to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın online sitesinden yaklaşık 1 yıl önce bir adet Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren diğer kullanıcıların deneyimleriyle kıyasladığımda çekim gücünün belirgin şekilde düşük olduğunu fark ettim. Ayrıca filtreyi düzenli ve doğru şekilde temizlememe rağmen cihaz sürekli filtre temizleme hatası vermeye devam ediyor. Bunun yanında süpürge güçlü modda çalıştırıldığında aşırı ısınmasına rağmen çekim gücü yine de düşük kalıyor.
Yaşadığım bu sorunlar üzerine yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım, bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Bir kez de yetkili servise götürdüm ancak oradan da bir çözüm çıkmadı, sorun aynen devam ediyor. Bu fiyat ve marka seviyesinde bir üründe bu kadar sorun yaşamayı ve sonuç alamamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Tüm bu nedenlerle, sorunlu olan Dyson v15 süpürgemin gerekli teknik incelemeler yapılarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1 aydır filtre sorunu yaşıyorum. Filtre 2 yılın sonunda adeta çöp olup işlevini yitirdi, bunun sonucunda da cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve makinenin genel performansı çok zayıfladı. Verilen yüksek ücreti kesinlikle hak etme...
Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir haftadır kullanılamaz durumda. Cihaz önce sürekli filtre hatası veriyor, filtreyi çıkarıp temizleyip doğru şekilde tekrar takmama rağmen kısa süre sonra yeniden aynı uyarıyı gösteriyor ve ardından tamamen çalışmayı durduruyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ...
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana çekim gücünde sorun yaşıyorum ve son zamanlarda da ara ara duraksamalar olmaya başladı. Bu süreçte iki kez görüntülü, bir kez de normal arama ile müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu ...
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson v15 Detect Total Clean dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim düşüklüğü yaşıyorum. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, şikayetimi anlattım ve bana yedek filtre gönderdiler. Ancak gönderilen filtreyi tak...
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık iki haftadır filtreyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Filtreyi temizledikten sonra süpürgenin sesi tamamen değişti ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı....
Yorumlar