Dyson halı başlığı

Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında “ömür boyu parça garantisi” olduğu özellikle vurgulanarak bu ürün bana satıldı. Buna güvenerek tercihen Dyson aldım. Ancak bugün geldiğimiz noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, resmen müşterinin kandırıldığını ...

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı yaklaşık 1 haftadır anormal ses çıkarmaya başladı. Kullanım sırasında rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum ürünün performansına olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Temmuz 2022’de satın aldığım bu üründe yaşadığım s...

Halı üzerinde süpürürken sıkıntı yapmayan süpürme başlığı, laminant parke ve fayans üzerinde oluşturduğu sürtünmeden çok aşırı ses çıkarması, komşuların dahi sesten rahatsız olması, başlığın bozuk olması, aramamıza rağmen çözüm bulmak istemeleri ve sonuçta sorunun devam etmesi.

05 Mayıs 2024 tarihinde Dyson marka V15 model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünümün 2 yıllık garanti süresi devam etmekte olup, garanti bitiş tarihi Mayıs 2026’dır; yani Ocak 2026 itibarıyla hâlâ garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden ürünümde koltuk altı aparatı, ışıklı başlık ve ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 04.10.2025 tarihinde Dyson Gen5 ayaklı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri başlığın sürekli kapanması sorununu yaşıyorum. Işıklı başlık halılarda sorun çıkarmasa da diğer başlık sürekli kapanıyor, her seferinde aç kapa yapmak zorunda kalıyorum ...

Dyson v15 dikey süpürgemizi Aralık ayında Ankara Kentpark’taki Dyson servisine teslim ettik. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen parça değişimi için firma ile ücret karşılığında anlaştık ve 4 parça değişti: filtre, motor, boru ve halı başlığı. Bu işlem karşılığında toplam 5.600 TL ödeme yaptık. ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım, garanti kaydım da e-garanti üzerinden yapıldı. Ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra filtreyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Filtre dolu uyarısı veriyor, yan kısımlarında soyulmalar oluyor ve hava çıkışları or...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin halı başlığı yaklaşık iki gündür çalışmıyor, sorunu da dün fark ettim. Ürünümün garantisi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu yaşadığım ilk problem değil; aynı cihazla 6–7 kez farklı arızalarla uğraştım. Daha önce filtre, motor, b...

Dyson v15 süpürgemin motorbar başlığı, evimdeki fayansları ciddi şekilde çizdi ve aynı başlığı halıya getirdiğimde halılarda da çizilme benzeri izler oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu problemle karşılaşıyorum ve evimde bu süpürge dışında başka süpürgem olmadığı için temizlik konusunda mağduriyet yaşıyo...

Yaklaşık 2 yıl önce Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 28 Aralık 2025 tarihinde ürünün halı başlığının yan tarafındaki vidalı kısımlardan biri içten kırıldı. Ürünün 2 yıllık garanti süresinin bittiğini, ancak artı 2 yıllık kasko/ek garantimin devam ettiğ...

Yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan Dyson v15 Absolute süpürge satın aldık. Halı başlığının iç kısmının dönmediğini yeni fark ettik, ürün elimize ilk geçtiğinde mi böyleydi yoksa sonradan mı bu arıza oluştuğunu bilmiyoruz. İnternette “Dyson arıza” şeklinde arama yaparak bulduğumuz numarayı arayıp yet...

Dyson süpürgemi 29 Aralık’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servise ana gövde, filtre ve iki başlığı (lazer başlık ve halı süpüren başlık) ile birlikte teslim ettim. 30 Aralık’ta “servisimize ulaşmıştır” mesajı, hemen ardından da sadece birkaç dakika sonra “işlemler bitmiştir” mesajı geldi. 1 Ocak’ta ü...

Yaklaşık dört ay önce Dyson V15 süpürgeyi MediaMarkt’tan satın aldım. Bir süre sonra halı başlığının iç kısmı dönmeyi bıraktı ve yerdeki saçları, kirleri toplamamaya başladı. Bunun üzerine Google’dan Dyson arıza iletişim bilgilerini bularak müşteri hizmetlerini aradık. Bizden, halı başlığını hasar a...

Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve kısa bir süre önce ürünün halı başlığı kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Buyaka AVM içindeki Teknosa mağazasından satın almıştım ve şu an elimde fatura/garanti belgesi gibi alışverişe ...

2 Ocak 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Dyson v15 Detect Absolute süpürgem süpürme esnasında kendi kendine gücünü kesip kapanıyordu, bunun üzerine destek istedim. Görüntülü görüşme sonucunda bana iyi niyet kapsamında yeni ana gövde göndereceklerini söylediler. Ay...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın hazne bölümündeki lastik parça temizlerken yerinden çıktı. Ayrıca halı başlığının kenarında da benzer bir sorun yaşadım ve cihazın papatya kısmındaki silikonlar döküldü, buna bağlı olarak emiş gücünde belirgin bir düşüş oldu. Tüm bu p...

Dyson’ın online mağazasından Y** D*** adına 25.06.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra özellikle ıslak başlıkta leke ve su bırakma, halı başlığında tozları çekmeme ve sert zemin başlığında çekim yapmama sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmet...

Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi içinde bir kez servise gönderdim. Halı başlığının yanındaki yuvarlak halkalar düştüğü için destek talebinde bulundum. Ürünü garanti kapsamında başlığı değiştirmek yerine onarmayı tercih ettiler. Ancak bu onarım sırasında başlığın bazı kısımlarını tutkalladıl...

+4

Dyson Gen5 süpürgemi 19.02.2025 tarihinde satın aldım, çeyiz için aldığım için ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Bugün ilk kez halı başlığını temizlemek istedim ancak halı başlığının fırça kısmını yerinden çıkaramadım. Yuvarlak kapağı para ile çevirerek rahatça çıkarabiliyorum fakat fırça kısmı h...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce arıza nedeniyle servise gönderdim. Görüntülü olarak görüştüğümüzde benden ürünü halı başlığıyla birlikte göndermem istendi; ben de söylendiği gibi halı başlığını da cihaza ekleyerek kargo ile yolladım. Ürünüm tamir edilmiş olarak geri gönderildi, ancak halı ...

Dyson V15 süpürgeyi kısa süre önce aldım ve halı başlığından ilk günden beri matkap sesi gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve başlığı her kullandığımda, yani kullanım sırasında sürekli olarak bu anormal sesle karşılaşıyorum. Yeni ve üst segmentte bir ürün...