to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Elektrikli Süpürge Borusu Aniden Kırıldı Ve Mağduriyet Giderilmedi
05.04.2026 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından bir Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken evi süpürdüğüm esnada süpürgenin borusu aniden ikiye bölündü ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile ve ürünü aldığım Akasya AVM Dyson mağazası ile görüştüm ancak “bizim yapacak bir şeyimiz yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Yeni alınmış bir ürünün borusunun bu şekilde kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Dyson’dan, bozulan elektrikli süpürgemi yeni bir ürün ile değiştirmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
İki ayda iki sefer kırıldı aynı durumdayım ben Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bu belgelerle hiç utanmadan müşter temsilcisi bayan bana diyor ki ilk kez bu şikayeti alıyoruz kocaman firma niye yalan söylüyorsunuz