Dyson Elektrikli Süpürge ikinci ürün

Kasım ayında Dyson Türkiye’nin internet sitesinden kablolu Dyson Big ball absolute 2 süpürge siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta içinde, 19 Kasım tarihinde teslim edildi. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için ertesi gün ürünü iade ettim ve 21 Kasım’da iadenin Dyson tarafından tesl...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Ağustos’ta Gen5detect bakır kablosuz süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe çeşitli deformasyonlar oluştuğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmesiyle geçen hafta cuma günü ürünü servise gönderdim. Amacım, aynı ürünle değişim yapılm...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın uzun sapı şimdiye kadar iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak ikinci kez kırıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sapı artık garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini ve web sitesi üzerinde...

Aydın Forum Teknosa mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün arızalandığında Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve benden fatura talep edildi. Ancak Teknosa, alışverişi kendi kartımla yapmış olmama ve kredi kartı bilgilerimi vermeme rağmen adıma fatura düzenlemediği için faturama ulaşamadım. ...

İnternet sitesi üzerinden Dyson marka süpürge satın aldıktan sonra, farklı bir ürün almak istediğim için, ürün bana ulaşmadan iade etmek amacıyla Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, kargo geldiğinde ürünü teslim almazsam iade sürecinin otomatik olarak gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak K...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken kutusundan çıkan mobilya altı adaptörünün kırılması üzerine daha önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüşmüş ve bu parça için bir kez değişim yapılmıştı. O dönem yeni ürünü göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak ne yazık ki gönderilen bu yeni mobilya altı adaptörü de bugü...

Dyson v15 Submarine süpürgemle evi süpürürken halı başlığının kenarındaki yuvarlak parçalar bir anda düştü. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün yenisini göndereceklerini ancak parçanın yurt dışından geleceğini, bu nedenle ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler ve b...

Dyson v15 sv47 süpürgemi Kasım 2023’te İzmir Konak Üçkuyular İstinyePark AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana aynı arızadan dolayı 2 kez, toplamda ise 3 kez servise gitmek zorunda kaldım; bir seferinde de başlıkta sorun yaşadım. Son yaşadığım arıza için 3 Kasım’da Dyson’ı...

Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Cihazın borusunda esneme oluyor ve sonrasında kırılıyor; son 3 yıl içinde ikinci kez aynı sorunu yaşadım. Bundan bir yıl önce boruyu yenilemiştim, şimdi ise yaklaşık 2 aydır tekrar kırık durumda ve yeni boru parçası temin edemiyorum. Parça stoklarda yok ve ...

Dyson kablolu süpürgem ilk arızalandığında servise gönderdim. Ancak ürün servisten geldikten sonra eski performansını göstermedi. Bunun üzerine ikinci kez servise gönderdim ve bu sefer makinemin bazı bölümlerinde deformasyon oluşmuştu. Ürünün iadesini talep ettim fakat bu konuda servisin karar verec...

Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi, aldıktan üç ay sonra kullanmaya başladım. İlk kullanımda bir odayı süpürdükten sonra haznesi tıkandığı için yeterli çekim yapmıyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşmede cihazın seri numarasını ile...

Dyson V11 model süpürgem, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar vermektedir. En son olarak, cihazda ikinci kez tetik arızası meydana geldi. Servise tetik arızası için gönderdiğim cihazın tetiği değil, gövde aksamı değişecek gibi yuvarlak bir yanıt verildi. Detaylı açıklama talep etmem üzerin...

2023 yılında Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin bataryası, yaklaşık 2 yıl 5 ay sonra ve garanti sürem bittikten kısa bir süre sonra bozuldu. 4 ay boyunca evde olmadığım için süpürgeyi hiç kullanmadım, eve döndüğümde ise bataryanın şarj olmaması ve ışığın yanmaması sorunuyla karşı...

İlk ürünümü aldım, bozuk çıktı, iade ettim. İkinci ürün de bozuk çıktı. Parça gönderelim dediler, 20 gün oldu. Ellerinde parça yokmuş. Arayan soran yok. Bu nasıl bir firma? Kimseye ulaşamıyorsunuz. İade almıyorlar. Bunca yıldır böyle bir durumla karşılaşmadım.

Sıfır olarak aldığım Dyson V15 Detect Total Clean ikinci el çıktı. - Ürün başka yere kargolandığına dair kutusunda yırtılmış kargo kağıdı vardı. - Ürün tozluydu - Seri numarasını sisteme kayıt etmek istediğimde bu seri numarası zaten kayıtlı ibaresi yer aldı. Müşteri hizmetlerine kanıtları attığım...

Dyson Gen serisi süpürgemin başlığı ikinci kez aynı yerden kırıldı, müşteri hizmetleri ise ücret talep ediyor. Ablamın ve kardeşimin de aynı şekilde, aynı yerden başlıkları kırıldı. Kaliteli diye ciddi ücret ödeyip, karşılığında sürekli kırılan bir ürüne sahip oldum. Yazık, çok pişmanım. Ürününüzde ...

23.10.2023 tarihinde almış olduğum Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığı kısa bir süre içinde tekerlek kısmından kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak sadece 5 ay gibi kısa bir sürenin ardından gönderilen bu ikinci başlık ...

24.04.2025 tarihinde teslim almış olduğum Dyson kablolu süpürge ertesi gün 3.000 TL indirime girmiş. 08.05.2025 tarihinde bu konuda yardımcı olmaları için müşteri hizmetlerini aradım. Bana iade sürecinin geçtiğini istersem ikinci bir ürün alırsam ikinci üründe yüzde on indirim olduğunu söylediler. F...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 - 3,5 yıl önce satın almış olduğum Dyson elektrikli süpürgeye ait fırça aparatı, ikinci kez deformasyona uğramıştır. Satın alma sürecinde, ürünün parçalarının 5 yıl garantili olduğu tarafıma iletilmişti. İlk yaşadığım sorunda tarafınızdan memnuniyet verici bir şekilde des...

Media Markt'tan Dyson süpürge aldım ikinci süpürmenin sonunda içerideki contası çıktı. Dyson firması kamera ile bağlandı, Fabrika hatası olduğunu kabul etti, ürünü iade edebilirsiniz. Dedi, ancak bunu medya mark üzerinden yapmanız gerekir dedi. Media Markt'a, gittiğim zaman Sigorta kasko, her şeyi y...

02.04.2025 tarihinde Dyson'dan almış olduğum v12 süpürgem 13 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Ben İstanbul'a yakın bir ilde oturmaktayım. Dyson ve anlaşmış olduğu kargo şirketi ( kolay gelsin! ) ürünümü teslim etmedi ve her gün kargo tarihi öteleniyor ya da sabit kalıyor. Dyson aradığımda kendiler...