Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonra Kendiliğinden Bozulan Dyson Airwrap İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Elif
20 Şubat 12:14
492

2022 yılında internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı garanti süresi boyunca sorunsuz kullandım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra ürün, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı.

Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle benden 6.599 TL tamir ücreti talep edildi. Cihazın arızasının tamamen cihaz kaynaklı olduğunu, normal kullanım sırasında kendiliğinden bozulduğunu, bu kadar yüksek bedelli bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Dyson’ın, kullanıcı hatası bulunmayan bu arızayı inceleyerek Airwrap cihazımın ücretsiz şekilde onarımını sağlamasını talep ediyorum.

Elif
Elif
02 Mart 13:18

Dyson Airwrap cihazımın garanti süresi sonrası kendiliğinden durduğunu bildirdim, tamir ücreti talep edildi ve ücretsiz onarım istediğim halde henüz bir dönüş almadım, bu durum beni olumsuz etkiledi.

31 Mart 14:26 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Başlıkları Sürekli Düşüyor, Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ecren
20 Kasım 2025 12:14
546
2
Pervin sonuçtan memnun değil

Garanti Süresi İçinde Dyson Airwrap Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Pervin
16 Ocak 10:11
1.623
1
Belkis sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Reddedildi İade Talebi

profile
Belkis
27 Ocak 15:34
540
1
Fulden sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Boya Kalkması Garanti Kapsamı Dışı

profile
Fulden
03 Ocak 15:19
429
Dyson Airwrap Boya Kalkması Garanti Kapsamı Dışı
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Cihazım Tekrar Arızalandı Değişim Talebim Dikkate Alınmadı

profile
Duygu
20 Aralık 2025 17:05
1.470

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri