Dyson Dikey Süpürge
27.286 şikayet








Dyson Gen5 Siklon Tıkanması İçin 6.599 TL Değişim Ücreti Adaletsizliği
Dyson Gen5 model süpürgeme ilişkin yaşadığım sorunu ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihaz...ımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, motoru yanmadı, kırılmadı veya bozulmadı; sadece motor kendini korumaya aldı. Filtre temizliğini düzenli yapan bir kullanıcı olarak, bu durum
Boru Değişimi Beklenirken Stok Sorunu Ve Belirsiz Teslimat
Ürün alalı iki ay oldu, borusunun bir yerinde yapıştırma yapılan yer çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ban...a o süreçte değişim, iade ya da sadece boru gönderebileceklerini söylediler. Ben de üründen memnun olduğum için boru göndermelerini istedim, ama hâlâ boru gelmedi. Stoklarda yokmuş

Dyson V15 Süpürge Başlığının Halıya Yapışması Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet
Dyson v15 süpürgemizi 14.11.2025 tarihinde Korupark AVM Dyson mağazasından satın aldık. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandı...ktan sonra, son 2 haftadır süpürgenin başlığı halıya yapışmaya başladı ve bu nedenle evimizi düzgün şekilde süpüremez hale geldik. Yaşadığımız sorun üzerine önce süpürgenin genel
Yeni Alınan Dyson V12'de Kırık Koltuk Altı Aparatı Ve Çözüm Beklentisi
Dyson v12 süpürgeyi 09.05.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Kutuyu açtığımda koltuk altı aparatının kırık çıkt...ığını gördüm. Ürünü yeni almış olmama rağmen, kutudan hasarlı parça çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 haftadır Dyson ile görüşüyorum ancak ne yazık ki bu

Dyson V15 Detect Hazne Parçası Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Dyson v15 Detect süpürgeyi 21.06.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM’deki Media Markt mağazasından 26.440 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri hazne ile ilgili çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Haznenin ortasında kirlerin yukarı gitmesini engellemesi gereken

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Defolu Dyson Süpürge İçin Tekrarlanan Servis Ve Reddi İade Talebi
27.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Animal Kablosuz model süpürg...e satın aldık. Ürünü eve ilk getirdiğimizde, ana başlığın zeminde mavi, kırmızı ve mor renklerde izler ve çizikler bıraktığını fark ettik. Yeni bir ürün olduğu için bunun geçici bi




Dyson V12 Ücretsiz Parça Değişim Sözünün İhlali
Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Espark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasın...da, ihtiyaç duyduğumda parça değişimlerinin ücretsiz yapılacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak yakın zamanda süpürgemin borusu ve koltuk altı aparatı kırıldı ve şu anda cihazımı
Garanti Süresi Bitmiş Dyson Cihazı İçin Ücretli Onarım Teklifi ve Tek Kanallı İletişim Şikayeti
Garanti süresi bitmiş olan Dyson v15 (U3B-EU-SGG9539A) cihazımı arıza nedeniyle servisinize gönderdim. Yapılan inceleme ...sonucunda, benzer arızalarda birçok kullanıcı için değişim kararı verildiğini öğrenmeme rağmen tarafıma yalnızca ücretli onarım teklifi sunulmuştur. Bu durum, müşteri memnuniyeti v
Öne ÇıkanKonular
Dyson V16 Süpürge Parkeleri Çiziyor Ve Filtre Uyarısı Veriyor
Dyson v16 dik süpürgemde yaşadığım sorunlardan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra,... daha ilk ayda başlığın parkelerimi çizdiğini fark ettim. Ayrıca yatak ve koltuk süpürürken cihaz sürekli “filtre tıkalı” uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Filtreyi talimatla



Dyson V15 Detect Batarya Değişiminden Sonra Ana Gövde Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce süpürgem bir anda hiç çalışmamaya ve şarj olmamaya başl...adı. Dyson teknik destek ile telefon üzerinden görüntülü görüşme yaptık ve bataryanın arızalı olduğu söylenerek değişim önerildi. Bunun üzerine 23 Mart’ta 6000 TL ödeyerek yeni bat
Garanti Süresinde Hazne Kırıldı, Ücret Talebi Kabul Edilemez
Kasım 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin ilk aldığımda başlığı bozuk çıktı ve bu parça yenisi ile değiştirildi. ...Şimdi ise ürünün garantisi devam etmesine rağmen, çöp boşaltma esnasında hazne düşüyor ve kırıldığı gerekçesiyle benden ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Kolay Gelsin Kargo'nun Sürekli İptal Mesajları Ve Dyson Süpürge Servis Teslimatı Sorunu
Dyson marka süpürgemin servise alınması için Kolay Gelsin Kargo üzerinden 20’sinden beri alım bekliyorum. Her seferinde ...tarafıma SMS ve arama ile “2 saat içinde alacağız” deniyor, ardından “alım iptal edildi” mesajı geliyor. Ürünüm günlerdir paketli şekilde bekliyor, bu nedenle süpürgemi kullanamıyo
Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Başlık Kırılması Reddi
Dyson v8 süpürgemin başlığında, oynar bölgesinde bir gün önce kırılma meydana geldi. Ürünün garantisi devam ediyor ve he...rhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. 25 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15’te Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme


Dayson V15 Başlıklarım Sürekli Çıkıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim 🔆"



Garanti Sürecinde Lazer Başlık Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi 28 Haziran 2024 tarihinde satın aldım ve bugüne kadar ürünle ilgili hiçbir kayıt açtırmadım, hiçbir ...teknik destek ya da talepte bulunmadım. Ürünü alırken Dyson’ın ürünlerinin arkasında duran, müşteri hizmetleri güçlü bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Yaklaşık 15 gün


Dyson Detect Slim Mobilya Altı Aparatının Hatalı Olması Ve Ücretsiz Parça Değişimi
Dyson Detect Slim süpürgemi yaklaşık 20 ay önce satın aldım. Kutudan çıkan mobilya altı aparatını ise yakın zamanda kull...anmaya başladım ve daha 3. Kez kullanımımda aparatta sorun yaşamaya başladım. Aparatın kırık olması gibi bir durum yokken, geçmeli diş yerlerinden kendiliğinden çıkıyor ve kullanır


Yeni Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi Ve 10 Bin TL Ücret Talebi
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 1 Nisan’da Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihaz daha iki aylık bile o...lmadan, ana konik başlığını ilk defa temizlemek için yerinden çıkardığımızda, üzerinde bulunan iki küçük parçanın kırık olduğunu fark ettik. Cihazın bu kadar yeni olmasına rağmen,

Dyson V15 Kablosuz Süpürge Başlığı Çok Ses Çıkarıyor
Dyson Süpürge Sürekli Duruyor
Dyson Dikey Süpürge Bataryası Aniden Bozuldu
2022 yılında Media Markt üzerinden Dyson marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli batarya ...performansı sunulduğu özellikle vurgulandığı için yüksek bedel ödeyerek tercih ettim. Ancak aradan çok uzun zaman geçmemesine rağmen batarya performansı ciddi şekilde düştü ve bugü

Dyson Süpürge Parkelerde Çizik Bıraktı Ve Ücretsiz Başlık Değişimi Talep Ediyor
Dyson Z5S EU UFB4869A model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra süpürgenin par...keleri çizdiğini ve yüzeyde kaymadığını fark ettim. Özellikle parke zeminde süpürürken başlık adeta takılıyor, rahat hareket etmiyor ve zeminde gözle görülür çizikler bırakıyor. B
Dyson V12 Boru Sorunu
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden resmi Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü ...ilk günden beri kullanırken borusunun gövdeye tam oturmadığını, sallanma yaptığını fark ediyordum ancak bunun normal olduğunu düşündüm. Daha sonra başka bir v12 cihazı elime geçinc

Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















