"Parça teslim edildi. Teşekkür ederim."
Dyson garanti kapsamı
5.426 şikayet
Dyson V12 Süpürge Arızası Ve Garanti Hakkının Göz Ardı Edilmesi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık dört aydır kullanırken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz evi süpürüp kapandıktan son...ra içindeki tüm pislikleri tekrar yere bırakıyor ve temizlik yapılmamış gibi oluyor. Ayrıca en hızlı modda çalışırken de arıza verip doğru düzgün çalışmıyor. Bu durum ortaya çıktı
Garanti Kapsamındaki Motorbar Başlığının İç Kırılması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v8 süpürgemin Motorbar başlığının yan tarafındaki kulakçıkların iç kısmındaki boru yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. ...Dış kısımda hiçbir çatlak veya darbe olmamasına rağmen, sadece iç kısımda kırılma oldu. Ürünümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garantim devam ediyor. Sorun yaşadıktan sonra D

Dyson Gen5 Parke Başlığındaki Yırtılma Garanti Dışı Bırakıldı
Dyson Gen5 dik süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün parke başlığında bulunan kısımda yaklaşık bir hafta önce... yırtılma meydana geldi. Süpürgeyi normal, ev içi kullanım dışında zorlayacak herhangi bir işlem yapmadım. Yaşadığım sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, başlıkların gara


Dyson V8 Süpürgemde Toz Haznesi Kapağı Çıktı Ve Garanti Çözümü İstiyorum
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bugün toz haznesinin alt kapağı yerinden çıktı, bir daha da düzgün ş...ekilde takamadım. Ürünü bu kadar kısa süredir ve çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Toz hazn


Dyson Airwrap Üst Plastik Soyulması Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson Airwrap ıd cihazımı kullanırken, ürünün üst kısmındaki plastik yüzeyde soyulmalar oluştu. Garanti süresi dolmadığı... için teknik servis talebi oluşturdum görüntülü arama sağlandı ve hatanın düzeltileceği iletilip ertesi gün teknik servise istendi. Cihazı son derece özenli kullandığımı, düşme, d




Dyson V11 Dikey Süpürge Halı Dövme Başlığı Koptu, Garanti Kapsamında Değiştirilmedi
Dyson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal kullanımdayken, 24 Mart civarınd...a halı dövme başlığı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan gövdeden koptu. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtim, evden kayıt açıldı ancak bana garanti k

Dyson V10 Servis Takibi Ve Bilgi Eksikliği
"Biraz süreç uzadı ama sorunum çözüldü"
Dyson v10 süpürge filtresi hatası verdiği için 18 Mart’ta Ankara Kentpark’t...aki yetkili servise teslim ettim. Daha sonra “cihazınız onarılmıştır” şekli
Dyson Submarine Silme Başlığı Kırıldı Ve Ücretsiz Garanti Talebi
Dyson Submarine silme başlığımı 18 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken silme başl...ığının tutma düğmesi kendi kendine kırıldı ve başlıkta deformasyon oluştu. Ürünü darbeye maruz bırakmadığım, normal kullanımda olduğum halde bu şekilde bir kırılma yaşanması beni h


Dyson V15 Detect Total Clean İçin Kronik Conta Sorunu Ve Garanti İhlali
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ve şu an garanti kapsamında olan Dyson v15 Detect Total Clean süp...ürgemde kırmızı conta ile ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra haznedeki kırmızı conta yerinden çıktı ve Dyson ile görüştüğümde yeni bir conta gö

Öne ÇıkanKonular
Dyson Ürünün Kısa Sürede Parça Kopması Ve Garanti Reddi
Dyson Gen5detect süpürgemi henüz bir yıllık bile olmamasına rağmen kullanırken, makine ile başlık arasındaki metal boru ...plastik kısımdan ayrıldı ve parça koptu. Ürünü Dyson.com üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kopma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun

Dyson V8 Başlık Kırıldı Garanti Kapsamı Reddedildi
Dyson v8 süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünümü 16 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın... almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ederken bu parçanın kırılması üzerine garanti kapsamında değerlendirilmesini bekledim. Dyson ile görüştüğümde, yalnızca kırık olduğu için pa

Dyson V12 Süpürge Bağlantı Noktasındaki Esneme Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Dyson v12 süpürgemi 2024 Aralık ayının son haftasında satın aldım. Cihazı oldukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen s...üpürgenin gövdesi ile boru arasındaki bağlantı noktasında esneme meydana geldi. Bu durumu iki gün önce fark ettim ve daha fazla zarar görmemesi için o günden beri cihazı kullanmıyo




Dyson V12 Süpürgede Kısa Sürede Soyulma, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazın sarı alanında soyulmalar oluşmaya başladı. Ürünü çok kı...sa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması, özellikle de bu fiyat segmentindeki bir ürün için kabul edilebilir değil. Yaşadığım sorun üzerine Dyson



Dyson Garanti Kapsamı Dışında Bırakıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
Dyson Gen 5 model süpürgemin garanti süresi devam ederken kendiliğinden bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine Dyson yet...kili servis/müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonunda, ürünün iç kısmında kırık olduğu iddia edilerek arızanın garanti kapsamı dışında kaldığı tarafıma bildi
Dyson’da Garanti Kapsamındaki İç Boru Çatlaması Reddedildi
Dyson v8 süpürgemin boru kısmında, ürünün dışından herhangi bir darbe, kırılma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir ...durum olmamasına rağmen, iç aksamda kendi kendine bir çatlama oluştu. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu parçayı garan


Garanti Dışı Hortum Yırtığına İtiraz Ve Görmezden Gelinen Lazer Sorunu
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ancak sert zemin başlığının ho...rtum kısmında yırtık oluştu ve bu durumla ilgili yaşadıklarım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yırtığı fark edeli en fazla bir hafta oldu. Cihazı İstanbul’dan satın aldım
Dyson Süpürge Toz Haznesi Klipsi Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ...süpürgenin toz haznesinin klipsinde sorun yaşıyorum. Hazneyi yerine takarken klips kısmı sürekli sıkışıyor ve düzgün oturmuyor. Bu problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri
Dyson V10 Süpürgemde Başlık Parçası Kırıldı Ve Sürekli Duruyor
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım. İlk günden beri süpürgeyi kull...anırken cihazın çalışırken kendi kendine sık sık durması gibi bir sorun yaşıyordum, bu duruma uzun süre katlanarak idare ettim. Ancak kısa süre önce sert zemin ve halı aparatıyla s


Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Tasarım Hatası Nedeniyle Çıktı, Garanti Kapsamı Reddi
13.03.2026 tarihinde Dyson online mağazasından 910904181517 numaralı sipariş ile “Dyson Big Ball Absolute 2” model süpür...ge satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullandıktan sonra, boru bağlantı (ek) kısmı kendiliğinden yerinden çıktı. Üründe hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağ


Dyson V8 Süpürgede Alt Kırığı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri İle Garanti Talebi
Dyson v8 model süpürgemi 07.10.2024 tarihinde Antalya Alanya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü talimatlar...a uygun, dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen alt kısmında kırık oluştu. Bu durum, ürünün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ku


Dyson Cihazının Kırmızı Mandal Parçası İki Kez Kırıldı, Garanti Kapsamı Talep Ediyorum
Dyson Supmarine v15 ürünümü, markaya olan güvenim ve ev işlerimi kolaylaştıracağını düşünerek satın aldım. Ancak cihazın... Supmarine başlığındaki kırmızı mandal parçası iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada ürünüm yenisiyle değiştirildi, fakat gönderilen yeni başlık da yine hiçbir darbe, çarpma y




Dyson V12 Başlık Aparatının Tekrar Bükülme Sorunu Ve Garanti Reddi
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin koltuk, yatak ve baza altlığı için kullanılan başlık aparatı, hiçbir kırık olmamasına r...ağmen kendiliğinden yamuldu. Ürünüm garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu parçanın garantiye girmediğini söyleyip ücretli parça gönderme teklifinde bulundu. Aynı aparatt

Dyson Gen5 Detect Süpürge Boru Kırılması Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson resmi web sitesinden satın aldığım Gen5 Detect süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bir sorun nede...niyle mağdur oldum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, bugün süpürgeyi kullanırken bir anda boru kısmında kırılma olduğunu fark ettim. İlk etapta ne olduğunu anlayamadığım için Dyso

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















