"Teşkürlr"
Dyson Dikey Süpürge
27.381 şikayet








Dyson V11 Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 18 aydır kullanıyorum, faturası Kasım 2024 tarihli. Bugün herhangi bir darbe, çarpma ya da ...hatalı kullanım olmamasına rağmen süpürge başlığı kendiliğinden kırıldı. Ürünü bu süre boyunca özenle ve normal ev kullanımı sınırları içinde kullandım. Yaşadığım sorunla ilgili D

Dyson Garanti Sürecinde Zorunlu Görüntülü Görüşme Talebi Ve Yaşlı Kullanıcı İçin Çözüm Bulamama
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada isimli internet sitesinden Dyson satıcısından v10 Cyclone Absolute şarjlı süpürge sa...tın aldım. 9 Mayıs 2026 cumartesi günü temizlik yaptıktan sonra süpürge şarj olmadı. Bununla ilgili WhatsApp üzerinden ve telefonla müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde s
Dyson Gen5 Süpürge Başlığı Çözülmeyen Arıza Ve Garanti Reddi
2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson Gen 5 model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan... ana başlık, halı üzerinde son derece zor hareket ediyor, süpürme sırasında ciddi şekilde zorlanıyorum. Aynı modele sahip kişilerin cihazlarını denediğimde hem çekim gücünün hem de
Dyson Süpürge Başlığının Vidaları Çıktı, Garanti Reddi
Dyson 5DM-EU-TGE1149A model süpürgemin başlığında, kullanım sırasında vidaları çıktı ve başlıkta sorun oluştu. Ürünü ala...lı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ


Dyson V16 Süpürge Kokusunda Ve Boya Dökülmesinde Garanti Reddi
Dyson internet mağazasından 4 Mart tarihinde 49.999 TL ödeyerek v16 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün filtresini k...ullanım kılavuzuna uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yerine takıp kullandığımızda süpürgeden kötü bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 2 Mayıs’ta servise gön
Dyson Adaptörünün Garanti Dışı Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson firmasından satın almış olduğum mobilya altı adaptörü parçası, hiçbir düşme ya da çarpma olmadan yerinden çıkıp kı...rıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir karar alındığını, yedek parçaların garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Bu parça, satın almış olduğum ürün paketinin



Dyson Gen5 Detect Fluffy Optic Başlığı Çentikli Kapağı Kendi Kendine Düşüyor: Değişim Talebi
Dyson'ın en güncel modellerinden biri olan Gen5 Detect süpürgemin Fluffy Optic başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Yaklaşık bir haftadır, başlığın yan tarafında bulunan ve temizlik için açılan çentikli kapak kısmı, süpürme işlemi sırasında hiçbir zorlama olmaksızın kendi kendine yerinden




Dyson V15 Detect Süpürge Contalarında Patlama Ve Boru Dönen Sorununa Garanti Dışı Ücret Talebi
Dyson’ın resmi internet sitesinden taksitli şekilde yaklaşık 20–30 bin TL ödeyerek aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde, ...iki adet conta patlayıp deforme oldu ve sarı boru kısmı kendi kendine dönmeye başladı. Bu sorun 3–4 aydan uzun süredir devam ediyor. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümd

Dyson V16 Süpürge Sürekli Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Veriyor, Çözüm Yok Ve İade Talep Ediliyor
Dyson Marmara Forum mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi aldığım günden kısa süre sonra ...sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermesi nedeniyle artık kullanamaz hale geldim. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu uyarı 3 haftadır aralıksız devam ediyor.
Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Batarya Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Çözüm
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir batarya problemi yaşamaktayım. Cihaz tam şarj olmasına rağmen çok kıs...a sürede bitiyor ve kullanım sırasında batarya normal olmayan bir hızla tükeniyor. Bu durum, cihazı günlük temizlikte verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Konuyla ilgili müşteri
Dyson V10 Süpürgede Performans Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Dyson v10 süpürgeme yaklaşık 2 aydır yaşadığım performans sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Cihaz özellikle halıda ve zemin...de küçük parçaları çekmek yerine geri atıyor, bu nedenle temizlik sırasında sürekli aynı yerleri tekrar tekrar süpürmek zorunda kalıyorum ve üründen beklediğim verimi kesinlikle al
Dyson V15 Tetik Ve Filtre Sorunu Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldım. Ürünün garantisi bitmiş olsa d...a süpürgeyi fiilen geçen sene itibarıyla kullanmaya başladım, yani toplamda yaklaşık 1 yıllık aktif kullanım sürem var. Buna rağmen son 2 haftadır tetik kısmında sorun yaşıyorum ve
Garanti Süresi Dolmuş, Dyson Kargo Gelmedi, Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v12 dikey süpürgemizin başlık kısmından yaklaşık 15 gündür “gır gır” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başlad...ı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Sorun ortaya çıkınca Dyson’ın kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık, bizimle görüntülü görüşme yapıldı ve ürünü incelemek i
Dyson Süpürge Motoru Koruyucu Bantları Yırtıldı, Garanti Reddiyle Hayal Kırıklığı
Dyson Submarine süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Daha 2 yıl bile dolm...adan cihazın motor kısmındaki mor şeritler yırtıldı, başlıktaki aşınma önleyici bantlar tamamen gitti. Bu parçaların, süpürgenin performansını etkilediğini ve hava kaçağına neden o

Dyson V12 Teleskopik Borusundaki Sallantı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 aydır cihazın teleskopik borusunda belirgin bir... sallantı oluşmaya başladı, bağlantı noktası gevşemiş durumda. Bu gevşeme nedeniyle ana gövdeyi taktığımda süpürge kullanırken sürekli sallanıyor, sanki her an kırılacakmış gibi hi


Dyson V10 Açma Kapama Tuşu Arızası İçin 4500 TL Ücret Talebi
Dyson sv27 v10 Absolute süpürgeyi Mart 2024’te Ankara Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri açma k...apama tuşunda sorun vardı, ancak işim gereği sürekli seyahat ettiğim ve ürünü çok sık kullanmadığım için o dönemde servis kaydı açtırmadım. Zamanla sorunun devam ettiğini görünce,
Dyson V15 Detect Submarine Dikey Süpürge Dış Yüzey Soyulması Ve Ücretsiz Servis Talebi
Dyson v15 Detect Submarine dik süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde büyük bir güvenle satın aldım ancak kısa süre içinde cihaz...ın dış yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürünü son derece dikkatli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım problem üzerine mü
Garanti Kapsamındaki Dyson Ürünün Haksız Servis Ücret Talebi
Dyson marka ürünüm normal kullanım sırasında aniden çalışmayı durdurmuştur. Yetkili servis tarafından ürünün ana gövdesi...nin değişmesi gerektiği belirtilmiş ancak ürünün faturası mevcut olmasına rağmen tarafımdan servis/değişim ücreti talep edilmiştir. Üründe kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar bu
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arızalar Ve Ücretli Parça Talebi Dyson V12
Dyson v12 model iki adet süpürge satın aldım. Bu ürünlerden birini açtığımda bataryası yuvasına tam oturmuyor, sürekli d...üşüyordu. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson ile görüştüm, önce süpürgeyi değiştirdiler, sonra yeni gelen süpürgede de sorun yaşadım, parça gönderdiler, tekrar sorun çıktı ve yenid
Garanti Süresi İçinde Dyson V15 Submarine Mor Lastik Sorununda 4.499 TL Ücret İstendi
Dyson markasının v15 Submarine model süpürgesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 26.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ya...klaşık 1,5 sene sorunsuz kullandıktan sonra başlıktaki mor lastiklerin yerinden çıkması sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır bu problemle uğraşıyorum. Cihazım hâlâ garanti süresi


Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
Dyson Türkiye’den online olarak satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi dikkatli ve özenli bir şekilde kullanm...ama rağmen, süpürgenin sapındaki PIM yerinden çıktı. Ürünü sadece normal ve düzenli kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım kesinlikle söz

Servis Sonrası Boya Kalkması Artışı Ve Çözüm Talebi
Dyson v16 Piston Animal Submarine (mat siyah/bakır) süpürgemi 17.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ikinci kullanışımd...a gövdesinde bir noktada boya kalkması problemi yaşadım ve seri numarası 7RE-EU-UJC2131A olan süpürgemi bu sebeple servise gönderdim. Servis, boya kalkmasını kullanıcı hatası olara




Dyson V10 Süpürge Aparatı Defolu Ve Kullanılmış Çıktı, Ücretsiz Değişim Talebi
09.05.2026 günü Samsun Piazza Teknosa mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi 19.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın al...dım. Ürünü ilk kez bugün denediğimizde, çalışma aksamında bir sorun olmamasına rağmen silme aparatındaki plastik parçanın deforme olmuş ve daha önce kullanılmış halde olduğunu fark

Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













