to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball 2 cylinder süpürgeyi 23 Şubat’ta Dyson.com üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin uzatma borusunun bağlantı kısmı iç tarafından kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına ve marka kalitesine güvenmiştim, bu kadar kısa sürede iç kısımdan kırılmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum ve bunu ürün kalitesiyle ilişkilendiriyorum.
Durumu ilettiğimde tarafıma kullanıcı hatası dendi ve sorumluluk alınmadı. Oysa borunun kırıldığı yer kullanım hatasıyla açıklanamayacak bir noktada, iç kısımdaki bağlantı bölümünde bulunuyor. Bu yaklaşım nedeniyle hem üründen hem de Dyson markasından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Dyson’dan, garanti süresi içindeki bu arıza için uzatma borusu parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Mart’ta satın aldığım Cinetic Big Ball 2 Absolute model kablolu süpürgeyi henüz 1,5 aydır kullanıyordum. Zaten bir de kablosuz süpürgem olduğu için bu ürünü en fazla haftada bir kez kullandım. Buna rağmen bugün süpürgenin borusu, makineye/başlığa bağlanan bağlan...
Dyson Big Ball Multi Floor süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. 23.04.2026 tarihinde süpürürken başlık kısmı içten kırıldı. Süpürgeyi gayet normal kullanım koşullarında, darbeye maruz bırakmadan kullandığım halde, başlığın iç kısmının bu kadar kısa sürede kırılması bana göre kullanıcı hatası de...
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin başlık kısmında kırılma oluştu, iç boru kısmında kullanıma bağlı gevşeme meydana geldiği için boru tarafından çekim sağlanmıyor. Boru kısmında açılma ve hava kaçırma olduğundan süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Bu sorun yaklaşık 1 ay önce başladı ve ben d...
Dyson Türkiye’den aldığım Cinetic Big Ball 2 süpürgeyi yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında ürünün pnömatik başlığı kendi kendine kırılması nedeniyle kullanamaz hale geldi. Kendiliğinden parçalanarak kullanılmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen böyle bir kırılma...
22.11.2025 tarihinde Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi satın aldım. Ürünü satın aldığım günden itibaren kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde ve özenle kullanmaktaydım. Ancak 28.03.2026 tarihinde süpürgenin bağlantı borusu (Dyson tarafından “kolay montaj uzatma b...
Yorumlar