to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026’da aldığım Dyson Coanda 2X’in tarak başlığını sadece 3-4 kere dikkatlice kullanmama rağmen dün ayrıldı ve asla yerine takılmıyor. Yerine takmak zorunda kalmamayı geçtim 35.000 TL verdiğim ve bu alanda saç şekillendirme konusunda bu kadar iddialı olan bir markaya hiç yakışmadı. Üstelik çok az kullandığım, yeni aldığım ve neredeyse bir saç şekillendiriciye kendi çapında servet değerinde bir para ödememe rağmen böyle kendi kendine hasarlanması Dyson’ın gözümdeki imajını inanılmaz düşürdü. Üstelik müşteri hizmetlerinde görüntülü vs konuşmama rağmen bana mail atacağı söylendiği halde şikayetimi takip edebileceğim ne bir deadline ne bir e-posta hiçbir şey haber verilmedi. Acilen bu başlığın değişimini talep ediyorum. Gerçekten aklıma geldikçe cihazdan soğuyorum. Öncesinde memnundum üstelik, bebeğim varken saçımı hızlıca şekillendirebiliyorum diye almıştım. Ama daha 1 ay dolmadan elimde bu şekilde dağılması gerçekten markanın gözümdeki imajını zarar verdi. Üstelik müşteri hizmetlerinin sonuç ile ilgili sadece üst birime iletileceğini ve çözümün muallak olması bu kadar parayı hemen bozulacak ve çözüm sunulmayacak bir ürün olması açısından güvenimi inanılmaz sarstı.
Ekim ayının sonunda aldığım Dyson co-anda 2X saç şekillendiricinin bir başlığındaki taraklı plakalar ilk kullanımda yerinden çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığım başlığı göndermemi istediler gönderdim. Yapıldı diyerek başlığı bana hiçbir işlem yapmadan dalga geçer gibi bozuk bir şekilde geri g...
Ocak ayının 9’unda Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bir başlığındaki taraklı plakalar yerinden çıktı ve başlık işlevini tamamen yitirdi. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu başlığın şu an ellerinde olmadığ...
Dyson’dan yaklaşık iki ay önce Dyson Airwrap co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (amber silk) satın aldım. Ürünü özellikle tarak başlığını beğendiğim için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yalnızca 4 hafta sonra, çok dikkatli kullanmama rağmen tarak başlığı koptu. Bunun üzerine müşteri hi...
Dyson markasına ait Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici ürünü, yaklaşık 10. ayda, lansman döneminde 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 1 ay olmuşken, kullanım sırasında tarak aparatı yerinden çıktı ve bu aparatı bir daha kullanamaz hale geldim. Ürünü hemen yetkili servis...
Dyson’dan Trendyol üzerinden, Dyson satıcısından aldığım saç şekillendirici cihazı aralık ayının ilk haftasında teslim aldım. Ürünü daha alalı yaklaşık 40 gün olmasına rağmen, kutusundan çıktığı ilk günden beri fön başlığı cihaza tam oturmuyor ve fön çekerken sürekli yerinden çıkıyor. Kullanım kılav...
Yorumlar