to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 süpürgemin başlığında, oynar bölgesinde bir gün önce kırılma meydana geldi. Ürünün garantisi devam ediyor ve herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı.
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15’te Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında ürünü detaylı olarak gösterdiğim halde bu hasarın garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Ürünün düzenli ve özenli kullanıldığını, bu kırılmanın kendi kendine oluştuğunu ve kullanıcı hatası olmadığını özellikle belirtmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve halen garanti süresi devam eden bir ürünün başlık kısmındaki bu kırılmanın garanti kapsamı dışında değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Dyson’dan, v8 süpürgemin kırılan başlığının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v8 süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünümü 16 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ederken bu parçanın kırılması üzerine garanti kapsamında değerlendirilmesini bekledim. Dyson ile görüştüğümde, yalnızca kırık olduğu için pa...
2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden Dyson v8 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanarak süpürge yaparken başlık kısmı bir anda kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan, sıradan kullanım sırasında bu kırılmanın yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrat...
Dyson Türkiye’den aldığım v8 model süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Süpürgemin başlığı kırıldı, çekim gücü neredeyse tamamen yok denecek kadar azaldı ve plastik aksamlarında açılmalar oluştu. Tüm bu sorunlara rağmen garanti kapsamında olmama kar...
Dyson v11 süpürgemin başlık kısmında kırılma meydana geldi. Ürünümün garantisi halen devam etmesine rağmen bu durum için kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamına alınmadı ve parçayı ücretli olarak almam gerektiği söylendi. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım ve düzenli, normal k...
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı kırıldı. Ürünün firma garantisinin bittiği gerekçesiyle benimle ilgilenilmedi ve bu süreçte asıl can sıkıcı durum, 1 Nisan 2026 tarihinde mail atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması oldu. Dayanıklı ve kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğ...
Yorumlar