Dyson Care Servisi Sonrası Eksik Parçalar Ve Çizik Ekran

Dyson care uygulaması ile süpürgemi kendilerine temizlemeleri için gönderdim. 1 hafta sonra bana kargo ile geri gönderdiklerinde en çok kullandığım Laser ışıklı fluffy başlığın olmadığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü arama sırasında diğer başlıkların da bana ait olmadığını fark ettim ve görüntülü görüşmede kayda alınmasını istedim. Neredeyse iki haftadır süpürgesiz hayatımıza devam etmemizi geçiyorum, paramızla bırakın hizmet almayı bana ait olan ürünlerime ulaşamıyorum. Hem care uygulaması kapsamında verdiğim ücretin iadesini hem de tüm başlıklar için değişim istiyorum. Tüm bunlara ek bir de o kadar koruyup baktığım süpürgemin ekranı çizilmiş geldi. Dyson’dan asla böyle bir şeyi beklemezdim. Tüm bunlara ek olarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen halen aranmadım. Keşke kendim temizleseydim!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















