Dyson Kablolu Süpürge Başlık Aşınması Ve Emiş Gücü Düşüşü Garanti Kapsamı Dışında

Dyson markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden süpürgemin Fluffy Optik başlığındaki esnek boruda normal kullanım sırasında yırtılma meydana geldi. Bu parça süpürgenin hareketiyle esnemesi gereken temel bir parça olmasına rağmen yırtılması, açıkça malzeme kalitesi/ür...

Dyson Gen5 dik süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün parke başlığında bulunan kısımda yaklaşık bir hafta önce yırtılma meydana geldi. Süpürgeyi normal, ev içi kullanım dışında zorlayacak herhangi bir işlem yapmadım. Yaşadığım sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, başlıkların gara...

Dyson marka kablolu süpürgemin başlığı bozulduğu için sizinle iletişime geçtim. Görüşmelerimizde başlığın gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başlık elime ulaşmadı. Defalarca aramama ve durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Üstelik süpürgem de eski per...

Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Dyson V8 süpürgemin başlık kısmı, bugün normal kullanım sırasında dönmemeye başladı. Kontrol ettiğimde başlığın iç kısmında bir parçanın kırıldığını ve kenarından çatladığını fark ettim. Şimdiye kadar farklı markalardan birçok süpürgeyi uzun süreler kullandım, hiçbiri...

Dyson elektrik süpürgemin başlığı bir sorundan ötürü garanti kapsamında değiştirildi. Fakat yeni gelen başlıkta da kullanmama engel olan başka bir sorun vardı. Müşteri hizmetlerine yaptığım uzun izahat sonrası bir yıl içinde sadece bir başlık gönderebileceklerini, yenisini gönderemeyeceklerini ilett...