Dyson halı başlığı

Dyson Maltepe Piazza şubesinden 1 hafta önce Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri halı başlığının fırçası halıda çalışmıyor ve dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda başlıkta arıza olduğunu ve değiştireceklerini söylediler; ancak stoklarında yedek parça olmadığını, ne...

Dyson dikey süpürge cihazımızın halı başlığının kilit kısmı aşınarak gürültü yapmakta ve süpürme esnasında çıkmaktadır. Garanti süresi içerisinde olmasına rağmen cihaz incelemeden kullanıcı hatası kabul edilerek iade edilmiş. Kendilerine nasıl bir kullanıcı hatası bulduklarını ilgili aşınmanın ve gü...

Dyson V15 süpürgemi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Halı başlığını madeni para ile açtıktan sonra içerisindeki fırçayı çıkarmak istedim, ancak fırça hiçbir şekilde çıkmıyor. Üründe üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut. Dyson müşteri hizmetlerin...

Dyson V15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır cihazın halı başlığından cızırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı ve başlık kısmındaki yuvarlak kafalar süpürürken çıktı. Bu sorun her zeminde aynı şekilde devam ediyor. Garanti sürem biteli sadece 2 ay olmuştu...

Dyson V12 Plus süpürgeyi 23 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, kredi kartı ile 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın halı başlığı, orta ve güçlü ayarda bazı halılarda sürekli olarak duruyor, sadece eko modunda çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson müşteri...

Dyson Submarine süpürgemi yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünümün antitangle başlığı garanti kapsamında bozuldu. Sorunun çözümü için bir aydır Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak stok olmadığı gerekçesiyle başlığım gönderilmiyor. Ayrıca bana geçici olarak dü...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım V15 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı motoru, haftada bir düzenli kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada bir parça, daha sonra ise diğer bir parça zarar gördü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın bu şekilde arı...

Ocak 2025te 31000₺ aldığım Dyson v15 submarine geldiğinden bu yana (7 ay) halı başlığının fırçası çıkmadığı için artık şeffaf kısmında kirlendiği için müşteri hizmetlerini aradım ve onarım için gönderdim. Cihazla birlikte başlığı göndermemi Aras Kargo ile ücretsiz gönderebileceğim bir mesaj geldi. T...

13.01.2023 tarihinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı tarihlerde toplam 5 kez çekim gücü kaybı, halı başlığında hava kaçağı ve ara boru arızası gibi sorunlar yaşadım. Her defasında ürünü servise gönderdim; başlık ve ara boru gibi parçalar değiştirildi, ana gövde ona...

20/08/2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Gen5detect model süpürgeyi 35.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 910902445795). Ürünü bugün ilk kez kullandım ancak başlığı halıya koyduğumda sadece Eco modda çalışıyor, diğer modlarda ise cihaz duruyor ve sonrasında Eco Moda alsam bile ç...

Dyson v8 siparişi verdim. Ürün geldi. İçindeki başlık yerleri iyi temizlemiyor. Araştırıp baktığımda meğer halı başlığıymış. Benim evde halı yok. Sonra meğer Dyson sert zemin başlığı varmış ama ayrı satıyormuş. Ya kardeşim süpürge süpürgedir. Böyle temel şeyleri vermeyecekseniz ekstra satacaksanız n...

Dyson V15 model süpürgemi Kanyon Dyson şubesinden satın aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra, ürünün kenarındaki kauçukların kendiliğinden döküldüğünü ve cihazın hava kaçırmaya başladığını fark ettim. Ayrıca halı süpürme başlığı da sürekli tutukluk yapıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu ...

910902460447 numaralı sipariş hakkında; Dyson V8 sipariş ettim, halı başlığı var ama sert zemin için temel başlık pakette yok. Evimde halı bile yok, yani fluffy başlık aslında en kritik parça ama eksik. Dyson, müşteri memnuniyetine önem verdiğini söylüyor. Şimdi bu hayal kırıklığını bir fırsata çe...

30.11.2022 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Dyson yetkili mağazasından satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemin halı süpürme başlığının yan tarafındaki parçası, garanti süresi dolmadan kendiliğinden kırıldı. O dönemde bu durumu önemsemedim. Ancak daha sonra halı temizleme b...

Dyson V8 model süpürgemi tamir için İstanbul Bahçelievler’den kargoyla servise gönderdim. Cihazın süpürme başlığı yerine bana başka bir müşterinin halı başlığı gönderildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süpürmeye mani olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak ben kendi b...

Dyson V15 süpürge cihazımın halı başlığı arızalandı ve 28 Haziran 2025 tarihinde başlığı Dyson yetkili servisi Kentpark AVM / Ankara’ya teslim ettim. O tarihten bu yana başlığım tarafıma teslim edilmedi. Takip için süpürge makinesinin seri numarası ile 4831290699 numaralı kaydı kullanıyorum. Bu sür...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır büyük bir titizlikle kullanıyordum ve garanti süresi Nisan sonunda doldu. 16 Ağustos’ta tatilden döndüğümde, süpürgemin halı başlığının dönmediğini fark ettim. Garanti süresi henüz yeni dolmuşken, kullanıcı hatası olmadan böyle bir arıza yaşanması beni çok üzd...

Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Dyson’ın kendi sitesinden aldığım V15 süpürgeyi, markanın güvenilirliğine inanarak tercih ettim. Garanti süresi boyunca hiçbir sorun yaşamadım; ancak garanti biter bitmez, yaklaşık 4 aydır süpürgede çeşitli arızalar ortaya çıkmaya başladı. Önce küçük başlıkta kırılma sesi ol...

Merhaba, Severek kullandığım Dyson markasının neredeyse bütün ürünlerini kullanmaktayım. Fakat özellikle süpürge kısmında kullanılan malzemeler, maalesef markaya yakışmayan plastik ve hassas sök-tak aparatları ile üretilmiş. En son aldığım Big Ball süpürgemin halı başlığının sök-tak kısmı maalesef t...

Dyson' dan bir V15 süpürge aldım. Ancak kutusunu açtığım andan itibaren halı başlığından aşırı rahatsız edici ses çıkıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüntülü arama yapıp incelediler ve sorunlu olduğuna karar verip yeni başlık yolladılar. Ancak gelen başlık da aynı şekilde. Böyle bir ses norma...

Dyson V10 model süpürgemin halı başlığı kırıldı. Kişisel kasko sigortamdan hasarın karşılanabilmesi için Dyson servisinden onarım teklifi ve standart servis raporu talep edildi. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, yalnızca ana gövde arızalarında servis kaydı açıp rapor verebileceklerini...