Dyson Gen5detect Süpürge Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Ve Sensör Sorunu

Dyson Gen5detect süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu zaman zarfında asla sıkıntı yaşamadım. Gerekli bütün temizlik ve bakımlarını eksiksiz yapmaktayım. İki gün önce yine cihazın parçalarını temizleyip taktıktan sonra, makine hava yolu tıkalı uyarısı verdi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Söylenilen bütün talimatları yerine getirdim. Şarja takın tam dolsun denildi zaten hep şarjda o gün şarj yüzde 50 lerde diye şarjı da tam olarak şarj ettim. Ertesi günü yine aynı sıkıntıyı yaşadım. Hatta makine hiç çalışmadı sonra tekrar şarja takınca çalıştı. Makinem borulu şekilde çalışsa da. Boruyu çıkarıp yatak ya da koltuğa değdirdiğim an yeniden uyarı verip anında kapanıyor. Bugün tekrar başka bir temsilciyle görüştüm ama asla benim sıkıntımla ilgili değil de sürekli şarj problemiyle ilgili yaklaşım sergiledi. Çekiş gücünü kontrol etmek için elimi koyduğumda makine uyarı veriyor önceden vermiyordu. Eli koyduğumda uyarı vermesini bir nebze anlayabilirim ama koltuk ya da yatağa değdiğinde de aynı durumu yaşıyorum. Ablamda Dyson kullanıyor ondan da rica ettim sende koltukta dener misin kapanıyor mu diye onun cihaz asla uyarı vermiyor. Ben Dyson markasını alırken servis ağına çok güvenerek aldım fakat iki gündür müşteri hizmetlerinden bu konuda destek alamadım sürekli şunu yapın bunu yapın dediler yaptım olmuyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Çevremde birçok insanın mağduriyeti giderilmişken bana neden bu kadar zorluk çıkarılıyor anlamış değilim.