 tarihinde Dyson’ın online kanalı üzerinden satın aldım. Satın alma sürecinde beni te...lefonla arayan görevli, ürünle birlikte mobilya altı aparatının da verileceğini özellikle belirtti. Ancak ürün elime ulaştığında kutunun içinden bu aparat çıkmadı. Durumu öğrenir
Gönderilen ürünle benim ürünüm arasında fark var. Gelen ürün çok ses yapıyor ve saçları geri veriyor. Bana aynısı gelece...ğini söylediler. Gelmedi. Defalarca aradım yardımcı olmuyorlar. Bu başlığı geri alıp stok açılınca gönderin dedim kabul etmiyorlar. İlk aradıklarında kullanın stok açılınca size ür
02.01.2026 tarihinde Kentpark mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta dolmadan fön b...aşlığı elimde kaldı. Servise götürdüğümde, ürünün çok yeni olduğu ve değişime gideceği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir fiş, fatura ya da servis b
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 Submarine süpürgeyi kullandığım yaklaşık 9 aylık süre içinde tam 4 kez servise gönderm...ek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. İlk olarak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
