Dyson V15 Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Sorunu çözdüler"

"Sorunu çözdüler"

Dyson V11 süpürge aldım, kısa sürede arıza verdi. Filtreyi yanlış temizlememi bahane göstererek garanti kapsamına sokmad...ılar. Filtre linki gönderdiler, sipariş verdim, ödeme aldılar; iki hafta oldu, gelmedi. Bugün aradım, elimizde stok yok deniliyor. Böyle amatörlük olmaz. Madem stok yok, neden link
Dyson marka bir elektrik süpürgesini annem için online mağazadan satın aldım. Ürünü annem kullandığında, süpürme esnasın...da halıları çok fazla yukarı doğru çektiği için belini ciddi şekilde zorladığını ve rahat kullanamadığını öğrendim. Annemle ayrı yaşadığım için bu durumdan ancak daha sonra haberda
Dyson Gen5 süpürgeyi sıfır olarak Ankamall Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün boru kısmında önce çizik olduğunu fark... ettim, daha dikkatli bakınca bunun aslında kılcal bir kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine benimle iletişime geçilerek yeni parça için sipariş oluşturuldu, bu nedenle ürünü iade e

Dyson’ın kendi internet sitesinden bakır renk Dyson Gen5 Absolute süpürge satın aldım. Kısa süre sonra üründe arıza yaşa...dım ve 31 Ocak’ta servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda parça temin edemedikleri için değişim kararı aldıklarını iletti. Ancak bana, benim ürünümle aynı olmayan, Gen5 seris
Dyson Gen 5 Detect süpürgemin Absolute Fluffy Optic başlığı kırıldı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ay...rıca süpürgemin papatya kısımlarında soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hava kaçırmaya başladı. Ürünün seri numarası Z5S-EU-UEB5569A’dır. Bu sorunlar yaklaşık 1 ay önce, yılbaşından




2022 Ağustos ayında evlendiğim dönemde yoğun reklamları ve çevremdeki etkisi nedeniyle Dyson V10 olduğunu düşündüğüm dik...ey süpürge modelini, yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Trendyol ya da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün emiş gücü açısından gerçekten güçlü; ancak bu güç, kullanım sırasında insan
"Ürün henüz kargoda amasörün çıkmaz sanıyorum teşekkürler"
Dyson’un kendi internet sitesinden geçen hafta cuma günü Dyson v10 süpürge için 910903738337 numaralı siparişi verdim. B...ugün itibarıyla 5 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 25.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşanan g
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi sorunsuz teslim aldım"
"Teşekkürler sıfırdan yeni ürün gönderdiğiniz için"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyso...n V15S süpürgemle aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihazım b
Dyson V16 süpürgeyi 2025 Aralık ayında online siteden satın aldım. Cihazı alalı daha iki ay bile olmamışken alt tekerlek...lerden birinin kauçuk kısmı yamuldu ve süpürge çalışırken tıkırtı sesi yapmaya başladı. Araştırdığımda bunun pek çok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu da gördüm. Ailem

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. 2 Ocak’ta Dyson’dan 2.500 TL ödeyerek “temizlik kiti” adı altında bir... paket aldım ve aynı zamanda süpürgemi 42320050 numaralı referans kodu ile servise gönderdim. Cihaz 2 hafta içinde geri geldi ancak bu kez süpürge başlığı dönmüyor, haznesi açılmıy



Dyson’dan yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Dyson 12 model süpürgenin uzun borusu yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı. Yedek parça ...talebiyle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamaları üzerinden “parça gelince haber ver” bölümünden kayıt oluşturdum. O dönemde stokta parça olmadığı, sisteme kayıt açıldı
"Dyson müşteri hizmetlerinden ulaştım hemen sorunlu parçanın yenisini gönderdiler. Biylesine güzel bir hizmeti başka hiçbir wlektronik markada bulamassin. Super ve hızlı hizmet"


2023 Temmuz ayında Media Markt’ten Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürün için 12.500 TL ödedim. Garantisi Temmuz 2025’te b...iter bitmez süpürgenin tetiğinde temassızlık sorunu ortaya çıktı ve tetik artık çok nadir çalışır hale geldi. Bu sorun üzerine 16 Aralık 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini
Haziran 2023’te Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute (mor/gri) süpürge satın aldım. Yakl...aşık 1 hafta önce cihazın papatya kısmındaki bölgelerde soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hem tozun hem de havanın tekrar dışarı verildiğini fark ettim. Bu durum, süpürgenin asıl am
"Ürün teslimim yapıldı Teşekkürler"
Merhaba, 24.11.2025 tarihinde Dyson v8 Absolute marka (kendi internet site...sinden ) süpürge siparişi verdim. Cihaz 1 ay bile kullanmadan bozuldu, deği
03.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v10 Absolute süpürge satın aldım. Ürünün kutu açıl...ışını yaptıktan sonra, başlıkların yuvasına tam oturmadığını ve ürünün daha ilk günden arızalı olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kutudan arızalı çıkan bir ürünle ilgilidir, her
Dyson V16 Piston süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce satın aldık. Cihazı yeni duvara monte etmek istediğimizde, kutu içinden ...duvar aparatı için gerekli olan vida ve dübellerin hiç çıkmadığını fark ettik. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimizde, kutu içinden vida ve dübel çıkmadığını, istersek
Dyson v12 süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı bir süredir verimli şekilde kullanamıyorum. ...Daha önce borusunda kırılma olmuştu ve çekiş gücünde de bana göre gözle görülür bir azalma vardı. Bu durumu Dyson’a ilettiğimde, herhangi bir aksaklık olmadığını söylediler ve deği


Dyson v8 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü özellikle kalite ve uzun ömür vaadi nedeniyle tercih etmiştim ancak yaşa...dıklarım sonucunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç yıl içinde süpürgem için iki farklı başlık satın almak zorunda kaldım ve her ikisi de aynı noktadan, aynı şekilde kırıldı


11.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Ödeme sırasında faturanın mailime gönder...ileceğini, fiziki fatura vermediklerini söylediler. Israrla defalarca faturamı talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde basılı fatura verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100