to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Düşük Erişim Adaptörünün Çatlaması Ve Garanti Dışında Kalması
9 Eylül 2025 tarihinde Dyson marka süpürgem için low-reach (mobilya altı) adaptör satın aldım. Ürün henüz bir yılını bile doldurmamışken, dün tarafında çatlama meydana geldi ve şu anda işlevini tamamen kaybetmiş durumda, kullanamıyorum.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine görüntülü olarak gösterdim ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını, yeni bir adaptör satın almam gerektiğini söylediler. Yüksek ücret ödeyerek aldığımız ve üstelik motor gibi karmaşık bir parça da içermeyen bir aksesuarın, bu kadar kısa sürede çatlayıp kullanılamaz hale gelmesini ve buna rağmen garanti kapsamına alınmamasını kabul etmiyorum.
Henüz 1 yıl bile dolmamış bir ürün için, garanti kapsamında bu adaptörün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arkadaşlar aradı hiçbir şey değişmedi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ürünü Web sitesinden ücretli şekilde temin edebileceğimizi söyledi sağ olsun biz zaten düşünemiyorduk paramızla almayı! Şikayetim devam ediyor bir sürü insan bu konuda şikayetçi 2 yıl garantisi var diye insanları yanlış yönlendiriyorlar açma kapama düğmesi için sadece bir garanti veriyor çatlatma kırılmaya garanti yokmuş o zaman ürün garanti kapsamında ayrıntılı şekilde yazın insanlar ona göre satın alsın! Kimse kolay para kazanmıyor kaliteli bir şey alıp uzun kullanmak için bir sürü para harcıyoruz o da maalesef parasının hakkını vermiyor... Sözde dünya markası :) ) ) ) )
