to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi 2 yıldan fazladır kullanıyorum. Halı temizleme başlığı olan Anti-Tangle comb başlığını ilk kez temizlemek istedim. Kıl ve toz birikmesi nedeniyle sökme kapağını çevirip iç ruloyu çıkarmaya çalıştığımda, iç rulonun kapakla birlikte çıkması gerekirken kesinlikle yerinden çıkmadığını fark ettim. Ürünü aldığım günden bu yana ilk defa temizlik ihtiyacı duydum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden 7001567902 sipariş numarasıyla satın aldım. Yaşadığım sorun sonrası Dyson online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti süresi dolduğu için ücretsiz herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve yeni ürün almam gerektiğini ilettiler. Ürünü dikkatli ve özenli kullandığımı, yalnızca ilk temizleme denememde bu problemle karşılaştığımı özellikle belirtmek isterim.
Ben bu durumun kullanıcı hatasından ziyade başlıkla ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Anti-Tangle comb halı başlığının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce garantisi bittikten sonra kullanmaya devam ettim. Son 2-3 haftadır halı başlığı bazen çalışıyor, bazen ise hiç dönmüyor. Sorun belirli bir durumda ortaya çıkmıyor; süpürgeyi her çalıştırdığımda başlık kimi zaman normal şekilde dönerken, kimi zaman hiç tepki ver...
Dyson v15 süpürgemin anti Tangle başlığı yaklaşık 10 ay önce, garanti sürem bittikten sonraki ayda kendi kendine bozuldu ve yaklaşık 8 aydır bu başlığı bir türlü tedarik edemiyorum. Bu nedenle ürünü eksik verimle kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle halıları hiç süpüremiyorum. Bu süreç nedeniyle...
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım V15 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı motoru, haftada bir düzenli kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada bir parça, daha sonra ise diğer bir parça zarar gördü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın bu şekilde arı...
2 yıl önce aldığım V15 Dyson süpürgemin ilk kullanım sonrasında haznelerini temizlemek isterken halı başlığının açılmadığını fark ettik ve yetkili servise canlı görüşme ile gösterdiğimizde yenisinin gönderileceğini söylediler. Eylül 29'unda garantim bitecek, hâlâ başlık yok. Ürün satılırken parça st...
Yorumlar