to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Complete cihazımı 13 Aralık’ta teknik servise teslim ettim. 19 Aralık’ta işlemlerin tamamlandığı ve ürünün... kargoya verildiği yönünde mesaj aldım. Ürün kolay gelsin firması ile gönderilmiş ancak ne SMS ne telefon ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bana hiç ulaştırı
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu hemen arızalı parçayı bire bir aynısı ile değiştirildi. Teşekkür ederim Dyson"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40 gün önce satın aldığım Dyson V15 süpürgen...in halı başlığının motoru, ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmamıza rağ
Merhabalar Dyson v15 submarine süpürgemin hazne kısmındaki lastik cıktı müşteri hizmetlerini aradım ücretli değişim yapa...bileceklerini söylediler. Süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen ücret istediler. Üstelik aynı hata 2. Kez tekrarlıyor. O kadar para verip aldığım ürünün marka arkasında durmuy
Dyson Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır süpürme işleminden sonra topladığ...ı tozu ve kirleri hazneye almak yerine doğrudan yere bırakıyor. Ürünü alırken bu seviyede bir markadan böyle bir sorun kesinlikle beklemiyordum. Garanti süresi dolmadan önce ana s
27 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden süpürme başlığı siparişi verdim. Sipariş anında ücret tahsil... edildi ancak o günden bu yana ne bir güncelleme, ne yaklaşık bir gönderim tarihi, ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Sadece “siparişiniz alınmıştır” tek bir SMS ve mail geldi,
Dyson v11 model süpürgeyi satın aldıktan henüz 1 ay sonra, ürünün papatya kısmındaki kırmızı contaların yerinden çıktığı...nı, her tarafından sarktığını ve sallandığını fark ettim. Ürün bu haliyle hem kullanım hem de dayanıklılık açısından ayıplı mal niteliğindedir. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine i
"Bataryam garanti kapsamında değiştirildi aldığım günden beri hiç pişman etmedi markanın arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v11 şarjlı süpürgemin bataryasında arız...a meydana geldi. Süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık altı ay önce yaşamış
910901250700 numaralı siparişim ile Dyson’ın kendi internet sitesinden 17.01.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap ...i. D.™ Ceramic Patina ve Topaz renkli ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir süre sonra cihazın dış yüzeyinde soyulmalar meydana gelmiştir. Ürünü her zaman
Dyson’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin gümüş kısmında göçük oluştu ve si...likon kısımları yırtıldı. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bu durumu geçen hafta fark ettim. Ürünü darbeye maruz bırakmadığım, normal ve özenli bir şekilde kullandığım ha
Dyson V15 Detect süpürgemi garanti süresi bittikten sonra kullanmaya devam ederken cihazın çekim gücünde azalma başladı,... çalıştırma düğmesi takılı kalır hâle geldi ve gövdede bulunan papatyalar sökülmeye başladı. Bunun üzerine sorunu çözmek için ücretini ödeyerek ürünü servise gönderdim. Ürün yakla
Dyson Coanda 2X setini satın almadan önce, hem müşteri hizmetlerine hem de Ankara Kentpark mağazasına kampanya olup olma...dığını sordum. Müşteri hizmetleri herhangi bir kampanya bilgisinin olmadığını, Kentpark mağazası ise saç bakım ürünlerinde kampanya yapılmadığını söyledi. Bunun üzerine ürünü Dyson
Dyson v12 model süpürgemizi 2024 yılında satın aldık. Yaklaşık 2 aydır süpürge kendi kendine kapanıyor ve şu anda ürünü ...hiç kullanamıyoruz. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, faturayı kaybettiğim için yaşadığım sorunu garanti kapsamında çözemeyeceklerini söylediler. Telefonla Dyson
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 18.02.2024 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir sorun yaş...amak kabul edilebilir değil. Sadece birkaç ay içinde turbo başlığındaki fırçada ve tekerleklerde ciddi deformasyon oluştu ve bu deformasyon nedeniyle turbo başlığının fırçası artık
"Hızlıca sorunum çözüldü ve ürünüm kargolandı. Teşekkürler"
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden İzmir teslimatlı Dyson v8 Total Clean m...odel süpürgeyi 4 Ocak tarihinde sipariş ettim. Ürün stokta görünmesine rağm
"Merhaba, teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Dyson süpürge makinemin tamirat desteği sağlandı"
Dyson v12 süpürgeyi 12.11.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca garanti süresini de uzattım. Yaklaşık 3–4... aydır süpürgeyi ilk çalıştırma esnasında düğmeye bastığımda cihaz bir anda duruyor, birkaç kez üst üste çalıştırmayı denedikten sonra ancak çalışabiliyor. Makineyi kapatıp tekrar
Dyson V12 süpürgeyi Ağustos 2024’te Beymen’den satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen, bir iki kullanım s...onrası sürekli olarak “filtre temizlenmeli” uyarısı veriyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunu defalarca yaşamam ve çözüm bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Filt
7 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Dyson.com.tr üzerinden Dyson Coanda X2 ürünü için bir sipariş oluşturduk. Sip...ariş sırasında ödeme işlemi kartımızdan eksiksiz ve başarılı şekilde çekilmiştir. Buna rağmen, aradan 72 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişimiz Dyson sisteminde hâlâ görün
Yaklaşık bir sene önce Dyson Airwrap Complete Long, bu sene de Dyson Airstrait aldım. Her iki ürünü de Dyson’ın resmi in...ternet sitesinden online olarak sipariş ettim. Şu anda cihazlar filtre temizliği uyarısı verdiği için kullanım kılavuzuna ve bilgilere bakarken, filtre temizleyicinin hiç gönderilm
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute süpürgem, yaklaş...ık 6 aydır her kullanımda ilk çalıştırma aşamasında kendi kendine kapanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek terc
Dyson V15 Detect süpürgenin her iki başlığında da kronik sorunlar mevcut. Hortumu parçaların kendi esnemesi ve kendine s...ürtünmesinden yırtıldı. Diğer başlığın köşesindeki düğme düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, garantisi bitmiş deniyor; yenisini isterseniz bu fiyat. Bütün ürünlerini aldığım ha
21.12.2024 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan k...ısa bir süre sonra, toz haznesinin üzerinde, motor kısmına yakın olan mor keçelerde normal kullanım yapmama rağmen sökülmeler ve soyulmalar başladı. Bu durum üzerine hem garanti s
Kolay Gelsin üzerinden 163943261 takip numaralı kargomda bulunan Dyson Airwrap ID cihazım, 08.01.2026 ve 09.01.2026 tari...hlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı takip ekranından kuryenin evimin etrafında dolaştığını net bir şekilde gördüm; ancak hiçbir şeki
Dyson v12 süpürgemi yalnızca boru kısmındaki sallanma şikayetiyle yetkili servise kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden... hemen önce, hem boru parçasının hem de ana makine plastik aksamının tamamen hasarsız olduğunu gösteren fotoğraflar çektim. Ürün servisten geri geldiği anda da tekrar fotoğraflar ç
Dyson’un resmi internet sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek kablolu süpürge satın aldım. Bug...ün 9 Ocak 2026 olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletildi. İlk olarak 7 Ocak’ta müşteri hizmetlerini ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
