to read complaints and reviews, or file yours.
25.05.2026 tarihinde Dyson Türkiye online mağazasından Dyson Car+Boat kablosuz el süpürgesini 13.999 TL ödeyerek kredi k...artı ile satın aldım. Sipariş oluştururken faturanın kurumsal olarak kesilmesi için sistemde ilgili fatura bilgilerini eksiksiz şekilde girdim. Ancak online sitede yaşanan bir tekn
"Marakanızın adına yakışır şekilde ilginiz ve çözüme yönelik desteğiniz için teşekkür ederim."
Dyson cyclone v10 absolute model dikey şarjlı süpürgeyi 14.11.2025 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri tetik mekanizmasına basılı tutarak çalıştırdığımda süpürge kendi kendine duruyor. Ürün yeni olduğu için bunun normal bir çalışma şekli olduğunu düşünerek
Dyson’dan aldığım v11 süpürgemin bataryası yaklaşık 8 aydır temin edilemiyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Normalde... en geç 30 gün içinde ya bataryanın temin edilmesi ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerekirken, bu süre çoktan aşılmış durumda. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriy
20.10.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM içindeki Dyson mağazasından 18.999 TL ödeyerek Dyson v10 elektrikli süpürge sat...ın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Satın aldıktan bir süre sonra, Aralık ayında cihazın tetiğine bastığımda elektrik kesilmesi şeklinde bir arıza oluştu ve cihaz çalışmamay
19 Nisan 2026 tarihinde Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay bile geçmeden, 17 Mayıs 202...6 tarihinde filtre kaynaklı çok ağır bir koku sorunu ortaya çıktı. Durumu yetkili servise ilettiğimde, ürünü kullandığım süre boyunca filtreyi hiç yıkamamış olmama rağmen benden fi
Dyson v15 süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında cihazımd...a batarya sorunu olduğu, bu sorunun çözümü için yeni batarya almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Dyson’ın kendi sitesi üzerinden yaklaşık 5.400 TL ödeyerek yeni bir batarya sat
Mart 2024’te Dyson’ın online sitesinden aldığım Dyson v15 Submarin süpürgeyle, satın aldığım ilk günden bu yılın haziran... ayına kadar sürekli sorun yaşadım. Cihazı ilk aldığımda ekranında belirgin bir kayma problemi vardı ve bu nedenle ürün tamamen değiştirilmek zorunda kaldı. Bu süreçte hem zaman ka
Dyson v12 süpürgeyi Antalya Konyaaltı’nda satın aldıktan yalnızca dördüncü aydan itibaren cihaz sürekli “filtreyi temizl...eyin, hazneyi boşaltın, boruya bir şey kaçtı” benzeri uyarılar vermeye başladı. Süpürge bir odayı bile tam süpüremeden duruyor, ben de sürekli durdurup tekrar çalıştırmak zorunda k
Dyson v10 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul için satın aldım. Ürünün çöp haznesini boşaltırken... hazne tamamen yerinden çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek bu sorunu gösterdim ve yeni bir çöp haznesi satın almak zorunda kaldım, bu işlem için 2.000 TL ödedim. An
Dyson marka süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu, Dyson’dan satın aldığım ik...inci süpürge olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis süreçlerinde sürekli benzer problemlerle karşılaşıyorum. Süpürgemin borusu kullanım sırasında kendi ekseninde dönüyor ve
Garantisi devam eden Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın Fluffy başlığını...n altındaki taban koruyucu keçe şeridi bugün, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden koptu. Bu parça, plastik kısmın parkeleri çizmesini önleyen ve süpürgenin vakum perfor
Dyson Türkiye’nin kendi web sitesinden 01.02.2026 tarihinde Dyson v16 piston animal submarine model süpürgeyi satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri performansından memnun değilim. Evi süpürdükten sonra yerdeki toz ve kir azalmadığı gibi, tam tersine daha fazla toz kalıyor. Ürünün tanıtımında hazne
Dyson v15 supmarina dikey süpürgemi bir süre önce satın aldım ancak aldığım günden beri farklı arızalarla uğraşıyorum ve... açıkçası Dyson tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum. Bugün temizlik yaparken süpürgenin metal kısmının yamulduğunu fark ettim. Ürünü dikkatli ve ev içinde normal kullanım koşul
Uzun yıllardır Dyson kullanan ve markayı her zaman çevreme tavsiye eden bir müşteriyim. Şu an kullandığım Dyson v11 Abso...lute süpürgemde, toz haznesinin içindeki conta kısmı sürekli yerinden düşüyor. Aynı modeli daha önce de kullanmıştım ve onda da birebir aynı sorunu yaşamıştım. Yani bu durum tek ür
Dyson v15 dikey süpürgem çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda duruyor. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullan...ım olmamasına rağmen bu sorun son bir iki aydır düzenli şekilde tekrarlanmaya başladı. Ürünün tüm bakımlarını ve temizliğini zamanında yapan, dikkatli kullanan bir kullanıcıyım. C
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Gen5detect süpürgemin boru kısmı dün aniden düştü ve şu anda tam olarak yeri...ne oturmuyor. Borunun iç kısmına baktığımda küçük bir parçanın kırılıp geldiğini gördüm. Ürünü son derece dikkatli kullanmama, herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmam
Dyson’ın resmi internet sitesinden 7 Haziran tarihinde Dyson v8 dikey süpürge satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 8 Ha...ziran tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında sürekli “yolda” ifadesi gö
Bana gönderilen yanlış ürünü teslim almayıp ürün iademi yapmıyorlar. Bu tamamen onların hatası ve bilgileri dahi olmayan... bir durum. Ben bu durumu açıkladım; ürünün eline ulaştığına dair bütün mesajlarım elimde duruyor ve müşteri hizmetleri her gün dosyayı inceleyip çözüme ulaştıramıyor.
"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"
06 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden dikey süpürge satın aldım. Aynı gün siparişimin Kolay... Gelsin kargo firmasına teslim edildiği ve 196825202 takip numarası ile kargoyu takip edebileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 16 Haziran 2026 olmasına rağmen Bursa İneg
Dyson markasına ait v16 kablosuz süpürgeyi satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 20.05.2026 tarihinde ...iade ettim. İade işlemi sırasında iade faturam ve para iadesine ilişkin slipim düzenlendi. Ödemeyi 44.999 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. İade üzerinden 14 iş günü geçmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
