Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v10 süpürgemin boru kısmında yaşadığım problem nedeniyle tarafınıza başvuruda bulunmuştum. Yapılan görüşmede taraf...ıma yeni bir boru gönderileceği belirtilmişti. Ancak ürün stokta olmadığı için gönderim birkaç ay gecikmeli olarak sağlandı. Bu süreçte garanti sürem dolmuştu. Fakat garanti süresi...

28 Ocak’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Scrub ai robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk... andan itibaren ciddi performans sorunları yaşadım. Süpürge sürekli engellere çarpıyor, aynı noktanın kirli olduğunu zannederek olduğu yerde dönüyor ve verimli bir temizlik yapamıy...

Dyson v8 süpürgemin bataryası daha 1,5 yıl dolmadan bozuldu. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde kargoyla servise gönderdim ve... 24 Şubat’ta tarafıma dönen mailde, batarya ve filtre sorunu olduğu, tamirinin yapılabilmesi için 5.299 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...

Dyson Airstrait ürünümü 27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson satıcısından #10733093920 sipariş num...arası ile satın aldım. Ocak ayının sonundan itibaren üründe sürekli filtre temizleme uyarısı almaya başladım. Ürünü yaklaşık iki günde bir kullanıyorum ve akşam saatlerinde, bazen ...

09.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Süpürge için 29.999 TL, 4 yı...llık sigorta için ise 6.000 TL olmak üzere toplam 36.000 TL ödedim, bunun 30.000 TL’sini nakit, 6.000 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. Ürünü eve getirip ilk kullanımda evimi süp...

Dyson önce 9 taksit imkanı sağladığını sonra tam tersi şekilde sağlamadığını belirtiyor, daha önce alacağınız ürün dışın...da Dyson ürün aldıysanız size %10 indirim sağlıyor 3 günde 3. Günün sonunda ancak dönüş yapabildiler ayrıca %10 luk bir indirimi o kadar abarttılar ki yoksa dosya açmışlar yok dosy...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Hilltown Maltepe mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazı...n filtresi çıkmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, filtrenin arızalı olduğu ve yeni filtre gönderileceği söylendi. Ancak 3 hafta sonra tarafıma ya...

Eşim bana sevgililer gününde hediye olarak 14 Şubat 2026 tarihinde Dyson Airstrait aldı. Ürün için 24 bin tl ödendi anca...k ürünün kutusu bulunmuyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerine yazarak orijinal kutunun temin edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerinden gelen yanıtta, ürünün hiçbir rengin...

Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 5 gün önce Ankara Gordion şubenizden eşim bana hediye olarak aldı. Ürünü denedim ve beğen...mediğim için iade etmek amacıyla bugün müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede, ürün internet sitenizden alınmış olsaydı koşulsuz iade alabileceklerini, fakat mağazadan alındığı i...

06.08.2022 tarihinde Aqua Florya AVM’deki Dyson yetkili mağazasından Dyson 15 kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık bir... ay önce cihazın bataryası hiçbir uyarı vermeden aniden tamamen öldü, süpürge kendini kapattı ve şu anda şarj ışığı bile yanmıyor. Batarya performansının zamanla düşmesini kabul e...

2024 Haziran ayında satın aldığım Dyson v8 süpürgeyi ilk dönemlerde tüm evi tek şarjla rahatlıkla süpürebiliyorken, bir ...süre sonra şarjı ciddi şekilde azalmaya başladı ve artık bir odayı bile zor süpürür hale geldi. Şu an küçük bir odayı süpürebilmek için bile cihazı iki defa şarj etmem gerekiyor ve...

7 Şubat’ta Dyson İstinye Park mağazasından aldığım, son çıkan Dyson Airwrap Coanda 2X setini yaklaşık iki hafta önce ilk... kez kullandım. Ürünü ilk kullanımımda fırçasında eğilmeler oluştu ve bu durum, bu kadar pahalı ve premium olarak satılan bir üründen beklentimi tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üze...

Dyson.com.tr üzerinden 7 Şubat tarihinde eşime 14 Şubat Sevgililer Günü için Dyson Airwrap i. D.™ ve yanında bir adet ba...şlık satın aldım. Siparişimin 11 Şubat’ta kargoya verildiği bilgisi geldi. 13 Şubat’ta Gaziantep Şehitkamil’de kargo teslimatına geldiğinde ise bana sadece kampanya kapsamında hedi...

25.02.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazını, ilk günden bu yana ver...imli ve amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünün hiçbir başlığı vaat edilen performansı göstermedi, ne düzleştirme ne de bukle işlemi sağlıklı şekilde yapılamadı. Aynı performa...

14 Şubat’ta Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazasından Spot+Scrub AI model robot süpürgenizi yaklaşık 60.000 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü hemen kullanamadım; yaklaşık 4 gün sonra kurulumu yaptım. Kurulumdan sonra cihazı kullanmaya başladığımda, halıları topladığını ve şarj istasyonuna dönerken içi...

Dyson V10 süpürgemde yaklaşık 5 gün önce motorun içindeki filtreden plastik parçalar dökülmeye başladı ve cihazı Ataşehi...r Dyson servisine verdim. Servis incelemesi sonrasında motorun içindeki bu filtre parçası için benden beş bin lira civarında bir ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerine defalarca...

Dyson V15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazı tetiğe bastığım anda çalışmıyor. Cihazda herhangi bir filtre uyarısı çıkm...amasına rağmen, yaşadığım sorunun motor arızasıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun motorla ilgili olabileceğini dile getirme...

20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım, ürün 23.02.2026 tari...hinde teslim edildi. 32.000 TL ödememe rağmen ürünün içeriği eksikti, özellikle ek başlıklar kutudan çıkmadı. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “pro...

910903842522 sipariş numaralı Dyson spot+scrub Ai robotunu aldım ürün elime 31.01.2026 da geldi 1 şubatta kayıtını yaptı...m ve 3 şubatta kullanmaya başladım. Yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Öncelikle ürün vaat ettiği gibi bir temizlik yapmıyor. Lekeleri tanımıyor ve görmüyor. Müşteri hizmetleri ile g...

Dyson.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemde çekim gücü belirgin şekilde düştü. Yaşadığ...ım sorun açık ve net olmasına rağmen, bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 25 kez görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Her görüşmemde farklı gerekçeler iler...

Dyson V15 süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana çeşitli sorunlar yaşadım. Gara...ntim bittikten birkaç ay sonra ise tetik düğmesi bozuldu, süpürge sık sık kendi kendine durmaya başladı ve çekiş performansı belirgin şekilde düştü. Ayrıca batarya artık çok hızlı ...

Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sor...un yaşıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda yaklaşık üç saniye sonra kendiliği...

Dyson v11 süpürgemizde hem başlık kırılması hem de motorda performans sorunu yaşamaya başladık ve bu durum yaklaşık 1 ay...dır devam ediyor. Ürünü alırken özellikle motorda “ömürlük garanti” olduğunun belirtilmesi üzerine Dyson’ı tercih etmiştik. Sorunlar başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleri...