to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Dyson Ürünün Haksız Servis Ücret Talebi
Dyson marka ürünüm normal kullanım sırasında aniden çalışmayı durdurmuştur. Yetkili servis tarafından ürünün ana gövdesinin değişmesi gerektiği belirtilmiş ancak ürünün faturası mevcut olmasına rağmen tarafımdan servis/değişim ücreti talep edilmiştir.
Üründe kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken bir arıza için ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Firma ile yapılan görüşmeler sonucunda çözüm sunulmamış olup tüketici haklarımın korunması adına gerekli incelemenin yapılmasını arz ederim.
Eklerde fatura, servis görüşmeleri ve ilgili belgeler sunulmuştur.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
