Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v11 süpürgeyi Aralık 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 2024 yılı içinde iki kez arıza v...erdi, her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen garanti bittikten sonra süpürgem yeniden arıza yaptı ve şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Şu an yaşadığım problem, çeki...

2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan daha ilk aylarda süpürgede güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım ve kullanmaya devam ettikçe bu sorun arttı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu görüntülü gör...

04.04.2025 tarihinde kendisi sitesinden aldığım Dyson Dyson Airwrap ıd saç şekillendiricimin 5 ay sonra fırçasının plast...ik kısmında soyulmalar başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda geri dönüşleri "Yaşamış olduğunuz durum kozmetik bir durum olduğu için maalesef garanti kapsamında destek olabilece...

2 Mart tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi web sitesi olan dyson.com.tr üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında, kredi kartı... ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihinin 4 Mart olacağı bilgisi iletildi. Sipariş numaram 910904119432, teslimat adresim İstanbul Başakşehi...

Dyson’ın online satış sitesinden 2 Mart tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model ürünü sipariş ettim. Özellikle muhatap... bulabilmek ve daha güvenli olacağını düşündüğüm için ürünü doğrudan Dyson’ın kendi sitesinden aldım. Ürün Bartın’daki adresime teslim edildiğinde kutuyu açtığımda bazı parçaların ...

Dyson Airwrap Fön Başlığı Kronik Sorunu ve Markanın Satış Sonrası İlgisizliği 2023 yılında Dyson’ın kendi resmi web sit...esinden (sipariş no: 7000975032) büyük bir güvenle satın aldığım Dyson Airwrap Nikel cihazımın fön başlığı klipsi tutmamaktadır. Başlık cihaza sabitlenmediği için fön işlemi yapamı...

Dyson online mağazadan satın aldığım Airwrap cihazım, çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kırmızı ışık vererek kendin...i kapatıyor ve hata veriyor. Yaklaşık 15 gündür ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün iletişim halindeyim. Her seferinde ür...

Ekim 2023’te almış olduğum Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ürünle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce toz haznesini boşaltırken haznenin lastiği yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini ara...

Dyson v15 Absolute dikey süpürgemde uzun süredir devam eden bir çalışma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırırken elektrik ...geç iletiliyor, tam anlamıyla devreye girmesi için 3–5 kez tekrar tekrar açıp kapatmam gerekiyor. Bazen 2–3 saniye, bazen de 6 saniye kadar çalışıp duruyor; ancak ondan sonra uzun ...

Dyson v15 süpürgemi 20.01.2023 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık iki ay önce 5.600 TL ...ödeyerek ürünüm Dyson tarafından yenisi ile değiştirildi ve bu değişimin 1 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Kısa süre önce süpürgenin toz haznesini boşaltırken ...

Dyson v10 kablosuz süpürgem bugün itibarıyla şarjdayken ışığı yanmasına rağmen şarjdan çıkarınca hiç çalışmıyor ve üzeri...nde hiçbir ışık da yanmıyor. Ürün fişe takılıyken şarj oluyor gibi görünüyor ancak kullanım anında tamamen tepkisiz kalıyor. Daha önce de süpürgenin başlığı kırılmıştı ve o dönemd...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Halı başlığının dönen noktasında, süpürgeyi oldukça hassas kul...lanmama rağmen başlık aniden kırıldı. Kırılmadan önce de süpürge çalışırken başlık sık sık duruyor, düzgün performans göstermiyordu ve bu durumdan memnun değildim. Ürünü henüz yet...

Dyson markasına ait V15 model, Z5X-EU-TAE2743A kodlu süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden sa...tın aldım. Cihazın çekim gücü ilk günden beri düşük olduğu için ürünü bir kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman tam olarak çözülmedi. Yaklaşık 3 a...

Dyson’dan dyson.com.tr üzerinden 19.999 TL ödeyerek satın aldığım Hushjet model ürünümü 20.02 tarihinde teknik servise g...önderdim. 24.02 tarihinde ürün için iade kararı verildi ve ben de iadenin gerçekleştirilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı...

Dyson v12 süpürgem için garanti süresiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Dyson’dan tarafıma gelen mailde ürünüm...ün garanti bitiş tarihi 11.03 olarak görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresinin 06.03 itibarıyla bittiği söyleniyor. Aradaki bu tarih farkını sorduğumda, t...

Dyson v15 dikey süpürgemin şarj aleti yaklaşık bir hafta önce yüksek akım sonucu tamamen bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor.... Olay sırasında evimde sigorta atması/Elektriksel bir problem yaşandı ve ardından şarj aletini kullanamaz hâle geldim. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşt...

19.02.2026 tarihinde eşim B**** B***** tarafından, 0544********60 numaralı telefon üzerinden Dyson resmi satış kanalı ar...acılığıyla Dyson Airwrap ı. D saç şekillendirme ve kurutma seti kıvırcık + bukleli (Prusya mavisi / parlak bakır) ürününü içeren bir sipariş verildi. Sipariş numarası 173902929’dur...

Dyson v10 süpürgemin motorbar başlığı 2 gün önce kırıldı ve o günden bu yana orijinal yedek parçasını hiçbir yerde bulam...ıyorum. Dyson mağazalarını tek tek dolaştım, online stoklarını kontrol ettim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak her yerde stok olmadığı ve temin edilemediği söyleniyor. ...

Kasım ayında Vadi İstanbul Dyson mağazasından Dyson g5 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, aslında... çeyizime almıştım ve bugün cihazın kırmızı bant kısımlarında soyulmalar olduğunu, mor demir kısmında da boya atmaları başladığını fark ettim. Bu kadar yüksek fiyata, bu kadar kısa...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 Absolute süpürgenin başlıklarından birinin tekerlekleri ile b...orunun bağlantı plastiği, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, düşürmedim ya da çarpmadım; buna rağmen bu parçaların kırıl...