Dyson Airwrap Başlıkların Oynama Ve Düşme Riski

Yaklaşık bir yıl önce, geçen eylül ayında Dyson Airwrap Id modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya devam ederken yakın zamanda başlıkların prize taktığımda aşırı derecede oynadığını fark ettim. Başlıklar tam olarak sabitlenmediği için kullanım esnasında gevşeme ve düşme riski yaşıyorum, bu da hem verimli kullanımımı engelliyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor.

Şu ana kadar Dyson teknik servisi ya da müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili henüz görüşmedim. Ürünü fiziki bir mağazadan almıştım ve bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Dyson’dan, Airwrap cihazımdaki bu sorunun incelenerek başlıkların oynama probleminin giderilmesini, mümkünse ürünün onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.