to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Süpürge Arızalı, Mağaza Çalışanları Saygısız Davranıyor
30.03.2026 günü saat yaklaşık 15:20 civarında Konya Selçuklu’da, Kule’nin karşısındaki mağazadan Dyson v10 Cyclone süpürge satın aldık. Eve geldiğimizde ürünü açıp kullanmak istediğimizde, toz haznesinin kapağının açılmadığını fark ettik ve ürünü düzgün şekilde kullanamadık.
Bunun üzerine ürünü aldığımız mağazaya geri döndük; ancak çalışanların üslubu ve davranışları son derece olumsuzdu. Bizi adeta hiçbir şey bilmiyormuşuz gibi küçümseyen, ezici bir tavır sergilediler, bağırıp çağırdılar ve yardımcı olmak yerine “Dyson’ın kendisini arayın” diyerek konuyu üzerlerinden atmaya çalıştılar.
Hem sıfır aldığımız ürünün arızalı çıkması hem de mağaza çalışanlarının bu saygısız ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle son derece mağdur olduk. Arızalı olan Dyson v10 Cyclone süpürgemin, aldığım mağaza tarafından sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
