Kırık Ve Performans Düşüklüğü Yaşayan Dikey Süpürge İçin Garanti Değişim Talebi

Daysin v15 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 10 ay önce aldığım bu ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Dün akşam süpürge elimden aniden kayarak zemine düştü ve sarı kısmında küçük bir kırık oluştu. Ayrıca ürünü aldığım ilk zamana göre performansında da belirgin bir düşüş var, artık eskisi kadar güçlü çekim yapmıyor.

Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ve kayıt açıldı. Hem düşme sonucu oluşan kırığı hem de performans düşüklüğünü ilettim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve kullanım süresinin de çok kısa olduğunu düşündüğüm için, yaşadığım bu sorunların giderilmesini istiyorum.

Ürünün sürekli performans kaybı yaşaması ve kısa sürede hasar görmesi nedeniyle, mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim olmazsa, en azından garanti kapsamında ücretsiz tamir ve performans sorununun kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.