to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi Haziran 2022’de Dyson online üzerinden satın aldım. Süpürgenin halı süpürme başlığını temizlemek istediğimde, metal para ile çevirdiğimde yalnızca kapak kısmı çıkıyor, içerideki aparatı ise çıkarıp temizleyemiyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri bu durum böyle ve başlığı istediğim gibi temizleyemediğim için verimli kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçmeye çalıştım ancak canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için derdimi net olarak anlatamadım. Hem ürünün kullanımında zorlanıyorum hem de doğru kullanıp kullanmadığımdan emin olamıyorum.
Dyson’dan, halı süpürme aparatının gerekli ise tamir edilmesini ya da değiştirilmesini ve ayrıca bu başlığın doğru şekilde nasıl sökülüp temizleneceği konusunda açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgemin halı başlığını çıkaramıyorum. Para ile çevirdiğimde sadece kapak kısmı çıkıyor, yuvarlak süpürme kısmı yerinden hiç ayrılmıyor. Parçayı zorlamadan, olması gerektiği şekilde çıkarmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Bu durum nedeniyle halı başlığını temizleyemiyor ve ürünü veri...
Dyson v15 süpürgeyi Şubat 2022’de yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Aldığım günden beri cihazdan tam anlamıyla hiçbir zaman memnun kalamadım; birkaç ay içinde arızalar peş peşe gelmeye başladı. Önce, kullanım kılavuzuna tamamen uygun kullanmama rağmen batarya ve şarj sorunu yaşadım ve garanti kapsa...
Dyson V15 süpürgemin halı başlığı geçen kış kırıldığı için Dyson tarafından bana yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni başlık, ilk geldiği günden beri süpürge tarafından kabul edilmiyor, başlık dönmüyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Ürünüm 21 Mart 2023 tarihinde satın alındı...
Yorumlar