Dyson V10 Dikey Süpürge Yatak Başlığı Parçası Kırıldı Ve Destek Yok

Dyson v10 dikey süpürge için aldığım yatak başlığı aparatı daha çok yeni olmasına rağmen sıkıştı ve çıkarmaya çalışırken kırıldı. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve bu şekilde yaşanmasını hem güven verici bulmuyorum hem de ürün kalitesi açısından hiç yakıştıramıyorum. Olay yaklaşık bir hafta önce, bu ay içinde gerçekleşti.
Parçanın kırılması sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Kırılan bu parçanın ayrıca tedarik edilemediğini öğrenmek de beni daha da mağdur etti, çünkü ürünü bu haliyle kullanamıyorum.
Dyson’dan beklentim, kırılan yatak başlığı parçasının mutlaka tedarik edilerek yenisiyle değiştirilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

















