to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden resmi Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken borusunun gövdeye tam oturmadığını, sallanma yaptığını fark ediyordum ancak bunun normal olduğunu düşündüm. Daha sonra başka bir v12 cihazı elime geçince kendi cihazımdaki sallanmanın normal olmadığını, bariz bir uyumsuzluk/sorun olduğunu anladım.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonunda sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve bana ekstra ücret ödeyerek yeni boru almam gerektiği söylendi. Ancak ürünü ilk günden beri bu şekilde kullandığımı, sorunun üretim veya ürün kaynaklı olduğunu düşündüğümü ve herhangi bir yanlış kullanım yapmadığımı özellikle belirtmek isterim.
Dyson gibi bir markadan bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir sorun yaşamayı, üstüne de çözüm olarak yalnızca ücretli parça önerilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Borudaki bu sorun için ürünümün tekrar incelenmesini ve boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson marka v12 kablosuz süpürgemi 21.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi resmi satıcısından satın aldım ve ürün halen garanti süresi içerisindeyken gövde ile borunun birleştiği noktada bir sorun yaşamaya başladım. Bu bölgede bir açıklık oluştu ve boru tam yerine oturmuyormuş gib...
Dyson V12 şarjlı süpürgeyi 20.05.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson bayisinden satın aldım. Yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın makineye takılan ek yerinde, boru kısmında herhangi bir darbe veya hatalı kullanımım olmamasına rağmen ciddi bir sallanma oluştu. Boru bağlantı...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, toz haznesi ile borusunun birleştiği kısım bir süredir sallanmaya başladı. Önceden hafif olan bu sallanma, son günlerde iyice artarak süpürgeyi kullanırken elimde kırılacakmış hissi vere...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 aydır cihazın teleskopik borusunda belirgin bir sallantı oluşmaya başladı, bağlantı noktası gevşemiş durumda. Bu gevşeme nedeniyle ana gövdeyi taktığımda süpürge kullanırken sürekli sallanıyor, sanki her an kırılacakmış gibi hi...
Dyson v12 süpürgeyi 2025 Ocak ayının başlarında satın aldım. Yaklaşık 2 gündür süpürgenin borusunda gevşeklik nedeniyle ciddi bir sallanma ve bükülme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durumun ileride cihazın başka parçalarına da zarar verebileceğinden endişe ed...
Yorumlar