to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Detect Slim süpürgemi yaklaşık 20 ay önce satın aldım. Kutudan çıkan mobilya altı aparatını ise yakın zamanda kullanmaya başladım ve daha 3. Kez kullanımımda aparatta sorun yaşamaya başladım. Aparatın kırık olması gibi bir durum yokken, geçmeli diş yerlerinden kendiliğinden çıkıyor ve kullanırken sürekli yerinden ayrılıyor. Yani üründe kullanıcı hatasından ziyade parça kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Durumu Dyson ile paylaştığımda, bunun kullanıcı kaynaklı kırılma olduğu söylendi ve aparatı yeniden satın almam gerektiği belirtildi. Ancak ortada bir kırık olmadığı, sadece geçme yerlerinden çıktığı için bu değerlendirmeyi haksız buluyorum. Müşteri hizmetleri bu haliyle kullanmaya devam edebileceğimi belirtse de, bu parçanın gerçekten kırık ya da hatalı olup olmadığı netleştirilmeden kullanmamın süpürgeme zarar verip vermeyeceğini ve süpürgenin performansını düşürüp düşürmeyeceğini merak ediyorum. Sürekli yerinden çıkan bir aparatı bu belirsizlikle kullanmak istemiyorum.
Kendi hatam olmadan, kırmadığım bir aparat için tekrar ücret ödemek istemiyorum. Dyson Detect Slim süpürgemin mobilya altı aparatının hatalı parça kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını, gerekiyorsa detaylı teknik inceleme sağlanmasını ve bu aparatı bu haliyle kullanmamın süpürgeme ve performansına bir zarar verip vermeyeceği konusunda da tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Dyson v12 Detect Slim süpürgem için aldığım mobilya altı aparatında ciddi bir kalite ve tasarım sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 18. Ayda aparatın aynı noktasından kırılma meydana geldi. Aynı model aparatı kullanan bir arkadaşımda da tam olarak aynı yerden kırılma olmuştu. Dyson uygulaması üz...
24 Aralık 2023 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge satın aldım. Ürünü altı ay bile kullanmadan, mobilya altlarını süpürmek için tasarlanan mobilya altı aparatında sorun yaşamaya başladım. Aparat, sarı düğmesine basmadan kendi kendine bükülüyor ve zamanla tamamen işlevini yit...
Dyson V12 Detect Slim süpürgenin mobilya altı aparatı, tasarım hatası sebebiyle kırılmaktadır. Ürünü satın aldığımda garanti kapsamında olan bu parçanın, Dyson müşteri hizmetleri tarafından 2024 Ocak ayı itibarıyla garanti kapsamı dışına çıkarıldığı belirtildi. Ürünü satın alırken garanti kapsamında...
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan, ekstra 2 yıllık garantiyle satın aldım. Cihazı sorunsuz kullanıyordum. Ancak mobilya altı süpürme aparatım Nisan ayında arızalandı ve Dyson, garanti kapsamında yeni bir aparat gönderdi. Gönderilen yeni aparat ise 4,5 ay gibi kı...
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı aparatı bugün kullanırken kırıldı. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, üstelik çok sık kullanmamış olmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu aparat oldukça hassas ve aynı zamanda pahalı bir ürün. Durumu Dyson müş...
Yorumlar