Garanti Kapsamında Dyson V8 Süpürge Parçasındaki Çatlak İçin Ücretsiz Değişim Talebi

"Teşekkür ediyorum, parça sipariş ettiler garantiden."



"Teşekkür ediyorum, parça sipariş ettiler garantiden."



23 Eylül 2023 tarihinde aldığım Dyson V15 dikey süpürge, geçen hafta hiçbir sorun yokken aniden çalışmamaya başladı. Bun...un üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, batarya arızası olabileceği ve yeni bir batarya satın almam gerektiği söylendi. Bu ürünü alırken, piyasadaki muadillerine göre ya

29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım ve ürünüm dün elime ulaştı. Süpürgenin parç...alarını incelerken uzun boruya bitişik olan bir parçanın çok zayıf, ince ve şeffaf bir plastikten üretildiğini fark ettim. Şu an için kırılmış veya hasarlı değil; ancak yapısı itib

Dyson v11 süpürgemin haznesindeki lastik çıktığı için yeni bir hazne satın almak zorunda kaldım. Yaklaşık 20.12.2025 tar...ihinde aldığım bu yeni hazneyi kullanmaya başladıktan sonra bu kez borusundaki elektrikli kısım yerinden çıkmaya başladı ve bu sorun artık her kullanımda tekrarlanır hale geldi. B




İyi günler v10 Dyson süpürge sahibiyim. Uzatılmış garanti kapsamında batarya değişim hakkım olduğunu bilerek 4 Aralık 20...25 tarihinde ürünümü Media Markt teslim ettim. Ürünümün 20 iş gününde teslim edileceğini bildirdiler. Bu süreyi aştık. Arıyorum kimse bana bilgi vermiyor. Serviste diyorlar. Servis
"Teşekkür ederim"
Dyson marka algısı ve kalitesine güvenerek tercih ettiğim v12 süpürgemin şarj adaptörü kısa aralıklarla ikinci kez bozul...du. Yaklaşık 3 yıldır ürünü kullanıyorum ve bu süre içinde adaptör kaynaklı sorunu ara ara yaşamam artık can sıkıcı bir hale geldi. Geçtiğimiz sene şarj adaptörü garanti kapsamınd



Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır düşük çekiş gücü ve sorunlu bir batarya ile kullanmak zorunda kalıyorum. Çekiş gücü... belirgin şekilde azaldı, batarya ise çok çabuk bitiyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu anlattığım


"Uğraştık ve çözdük yanımızda olduğunuz için teşekkür ederiz"


2023 yılında Dyson’dan satın aldığım V10 süpürgenin çekim gücü yaklaşık beş aydır belirgin şekilde azaldı. Evde yaptığım... normal temizliklerde performansı ilk zamanki gibi değil ve artık verim alamıyorum. Durumu Dyson’a ilettiğimde, ürünü incelemek yerine garantisi bittiği için sadece filtrenin eski

2023 yılında Teknosa’dan aldığım Dayson ve 12 marka elektrik süpürgeleri, yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde sorun çıkarıyor.... Süpürgeler çalıştırdıktan sadece 3–5 saniye sonra kendi kendine kapanıyor ve bu sebeple ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünleri Teknosa’ya götürdüğümde kendilerinin sadece

Dyson v15 şarjlı süpürgeyi Haziran 2023 tarihinde Teknosa web sitesinden satın aldım. 1 Ocak 2026 tarihinde rutin hazne ...boşaltımı yaparken haznenin kilit kısmı bir anda kırıldı. Ürüne herhangi bir şekilde güç uygulamadım, darbe almadı, düşürme yaşanmadı. Parçanın kalitesizliğinden kaynaklı olarak kı



Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 22 bin tl ödeyerek büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazın aksesuarı olan koltuk a...ltı temizleme aparatı 2 yıl bile dolmadan bozuldu. Eşim bir süre önce bozulduğunu söylemediği için durumu yeni fark ettim ama sonuçta bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelen bi




Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde 2–3 kez farklı problemler yaşadım. En son olarak... 27 Aralık Cumartesi günü cihazı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürge kendi kendine aniden kapandı ve o zamandan beri çalışmıyor. Yaklaş

Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün çekim gücü azalmaya başlayınca Media Markt ...mağazasına götürdüm ve onlar da ürünü Dyson servisine gönderdiler. Bu sürece kadar her şey normal ilerledi. Ürünü 15 Aralık 2025’te servise teslim ettim ve 31 Aralık 2025’te taraf


Dyson v15 model dikey süpürgeyi 09.2023 tarihinde Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü normal ev kullanımıyla d...ikkatli bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin kenarlarında zamanla soyulmalar oluştu ve cihazın çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Ürünün bu durumda olması hem kötü bir görün


Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sü...rekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka


T1B-EU-SJB0406A seri numaralı Dyson Airwrap cihazımı, garantisinin bitmesine 3 gün kala bütün başlıkların sallanması ve ...bu nedenle saçlarımı yaparken saçlarımı sıkıştırıp koparması şikayetiyle 23’ünde servise gönderdim. Takip numaram 160304961 idi. Ürün 31’inde elime ulaştığında sadece bir başlığın

Dyson v11 Advanced süpürgem yaklaşık 6 aydır halıları eco ve orta modda tam anlamıyla temizlemiyor, iyi süpürmüyor. Boos...t moduna aldığımda ise başlık tamamen duruyor, dönmüyor. Aynı marka ve model süpürge kullanan arkadaşlarımın cihazlarında boost modunda başlık sorunsuz çalışırken, bizim süpürgemiz
Garanti kapsamında olan Dyson Cinecit Big Ball süpürgem, kablo sarma problemi nedeniyle bugüne kadar iki kez yetkili ser...vise gönderilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu arıza, servis işlemlerine rağmen kalıcı olarak giderilmemiştir. İlk servis işleminden sonra sorun aynen devam etmiş, ikinci se
Dyson v11 dik süpürgemizi 28.04.2021 tarihinde satın aldık ve ekstra 7 yıllık garanti yaptırdık. Buna rağmen birkaç aydı...r batarya tamamen bitmiş durumda, cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyoruz. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için, batarya arızasının garanti dahilinde değerle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100