Dyson Kargo

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 10 gündür %100 şarj olmasına rağmen kısa süre çalışması ve şarj süresinin sürekli değişkenlik göstermesi (zamanın yükselip alçalması) nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

31 Temmuz 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden V15 Detect model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: B202664135). Ürün, Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak 15 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünümün kargo süresi beş gün olarak belirtilmişti fakat bu süre çokt...

Dyson V12 süpürgemin şarj olmama sorunu nedeniyle 3 Ağustos’tan bu yana mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün garantisi 29.12.2025’e kadar devam ediyor. İlk olarak servisle iletişime geçtim, görüntülü görüşme yaptık ve şarj kablosunda sorun olduğu söylendi. Yeni bir şarj kablosu gönderdiler fakat sorun kab...

Dyson V12 dik süpürgemi garanti kapsamında tamir için firmaya gönderdim. Ürünüm 9 Ağustos’ta kargoya verildi ancak, Dyson’ın kargo gönderiminde telefon numaramı yanlış girmesi nedeniyle kargo bana ulaşmadı. Kargo firmasının Erzurum/Yakutiye’de fiziki bir şubesi olmadığı için ürünü gidip alamadım, de...

Dyson Gen 5 model dik şarjlı süpürgem 3 Temmuz’da arızalandı. Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve süpürgem servise alındı. İlk servisten gövde ve filtresi değiştirilmiş şekilde döndü, ancak şarj olmama sorunu devam etti. Ayrıca, değiştirilen gövdede çizik ve...

Yaklaşık 2 haftadır, z***************@gmail.com adresim üzerinden bana ait olmayan alışverişlerin faturaları ve kargo bilgileri tarafıma iletiliyor. Başka bir kullanıcı, benim e-posta adresimi kullanarak Dyson’ın online platformunda alışveriş yapıyor ve bu işlemlere dair tüm bilgiler bana ulaşıyor. ...

Dyson’ın resmi internet sitesi ve Trendyol’daki resmi mağazasından Airwrap ürünü için iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 910902308413) 23.999 TL tutarındaydı ve günlerce beklememe rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, her seferinde kargomun dağı...

Dyson V12 süpürgemi 23 Temmuz’da ücretli bakım ve temizlik işlemi için Adana’daki adresimden, kargo firması aracılığıyla teslim ettiler. Görevli kişiler ürünün 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağını belirtti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde 910902390103 numaralı siparişle Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım Eksik adres bilgisi gerekçesiyle kargo firması tarafından ürünüm firmaya iade edilmiş. Bugün teslimat beklerken, ürünün iade edildiğine dair mesaj aldım. Durumu müşt...

Dyson V18 süpürgemin çekim gücü azaldığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir kargo numarası verildi. Ürünü Yurtiçi Kargo 1196976895 numarasıyla Bursa’daki servise gönderdim. Daha sonra Bursa’daki yetkili servis tarafından aranıp, ürünün garanti kapsamına girmediği ve 6.000 TL ücret talep ed...

Dyson v15 süpürgemde, borusu ile toz toplama haznesi arasındaki bağlantıda sorun var ve tam olarak oturmuyor. Ayrıca, toz haznesinin üst kısmındaki çiçek görünümlü parçada soyulmalar oluştu ve bu kısımdan hava kaçırıyor. Bu sorunları yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum. Ürünü İzmir’den aldım ve hediye ol...

+2

Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 910902363010 numaralı siparişimle Airwrap ıd Saç Şekillendirici satın aldım. 24.000 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek aldığım ürün, Kolay Gelsin adında daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına teslim edildi. Yurtiçi Kargo, MNG v...

31 Temmuz’da Dyson’dan Airstrait model ürün siparişi verdim. Ürünün fiyatı oldukça yüksek olduğu için teslimat sürecinde daha fazla hassasiyet beklerdim. İlk olarak köyde olduğum için adresimi orası olarak belirtmiştim. Daha önce başka bir siparişimde merkez kargo şubesinden ürünü alabilmiştim, anca...

7 Temmuz Perşembe günü saat 23:43’te Dyson’ın kendi internet sitesinden 35.000 TL tutarında Dyson Hot+Cool hava temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 910902388714). Ertesi sabah saat 09:10’da müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aynı gün ...

Dyson V15s Detect Submarine süpürge başlığım 2 Temmuz tarihinde arızalandı ve hiç çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram TME6950Q’dur. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile arızayı tespit ettiniz ve yeni başlık gönderile...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda çalışmıyor, şarj almıyor ve ekran tamamen karanlık. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve cihazım toplamda 3 kez servise gitti. Hatta daha önce değişim de yapıldı. Tüm bu süreçlerde herhangi bir ücret ödemedim ve ürü...

Dyson Air Strait düzleştiricimi yaklaşık 2-3 ay önce online olarak satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda, hava gelen kanaldan hiç hava gelmediğini fark ettim ve cihazın arızalı olduğunu gördüm. Hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü arama ile sorunu gösterdim. Sonrasında...

Kolay Gelsin üzerinden 126405582 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargomun 4 gün önce Konya Selçuklu adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. İçerisinde Dyson Türkiye’den alınmış bir temizleme başlığı bulunuyor ve bu ürün benim için oldukça öneml...

9 Temmuz’da Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) ürününü sipariş ettim ve ürünüm 10 Temmuz’da Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 17 Temmuz belirtilmesine rağmen, ürün hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Kolay Gelsin ...