Garanti Sürecinde Sürekli Durma Ve Parça Değişim Sorunları İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 süpürgem yaklaşık beş aydır düşük güç arı...zası benzeri bir hata vererek kendi kendine duruyor ve çalışmıyor. Bu sorun
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 süpürgem yaklaşık beş aydır düşük güç arı...zası benzeri bir hata vererek kendi kendine duruyor ve çalışmıyor. Bu sorun
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede çeşitli parça sorunları ...yaşamaya başladım. Dyson fluffy ışıklı başlığın tabanındaki mor keçe şerit aşındığı için başlık zeminde çok zor hareket ediyor ve belirgin şekilde yüksek ses çıkarıyor. Işığı bazen




Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Geçen hafta cihazın ışıklı başlığını bezle silerek te...mizlerken, başlığın içinde kopma/çatlama/kırık olduğunu fark ettik. Dış kısmında darbe, vuruk ya da kırık olmamasına rağmen, iç kısmında oluşan bu hasar temizlik sırasında bez takı

Dyson V15 süpürge ışıklı başlığındaki şerit, daha 1 yıl dolmadan söküldü ve Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bu dur...umun kullanıma engel olmadığını söyledi. Dyson kadife başlıklı şerit alabilirsiniz diyor, ama ben kullanırken açılan şerit süpürmek istediğim şeye takılıyor, kesinlikle kullanıma e
Dyson v15 Absolute Detect süpürgeyi Aralık ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aktif ...olarak kullanmaya ise Mayıs ayında başladım. Süpürgenin karbon fiber ışıklı başlığının alt tarafında bulunan mavi şeritlerden, ilk günden itibaren sakız gibi lastik parçaları kopar
2023 yılında büyük bir güvenle satın aldığım ve severek kullandığım Dyson v15 süpürgemin ışıklı temizleme başlığı, düz z...eminde tamamen normal bir kullanımdayken ek yerinden kırıldı. Cihazı her zaman son derece titiz kullandım, hiçbir şekilde düşme, çarpma ya da zorlama olmadı. Bu durumun malzeme ka
Dyson v15 süpürgemde ışıklı başlık dahil tüm başlıklarda dönme sorunu yaşıyorum. Başlıklar çalışmaya başladıktan kısa bi...r süre sonra duruyor ve ürün, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Ürün ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 20–25 kez müşteri hizmetlerinizle görüşme gerçekleş
Dyson v15 süpürgemi bozulması üzerine Dyson’ın resmi sitesi üzerinden anlaşmalı kargo ile 10 Haziran’da Batman Merkez’de...ki evimden aldırarak servise gönderdim. Uzmanla yaptığım görüşmede, süpürgenin motoru ile birlikte iki başlığını da kargoya teslim etmem söylenmişti, ben de tam olarak denildiği gi
Dyson v15 süpürgemin ışıklı başlığı hiçbir darbe almamasına rağmen, bugün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede gara...nti dışı bırakıldı. Ürünün bu başlık parçası üzerinde darbeye işaret edecek en ufak bir çizik, ezik veya deformasyon bulunmamasına rağmen, sadece görüntülü arama ile kameradan bakı

Mart 2024’te Dyson’ın online sitesinden aldığım Dyson v15 Submarin süpürgeyle, satın aldığım ilk günden bu yılın haziran... ayına kadar sürekli sorun yaşadım. Cihazı ilk aldığımda ekranında belirgin bir kayma problemi vardı ve bu nedenle ürün tamamen değiştirilmek zorunda kaldı. Bu süreçte hem zaman ka

Ürünü hamileliğim de yorulmamam için annem hediye olarak aldı. İlk yaşadığım sorun ürünü daha kullanmaya başlamadan v16 ...ya ışıklı fluffy başlığı eklediler ürün zaten yeni başlığın daha etkili olduğunu başka başlık kullanmadan her yeri aynı başlıkla süpürmeyi vaat ederken bu hediyenin çıkması hayal k



Dyson v15 Detect süpürgeyi 23.02.2024 tarihinde Dyson’un resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün ışıklı başlığını...n körükleri sağ ve sol taraftan, birleşim yerlerinden yırtıldı. Fotoğraflarda da görüleceği üzere hareket edebilmesi için tasarlanmış parça, normal kullanımdaki hareketi nedeniyle


Dyson v15 Detect dikey süpürgemin LED ışıklı başlığının plastik boru kısmındaki aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlk ol...arak yaklaşık 2 yıl önce çekim gücünde belirgin bir düşüş fark ettim, kontrol ettiğimde plastik boru kısmında erime ve yırtılma olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda önc


Ekim 2025 civarında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute modelindeki yumuşak silindirli başlıkta, ser...t zeminler için kullanılan yeşil lazer ışıklı Fluffy Optic başlıkta, normal ev kullanımı sırasında bir yırtık oluştu. Cihaz henüz iki yıllık garanti süresinin yalnızca dörtte birin



Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli arız...a yaşıyorum. Bir kere batarya değişimi, bir kere de ışıklı başlık değişimi yapıldı. Şu anda yine ışıklı başlıkta dönme sorunu oluştu ve tekrar servise gitmek zorunda kaldım. Dyson
05 Mayıs 2024 tarihinde Dyson marka V15 model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünümün 2 yıllık garanti süresi devam... etmekte olup, garanti bitiş tarihi Mayıs 2026’dır; yani Ocak 2026 itibarıyla hâlâ garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden ürünümde koltuk altı aparatı, ışıklı başlık ve
Dyson v15 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgeyi alalı 20 gün bile olmamasına rağmen lazerli, ışık...lı olması gereken başlığın ışığı hiç yanmıyor ve üzerinde ışık açma kapama tuşu da bulunmuyor. Bu nedenle elime geçen başlığın gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda şüphe duym

Dyson V15 süpürgemin ışıklı başlığı yaklaşık bir ay önce bozuldu. Ürünün garanti süresi yedi ay geçtiği için değişim yap...ılmadığı söylendi. Ancak internette ve özellikle YouTube’da birçok içerik üreticisinin aynı sorunu yaşadığında, garanti süresi dolmadan bu parçanın ücretsiz değiştirildiğini görüyo

Dyson v15 süpürgemin ışıklı LED başlığı ve büyük motobar başlığında performans kaybı yaşamaya başladım. Özellikle ışıklı... LED başlıkta hortumun yanları aşındığı için hava alıyor ve verimli çalışmıyor. Ayrıca, Airwrap cihazımda da başlığın parçası düştü ve servise gönderdim. Servis, garantisi yenilenm
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler"
Dyson V15 süpürgemin ışıklı başlığı çalışmadığı için müşteri temsilcisiyle ...görüştüm. Başlığı nasıl temizlediğimi sorduklarında, sadece yıkanabilen kıs
Dyson V15 süpürgemin ışıklı başlığı dönmüyor. Dokununca ya da zeminde ittirince zorlukla da olsa dönüyor. Müşteri temsil...cisiyle görüntülü görüştük, sorunun başlık motorunda olduğunu söyledi. Değişebileceğini, ancak bir kere daha değiştiği için ücretli değişebileceğini belirtti. Garantim henüz bitmed
Yaklaşık 1.5 yıl önce Dyson v15 dikey süpürge satın aldık. Aradan biraz zaman geçti, ışıklı başlığının hortumu yırtıldı.... Dyson müşteri hizmetleri görüntülü arama yaparak, yırtılan yeri tespit etti ve garantiden değişti. Daha sonra motoru arızalandı. Aynı görüntülü arama yöntemiyle garantiden onu da


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99