to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan 8 Mart 2025 tarihinde kendi resmi sitesinden v15 model süpürge satın aldım. Aynı tarihte iki adet v15 almış ol...mama rağmen diğer cihazda hiçbir sorun yaşamazken, bu cihazda tekrar eden cyclone kopma problemi yaşıyorum. 8 Mart 2025 tarihinde oluşturduğum siparişe ait bu ürün, başından beri s
Dyson v15 süpürgemin lazer türbin başlığı 2 gün önce arızalandı. Başlık dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün şu anda fiilen ...kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 40 dakika görüntülü görüşme yaptım. Ürünü her açıdan gösterdim, fotoğraflar çekildi. Türbin başlığın sünger kısmını çıkarıp iç
Dyson online mağazadan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12+ süpürgem son iki haftadır her kullanımda çalışırke...n bir anda duruyor. Cihazı açıyorum, kısa bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum artık süpürgeyi verimli kullanmamı imkansız hale getirdi. Lakin bununla da
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir Optimum Dyson yetkili servisten satın aldım. Ürünü almamdan yaklaşık 2 ay ...sonra, şubat ayının başında zemin başlığının çatladığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya maruz kalmadı veya yanlış kullanılmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak ü...rünü her seferinde en fazla 3 ay sorunsuz kullanabildim, ardından çekim gücü neredeyse tamamen düşüyor. İlk yaşadığım sorunda cihazı garantiye gönderdim, kusurlu bulundu ve ana göv
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü aldığım ilk dönemden beri uzun sap kısmında bir sallanma vardı; ancak bu durumu ...daha önce şikayet eden kullanıcılara “esneme payı” denildiğini duyduğum için o dönemde kayıt açtırmadım. Yaklaşık 7 ay önce garanti süresi doldu ve garantinin bitmesinin hemen ardı
24.02.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen dah...a ilk gün tetik kısmında sorun yaşadım, cihaz çalışmayı durdurdu. Bu sorunu sadece bir kez değil, sonrasında tekrar tekrar yaşadım ve ürün uzun süre çalışmadığı anlar oldu. Henüz b
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Uzatma borusundaki kırmızı klips birkaç kez yerinden çıktı. Daha ön...ce aynı problemi yaşadığımda Dyson ile görüştüğümde bu parçayı değiştirip uzatma borusunu ücretsiz olarak bana göndermişlerdi. Yaklaşık 15 gün önce aynı sorun tekrar etti. Bu sefe
Dyson v15 kablosuz süpürgemi 06.07.2023 tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıl oldu ve ü...rünüm 3 gün önce aniden kapandı; bir daha hiç açılmadı. Görüntülü destek ile yaptığım görüşme sonrasında bataryanın değişmesi gerektiği, yeni batarya için de 6.800 TL ücret talep e
"Dyson v15 süpürgem sık sık duruyor ve güvenliğimle ilgili endişeler yaşıyorum. Teknik servise başvurdum, cihazı kargo ile gönderiyorum ve marka tamir edip geri gönderecek, yaklaşımları iyi."
27.02.2026 tarihinde hesabımdan Iyzico/Dyson.com.tr provizyon açıklamasıyla 41.999 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğin...i fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, Dyson.com.tr üzerinden herhangi bir alışverişim veya siteye girişim olmadı. İşlemi saat 16.27 civarında gördükten sonra aynı gün b
17.06.2023 tarihinde Dyson online satış mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığı...m cihaz son dönemde artık eski çekim gücünde değil. Özellikle güçlü modda halı üzerinde çalışırken cihaz kendini kapatıyor ya da duraksıyor, orta modda süpürme yaparken de takılmal
Dyson v10 şarjlı süpürge min borusunda yer alan aparatı takma çıkartma düğmesi kırıldı. İnternete kullanıcı yorumlarında...n edindiğim bilgilere göre cihazlarını garanti süresi dolduğu halde ücret talep edilmeden tamir ya da cihaz değişimlerini yapıldığını yazıyorlar sırf bunun için Dyson alınır diyen
Dyson v11 kablosuz süpürgemin başlığı yaklaşık 2 aydır ara ara, fakat oldukça sık şekilde çalışırken duruyor. Başlık nor...mal şekilde dönerken aniden duruyor, bir süre sonra tekrar çalışsa da bu durum temizlik sırasında sürekli kesinti yaşanmasına neden oluyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Piazza şubesinden satın aldım, kutusu ve garanti belgesi hâlâ duruyor. Cihazı çok... dikkatli kullanmama ve düzenli olarak temizlememe rağmen yaklaşık bir haftadır sürekli “hava akış alanı tıkalı” hatası veriyor. Toz haznesini boşaltıp temizlememe rağmen her kull
Dyson dikey süpürgem arızalı olduğu için 28.02.2026 tarihinde “Japon İbrahim” isimli yere götürdüm. Süpürgenin çalışmadı...ğını söylememe rağmen hiçbir ciddi arıza olmadığını, sadece filtreyi değiştirdiklerini ve temizlik yaptıklarını belirttiler. İşlem bittikten sonra benden 2.000 TL nakit ücret talep
"Müşteri hizmetlerinin olumlu yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim sorunuma çok kısa sürede çözüm bulunması beni memnun etti ancak Ankara Kentpark servisinin tutumunu hala eleştiriyorum."
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemi 21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ken...tpark AVM’de bulunan Dyson yetkili servisine, güç ünitesinin devreye girmem
Dyson v11 süpürgem için Dyson Care kablosuz süpürge Premium bakım programına katıldım. 17 Şubat’ta görüntülü arama ile i...nceleme yapıldı ve bana paket hazırlanacağı, ürünün 18 Şubat’ta alınacağı söylendi. Ancak süpürgem 20 Şubat’ta alındı ve 5 iş günü içinde tarafıma geri teslim edileceği bildirildi.
"Teşekkür ederim"
"Dyson teşekkür ediyorum ürünün arkasında durdu ve değişimi gerçekleştirdi"
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadı...r cihaz kendiliğinden durup çalışmıyor. Süpürgeyi kullanırken aniden duruyo
"Çok teşekkür ederim hızlı çözüm üretip hiçbir ücret talep etmediğiniz için"
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 haftadır, hangi modda çalıştırırsam çalıştıra...yım, 5–6 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve cihazı bu şekilde kullana
Dyson v10 süpürgemi İzmir Optimum AVM’deki Dyson ana bayisinden satın aldım. Cihazın halı süpürme başlığı (rulo olan baş...lık) garantim devam ederken iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 4–5 ay sonra aynı başlık tekrar aynı yerden kırıldı. İkinci kırılmada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
