to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Animal Pro 2 elektrikli süpürgemin turbo başlığında (motorlu fırça başlığı) yaşadığım bir arıza nedeniyle mağdur d...urumdayım. Süpürgeyi çalıştırdığımda turbo başlığın içindeki fırça dönmüyor ve aynı anda başlık kısmından ıslık sesine benzer, tiz ve oldukça rahatsız edici bir ses geliyor. Cihazı
Dyson v8 Cyclone süpürgeyi 13 Eylül tarihinde Bursa Nilüfer’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan so...nra yalnızca 2–3 defa kullandım ve kısa sürede halılara aşırı yapışma, başlıktaki fırçanın durması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü Media Markt aracılığ
Dyson Airwrap ürünümü yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve bugüne kadar toplamda 10 kez bile kullanmadım. Dyson Airs...trait aldıktan sonra Airwrap’ı neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen son kullanımım sırasında Airwrap’ın fırça başlığı saçımı şekillendirirken gövdeden sürekli olarak çıkmaya başl
Dyson Airwrap cihazımı 17 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazı kullanırke...n büyük hacimlendirici fırça başlığını takılı haldeyken kullanıyordum, bir anda başlık yerinden çıkıp yere düştü ve üç parçaya ayrıldı. Parçaların hiçbir yerinde kırılma ya da darb
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin fırçalı başlığın...ı sadece evimdeki parkeleri süpürmek için kullanıyordum, evimde halı dahi yok. Yaklaşık bir haftadır başlıkta bir sertlik hissetmeye başladım, ileri geri rahat hareket etmediğini f
"Tarafıma dönüş yapıldı mağduriyetim giderileceği söylendi teşekkür ederim"
11.12.2025 tarihinde Evkur’dan aldığım Dyson marka kablolu süpürgenin döner fırça başlığının motoru iki gün önce bozuldu.... Süpürge başlığının dönmediğini fark edince Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede ürünü nasıl temizlediğimi sordular, ben de döner fırçasını çıkarıp plastik ak
"Dyson ekibine, başlığımın sorunu için hızlı ve çözüm odaklı hizmetiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
Dyson Cinetic Ball kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5–6 ay önce satın ...aldım ve ürünü çok sık kullanmıyorum. Birkaç ay önce döner fırçalı başlık b
Dyson v15 süpürgemin ışıklı LED başlığı normal kullanım sırasında kendi kendine arıza yaptı. Başlıkta hiçbir kırık, çatl...ak, darbe ya da yırtık olmamasına rağmen, ışığı yanıyor ancak fırça kesinlikle dönmüyor. Bu sorun yaklaşık 7 gün önce başladı ve o günden beri başlığı kullanamıyorum. Ürünün bu ka
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemi çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığının kapağı a...çılmasına rağmen içindeki fırça kesinlikle çıkmıyor. Ürünü ilk kez detaylı temizlik için başlığı açmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve başlıktaki bu sıkıntının herhangi bir k
Dyson marka kablolu süpürgemi aldıktan kısa süre sonra dar alan fırça başlığının kıllarının tane tane dökülmeye başladığ...ını fark ettim. Zaman içinde dökülme arttı ve şu anda başlık neredeyse hiç iş görmez hale geldi, dar alanları istediğim gibi süpüremiyorum. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen,
Dyson Airwrap cihazımın fön fırçası başlığı sürekli çıktığı için teknik destek almak istedim. Ürünü 2021 yılında satın a...ldım ve servis bedelini de ödeyerek başlık konusunda destek talep ettim. Ancak daha önce hiçbir markadan bu kadar kötü bir hizmet almadım. Servis sürecinde bana, ürünümle uyumlu o
Yaklaşık 2 aydır Dyson Airwrap ıd cihazımın başlıklarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Başlıklar kullanırken sall...anıyor, özellikle fırça başlık ıslak veya kuru kullanım fark etmeksizin sürekli olarak düşüyor. Bu sallanma ve düşme sorunu yüzünden üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Saç ş
Dyson Airwrap ı. D.™ Ceramic Apricot saç şekillendirme ve kurutma setini 27 Temmuz’da Hepsiburada satıcısından yaklaşık ...25.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen, son 20–30 gündür setin içindeki fırça başlığında ciddi bir deformasyon oluştu, fırçanın telleri yamuldu ve
Dyson saç şekillendiricimi geçen sene mayıs ayında eşim bana doğum günü hediyesi olarak aldı. Bir süre sonra üründen ald...ığım performansın ilk zamanki gibi olmadığını, saçlarımın eskisi gibi düzgün şekillenmediğini fark ettim ve bu ayın başında garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe ince koni
Dyson markasına ait Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Haci...mlendirici fırçayı kullanırken başlık bir anda bağlantı yerinden çıktı ve fırçanın bağlantı parçası cihazın içinde kaldı. Cihazda kalan parçayı çıkartabildiğim için gövdeyi kullana
Dyson hs08 model cihazımı 28.08.2026 tarihinde, garanti kapsamında servis işlemi yapılması için kurye ile Dyson servisin...e gönderdim. Gönderim sırasında ana cihazla birlikte sorunlu olan Takılma Önleyici Fırça ile Hızlı Kurutma başlığı olarak iki adet başlığı da eksiksiz olarak kutu içine yerleştirer
Dyson Animal Pro 2 süpürgeyi yaklaşık 8 yıl önce aldım ve garanti kapsamındayken başlığı iki kez değiştirmek zorunda kal...dım. Garanti bittikten sonra ise ürünle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Özellikle başlıkların malzeme kalitesi o kadar zayıf ki, neredeyse her süpürmede bir yeri kırıldı. Dö
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığında yer alan ve başlığı motora sabitleyen 3 adet vida yerinden çıkarak fırça iç...erisinde kalmıştır. Bu durum bugün itibarıyla ortaya çıkmış olup ürünün halı süpürme işlevini doğrudan engellemektedir. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü normal... ev kullanımında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak süpürgenin motorlu başlığındaki döner fırça/rulo mekanizması yaklaşık 1 aydır çalışmamaya başladı. Bunun
Dyson Airwrap Ceramic Pink cihazımın sert fırça başlığında ayrılma sorunu yaşadığım için 2 Eylül 2026 tarihinde Dyson ca...nlı desteğine bağlandım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ellerinde başlık olmadığı gerekçesiyle günlerce tedarik sürecini beklemek zorunda kaldım. Bekleyişimin ardından
Dyson Airwrap cihazımı satın aldığım günden beri özellikle fırça başlığıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Fırça başlığ...ı gövdeye tam olarak oturmuyor, kullanım sırasında yerinden çıkıyor, hatta zamanla başlık gövdeden ayrılmaya başladı ve artık neredeyse hiç sabitlenmiyor. Başlığı defalarca çıkarıp
Yaklaşık 7–8 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Coanda 2X ürününü 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri özellikle bukle yapan başlık saç diplerime kadar tam olarak ulaşmıyor, bu yüzden düzgün bukle oluşturamıyordum. Air smooth başlığı da saçımı sakinleştirme ve düzl
Türkiye stoklarında bulunmaması sebebiyle Dyson Airwrap hs05 Long EU/TR/ZA/CL/PE BNk/BCo (400718-01) (Bright Nickel/Brig...ht Copper) model ürünümü Almanya Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldım ve Türkiye’ye getirdiğimde cihaz kaydını Türkiye Dyson sistemine yaptırdım. Cihazımın hacim fırçası ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
