Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yasemin sonuçtan memnun değil

Dyson Big Ball Kablolu Süpürge İlk Kullanımda Borusu Kırıldı Ve Parça Gönderimi 10 Gün Gecikti

profile
Yasemin
09 Mayıs 15:07
179

1 Mayıs tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamdan yaklaşık 30 saniye sonra süpürgenin borusu aniden kırıldı. Bunun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve borunun yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Kayıt numaram 45222082’dir.

Aradan tam 10 gün geçmesine rağmen, ürün ellerinde olmasına ve defalarca aramama rağmen tarafıma yeni boru gönderilmedi, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda bozulması ve sonrasında bu kadar uzun süre parça beklemek zorunda kalmam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Dyson’ın arızalı boruyu ivedilikle yenisiyle değiştirerek tarafıma göndermesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 11:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Dyson Süpürge Kırıldı, İade Ve Değişim İstiyorum

profile
Sevgi
04 Mayıs 14:38
339
Yeni Alınan Dyson Süpürge Kırıldı, İade Ve Değişim İstiyorum

Dyson Big Ball Süpürgesinin Boru Parçası Yerinden Çıkıyor Ve Ücret Talep Ediliyor

profile
Teoman
27 Mart 17:39
385
Dyson Big Ball Süpürgesinin Boru Parçası Yerinden Çıkıyor Ve Ücret Talep Ediliyor
Dyson Big Ball Süpürgesinin Boru Parçası Yerinden Çıkıyor Ve Ücret Talep Ediliyor
dyson-big-ball-supurgesinin-boru-parcasi-yerinden-cikiyor-ve-ucret-talep-ediliyor-3.jpg
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Borusundaki Yapıştırma Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Şenay
18 Mart 13:29
1.228
Dyson Süpürge Borusundaki Yapıştırma Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson Süpürge Borusundaki Yapıştırma Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson Süpürge Borusundaki Yapıştırma Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri