to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 Total Clean süpürgemin toz haznesi contası ikinci kez yerinden çıktı. Dyson gibi kendini üst segment ve güvenilir bir marka olarak konumlandıran bir firmadan, bu kadar kısa sürede iki kez aynı kronik parçayla ilgili sorun yaşamayı gerçekten beklemezdim.
İlk sorunda garanti kapsamında hazne değişimi yapılmıştı, ancak bugün aynı problemi tekrar yaşadım. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, aksine parçanın kalitesiz ve kronik sorunlu olduğunun bir göstergesi olduğunu düşünüyorum. Bu koşullarda Dyson süpürgeyi çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye edemiyorum.
Markanın güvenilirliğini kanıtlaması ve mağduriyetimi gidermesi adına, toz haznesi parçasının tekrar ve kalıcı şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken, haznenin içindeki kırmızı conta ve onu tutan gri parça yerinden çıktı ve ne yaptıysam geri takılamıyor. Bu parçalar yerinden çıktığından beri hazne kapanıyor gibi görünse de tam oturmuyor, performansı belirgin şekilde düşüyor ve bu şekilde kullanmak he...
Merhabalar, yaklaşık 1 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu büyük bir hevesle açtığımda, ürünü ilk defa denemek isterken toz haznesindeki conta yerinden çıktı. Ürünü daha hiç kullanmamıştım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, bana bu contanın geri yerine takılamayacağını,...
Dyson v11 elektrikli süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında, garanti sürem dolduğu için hazneyi satın almam gerektiği söylendi. Zaten kullanım sırasında hazneyi çıkarırken oldukça zorlanıyorum ve bu zorlanma sırasında sürtünme meydana geli...
16 Eylül 2022’de satın aldığım Dyson V10 süpürgenin toz haznesinde, herhangi bir kırık olmamasına rağmen bir parça yerinden çıkmaya başladı. Hazneyi her zamanki gibi temizlemek için poşete boşaltırken parça düştü. Kullanıcı hatası olmasın, Dyson’ı gereksiz meşgul etmeyeyim diye önce internetteki vid...
Yorumlar