Dyson garanti kapsamı

Dyson v15 süpürgem, daha önce motor arızası nedeniyle garanti kapsamında değiştirilmişti ve şu an elimdeki cihazın garan...tisinin bitmesine yaklaşık 2 ay var. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın toz haznesinin içindeki bir parça kırıldı. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimizde, toz haznesi ...

Dyson Supersonic saç kurutma makinesini 8 Haziran 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün ...içinden çıkan difüzör başlığı ise neredeyse hiç kullanılmadı, maksimum 1 kez kullanmıştım. İkinci kez kullanmak için saç kurutma makinesine taktığımda difüzör başlık birdenbire iki...

İki yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki klipsin tak‑çıkar yaparak kullanılan bağlantı nok...tası bugün, yani yaklaşık bir saat önce kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, en çok kullanılan hareket olan takıp çıkarma esnasında bu parçanın kırılması ...

Dyson marka kablolu süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ancak bu kısa süre içerisinde cihazın başlıklarında ciddi ...aşınmalar meydana geldi ve emiş gücünde belirgin bir düşüş yaşandı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaştım. Yaşadığım problem üzeri...

Dyson v10 elektrikli süpürgemin başlığı kırıldı. Hızlı destek hattı ve WhatsApp dan görüntülü bağlandılar ve kırık garan...ti kapsamına girmiyor denilerek ücretli almaya yönlendirildim. Aynı durum komşumun ve arkadaşımın da başına geldi 2 yeni başlık gönderdiler. Daha önce de Dyson hava makinesinde sor...

Dyson v12 süpürgemizi bir süredir kullanırken cihazda kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladık. Cihazı açtığımızda... bir süre çalıştıktan sonra aniden kapanıyor, tekrar açtığımızda çalışmaya devam ediyor ancak son zamanlarda bu kendiliğinden kapanma sayısı belirgin şekilde arttı ve ürünü verimli...

Gerçekten firmanıza güvenim gitti. Sadece bir yıl olan v12 kablosuz süpürgem için bir parça değişimi istedim. Sizler bun...un kullanıcı hatası olduğunu, 20 Mart’tan itibaren artık parça değişiminin olmadığını belirttiniz. Ben bu ürünü bir yıl önce aldığımda garanti koşulları neyse, parça garanti kapsam...

Dyson v11 süpürgemin halı başlığından yaklaşık 1 yıldır aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses zamanla ar...ttı ve şu an hem kullanım konforunu bozuyor hem de halı üzerindeki performans ve çekiş gücünün olumsuz etkilendiğini düşünüyorum. Sorun ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamında...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın borusu ile halı başlığı birkaç kez kırıldı.... Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir koşulda kullanmama rağmen parçaların sürekli kırılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kırılan parçalar için benden önce 2.100...

Dyson’dan satın aldığım Absolute Cinetic Big Ball model elektrikli süpürgemin pnömatik uç kısmı yaklaşık 10 gün önce kır...ıldı. Ürünüm 5 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parça için benden ücret talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson ile iletişime geçtiğimde kırılan pnömatik uç...

Dyson v15 model süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen bataryasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz bir süredir ...problem çıkarıyordu, yaklaşık 1 ayı aşkın süredir performans düşüklüğü yaşıyordum. Son olarak 27 Mart itibarıyla tamamen kullanılmaz hale geldi. Şarjdayken batarya %100 dolu görünm...

Dyson markasına ait v15 Submarine model süpürgemi, performans düşüklüğü ve gövde üzerindeki soyulmalar nedeniyle garanti... kapsamında incelenmesi için 29.03.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Dyson yetkili servisine teslim ettim. 31.03.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığı ve cihazı tesl...

Dyson’dan yaklaşık bir ay önce, markanın kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablo...lu süpürge satın aldım. Ancak henüz çok yeni olan ürünümü bugün her zamanki rutininde kullanırken, uzatma borusunun ek yeri normal süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. ​Konuyl...

Dyson v15 5DM-EU-THF3300A model süpürgeyi 27.10.2024 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın... sızdırmazlık halkasının lastik kısmı sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü şu an kullanamıyorum. WhatsApp destek hattı ile yaptığım görüşme sonrasında, bu parçanın yalnızc...

Dyson markalı süpürgeyi Dayısının kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra süpürgeni...n borusunda ve başlığında sorun yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızaya rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki...

Dyson’ın resmi sitesinden 4 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 Detect Prusya Mavisi model süpürge satın aldım. Ürünü alalı he...nüz 1–1,5 ay kadar oldu ve oldukça özenli, dikkatli kullanmama rağmen çiçek kısmının dalgalı bölümünün üç tarafında ince şerit şeklinde deformasyon oluştuğunu dün fark ettim. Ürünü...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır her çalıştırdığımda birkaç saniyede bir kendini kesip d...uruyor. Ürünü her seferinde temizlememe rağmen, kullanım sırasında sürekli olarak durup yeniden çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde süpürme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dys...

Dyson v8 süpürgemin başlık ve borusunu birleştiren parçası, ürünü alalı iki yıldan fazla olmadan kırıldı. Süpürgeyi oldu...kça dikkatli kullandığım halde, kırılan yer fotoğrafta da görüleceği üzere kullanıcı hatasına uygun olmayan bir noktada bulunuyor ve bu durum kullanım sırasında başlığın sabit durm...

Dyson Airwrap cihazımı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, fırçanın cihaza bağlanan diş kısmı fön çekme esnasında çıkmaya baş...ladı. Aslında ürün elime geçtiği günden beri bu kısımda bir oynama vardı, ancak zamanla dişin içinde hasar oluştu ve artık kullanırken sürekli yerinden çıkıyor. Bu durum hem kulla...

Dyson Gen5detect süpürgemde başlığın iç kısmında borunun bağlantı noktası aşırı oynuyor, doğal olarak kullanırken boru d...a esniyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken bu bağlantı noktası sanki her an kırılacakmış gibi duruyor, temizlik yaparken sürekli “kırıldı kırılacak” endişesiyle kullanmak...

Yaklaşık 4 ay önce almış olduğum Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında fotoğrafta görünen her iki yanında yırtılma/kopma... oluşmuştur. Müşteri temsilcileri ile gerekli tüm konuşmaları yapmama rağmen Başlığın garanti kapsana girmeyeceğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bunun gibi bir ço...

Dyson Airwrap cihazımı 25 Mart’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 2 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ulaştığın...da, cihazın üzerinde daha önce olmayan çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü sorunsuz ve temiz bir şekilde göndermeme rağmen, servis sürecinden sonra kozmetik olarak hasarlı bir şeki...