to read complaints and reviews, or file yours.Dyson resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arı...zadan dolayı ikinci kez servise gitmiştir. Ürün her servise gidişinde yaklaşık 10–20 gün arasında sürede serviste kalıyor, tarafıma gönderildikten kısa süre sonra tekrar aynı arıza
Yaklaşık iki ay önce Teknosa Adana Real AVM mağazasından Dyson Animal Big Ball süpürge satın aldım. Üründe arıza oluşmas...ı nedeniyle pazartesiden beri Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerimizin sonunda, ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi; ancak anlaşmalı oldukları kargo firması M
3 yıl önce satın almış olduğum Dyson marka cihazım gövde arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme s...onucunda tarafıma 6.600 TL tutarında bir ücret çıkarılmıştır. Ancak cihazım, satın aldığım ilk günden bu yana çeşitli arızalar yaşamış olup, kullanım hatasından kaynaklanmayan ve
Dyson Gen5 Detect süpürgemi kullanırken, küçük koltuk süpürme aparatının altındaki kırmızı şeridin yaklaşık 2 haftadır k...oltuk üstünü süpürdüğümde yerinden çıktığını fark ettim. Bu sorun, her kullanımda koltuk temizliği sırasında tekrar ediyor ve aparatı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen
Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken fırçalı süpürme başlığının tekerle...kleri kırıldı ve ürün garanti kapsamında değiştirildi. İlk başlık değişimi
Dyson v15 süpürgem çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden duruyor ve bu durum her denememde defalarca kez ...tekrarlanıyor. Kasım ayından beri, yani yaklaşık 3 aydır ürünü bu arıza nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım, si
12.05.2023 tarihinde Ankara Keçiören ilçesi Antares AVM Media Markt mağazasından 40649939 fatura numaralı Dyson v15 Dete...ct kablosuz dik şarjlı süpürgeyi satın aldım. Satış sırasında görevli personel, özellikle cihaz koruma sigortası yapılmasını önererek, bu sigorta kapsamında bataryanın bitmesi de d
Dyson v15 süpürgemde 2024 yılı içinde motor arızası yaşadım. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine telefonla anlattığımda, m...otorun arızalı olduğunu ve bana yeni bir motor ve cihaz başlığı göndereceklerini belirttiler. Bu görüşme sırasında ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyordu. Ancak bu parça ve m
Dyson’ın kendi internet sitesinden 08.03.2024 tarihinde satın aldığım Dyson G5 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kulla...nıyorum. Cihazın soket giriş kısmında yaklaşık beş aydır belirgin bir boşluk ve sallanma mevcut. Bu gevşeme, süpürgeyi kullanırken tutuşu zorlaştırıyor ve süpürürken ek yerinden sa
"Müşteri temsilcisine ilgi alaka için teşekkür ederiz."
Dyson Airwrap cihazımın kalın maşa başlığında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İlk günden beri tam performanslı çalış...mıyordu, son zamanlarda ise daha da kötü hale geldi; başlık bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme yaptık ancak p
Dyson Airstrait cihazımda “filtre tıkalı” uyarısı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Cihazı a...lalı daha 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 8 aylıkken ilk kez filtre tıkalı arızası verdi. Talimatlarda anlatıldığı şekilde filtreyi söküp temizleyip tekrar yerine taktım ancak filtre t
Dyson Airstrait saç düzleştiricimi Ankara Dyson mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce satın aldım. Ürünü henüz çok ...yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen cihaz resetleme hatası veriyor ve tamamen kullanıma kapanıyor. Şu an itibarıyla ürünü hiç kullanamıyorum. Henüz Dyson müşteri hizm
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce, Aralık ayının ortasında Evkur’dan satın aldık. Ürünü hamile olduğum için ...sürekli kullanmıyorum, buna rağmen süpürgenin papatya kısmında kopma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir hasar oluşması beni ciddi anlamda hayal
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler, fakat buraya yazdıktan sonra dönüş almam gene de düşündürücü oldu"
Dyson’dan yaklaşık 3 aydır sorun yaşadığım Dyson Airwrap Multi Styler cihaz...ımla ilgili garanti sürecimin çok yavaş ve bilgisizce yürütülmesi nedeniyle
Dyson v11 Total clean kullanıcıyım. Artık Dyson da kronik bir sorun haline gelmiş olan hazne içi lastik düşme olayını be...nde yaşadım. Bunun sonucunda Dyson'la görüşme yaptım. Garanti sürem daha yeni bitmesine rağmen ücretli bir değişim olacağını başka yardımcı olamayacaklarını söylediler. Dyson bu ko
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi 1 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü henüz sadece 2 kez kullanm...ama rağmen, koltuk kenarına en ufak bir çarpma sonucunda borusunda göçük oluştu. Bu kadar yüksek maliyetli, Premium diye satılan bir süpürgenin borusunun bu kadar hassas ve dayanık
Dyson Airstrait saç düzleştiricimi 24.11.2025 tarihinde yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanırken dün ...ekranında “sıfırla” hatası verdi ve bu uyarıdan sonra cihaz tamamen çalışmayı durdurdu, yeniden açıp kullanamıyorum. Cihaza dair destek alabilmek için önce servise ulaşmaya çalışt
"Şikayet giderildi."
Dyson v8 model süpürgemin şarjı sürekli çok hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görü...ntülü olarak bağlandık ve yapılan kontroller sonucunda bataryada sorun olduğunu, tarafıma yeni batarya gönderimi yapılacağını söylediler. Ancak gelen kargoda batarya yerine şarj al
04.12.2024 tarihinde İdefix üzerinden Atılım Teknoloji satıcısından 17.499 TL ödeyerek Dyson Airstrait Prusya Mavisi ve ...Parlak Bakır Islak ve Kuru Saç Düzleştirici satın aldım. Ürünüm arıza yaptığı için bugün Dyson yetkili servisine başvurdum. Servis incelemesinde, ürünün faturasında “Dyson” ibares
08.09.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin borusu, toz haznesiyle birleştiği noktadan sal...lanıyor. Bu durumu birkaç gündür fark ediyorum ve ürün bu şekilde kullanıldığında sağlamlık açısından güven vermiyor. Ürün artık garanti kapsamında olmasa da bu seviyede bir marka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
