to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’un kendi internet sitesinden 12.02.2026 tarihinde Airwrap Coanda 2.0 ürünü için, yanında saç kremi hediyesi göründüğü için sipariş verdim. Siparişim 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan vaat edilen saç kremi hediyesi çıkmadı.
Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, stokta olmadığını ve bu yüzden gönderemediklerini söylediler. Ancak aynı anda Dyson’un kendi sitesine baktığımda ilgili saç kreminin stokta olduğunu gördüm. Buna rağmen “gönderemeyiz” denmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin tavrından da memnun kalmadım. Sipariş tarihimi dikkate almadan, “ayın 16’sından önce bilgi vermeniz lazımdı” şeklinde bir ifade kullandı, oysa ürün zaten 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu yaklaşım kendimi ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu.
Sipariş numaram 910903978446’dır. Reklamda ve sipariş ekranında belirtilen saç kremi hediyemin stokta mevcut olduğu da görülmekteyken, tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde Airwrap için vermiş olduğum 910903209459 numaralı siparişim eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan saç kremi kutunun içinden çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamad...
12 Şubat 2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesinden Dyson Airwrap Coanda 2X ve Dyson saç şekillendirme hediye setini kampanyasız olarak, tam bedelini ödeyerek teslim aldım. Ürünün teslim edildiği gün, aynı ürün için saç bakım serumu hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Bunun üzerine ...
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde Dyson Airwrap için sipariş verdim. Özellikle sevgililer gününe yetişmesi için aldım, zaten her yerde Sevgililer Günü reklamları da vardı. Siparişle birlikte ek hediye ürünler de kampanya kapsamında görünüyordu. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmi...
Instagram reklamlarında Dyson Coanda saç şekillendirici ile birlikte toka seti, tarak ve seyahat çantası hediyeli bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürünüm elime ulaştığında kampanyanın bittiği ve hediyelerden yararlanamayacağım söylendi. Aradan çok kısa bir süre...
Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımın tüm başlıklarında, ürünü aldığım günden beri sallanma problemi vardı. Bu nedenle 26 Haziran’da cihazımı, Dyson teknik servisine kolay gelsin kargosu ile evimden aldırarak gönderdim. Servis dosya numaram: 38225097. Haziran ayında başlıkların yenilerinin gön...
Yorumlar