to read complaints and reviews, or file yours.
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım, ürün 23.02.2026 tari...hinde teslim edildi. 32.000 TL ödememe rağmen ürünün içeriği eksikti, özellikle ek başlıklar kutudan çıkmadı. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “pro
Dyson v12 süpürgemi 2022 yılında online olarak Media Markt üzerinden satın aldım. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken, bug...ün lazer başlık hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan durduk yere dağılmaya başladı ve içinden parçalar dökülmeye başladı. Yaşadığım sorunun ardından Dyson’ı aradım ve görüntü
Dyson v11 süpürgemizde hem başlık kırılması hem de motorda performans sorunu yaşamaya başladık ve bu durum yaklaşık 1 ay...dır devam ediyor. Ürünü alırken özellikle motorda “ömürlük garanti” olduğunun belirtilmesi üzerine Dyson’ı tercih etmiştik. Sorunlar başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleri
Dyson v8 marka süpürgemizi 25.07.2025 tarihinde sesli çalışma ve çekim gücünün düşmesi şikayetleriyle servise gönderdik.... Cihaz servise gitmeden önce tarafımızdan 8.500 TL ödeme talep edildi ve işlemlerin yapılabilmesi için bu ücreti peşin olarak ödedik. Servise göndermeden önce cihazın filtresine ö
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bu süre içinde cihazın gövdesi iki kez bozuldu. ...İlk bozulmada ürünüm garanti kapsamındaydı ve gövde ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak garanti süresi bittikten sonra cihaz tekrar bozuldu ve asıl sorun bundan sonra başladı. Müş
Dyson v8 süpürgem bir süredir kesik kesik çalışıyor, motor bir açılıp bir kapanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyo...rum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve günlük temizlikte ciddi zorluk yaşamama neden oluyor. Bu nedenle Dyson teknik desteğe başvurdum ve üründe parça değişimi yapıldı. B
06.09.2023 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect (sv22, Malzeme Kodu: 394451-50-01, fatura no...: b012023000535470) model süpürge satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. Koltuk süpürme başlığı yaklaşık sekiz ay ön
Dyson v12 süpürgemi Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldım, ürün henüz yeni ve hâlâ garanti kapsamında olmasına r...ağmen sürekli filtre veya hava akış yolu uyarısı alıyorum. İlk uyarıyı aldığımda filtre değişimi için kayıt açıldı ve yeni filtrenin gelmesi için tam bir ay beklemek zorunda kaldım
Dyson Z6E-EU-SJW8402A model süpürgemin silikon olan siklon bölümünde, garanti sürem 29.11.2025’te bitmeden önce fark ett...iğim soyulmalar zamanla belirgin şekilde arttı ve artık cihazın görüntüsü beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Cihazın başlık kısmında da aynı soyulmalar mevcut ve bu durumun kullan
Dyson V12 S46 model süpürgemi düzenli olarak, kullanıcı kılavuzunda belirtildiği şekilde temizlememe rağmen son iki günd...ür sürekli “airway blocked” hatası almaya başladım. Tüm filtre ve parçaların bakımını talimatlara uygun yaptığım halde cihaz normal şekilde çalışmıyor. Sorunu Dyson WhatsApp hattı
Dyson v15 Submarine Fluffy Optic süpürgemi Aralık 2024’te Hepsiburada’dan satın aldım. Ürünün optik başlık borusunda önc...e yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası aşınma kaynaklı arıza yaşadım ve tarafıma yeni başlık gönderildi. Ancak değişen bu başlığı yalnızca yaklaşık 2 ay, toplamda en fazla 10 kez kul
Dyson Submarine model cihazımı yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ...gövdesinde soyulmalar başladı. Ürünü ne düşürdüm ne de bir yere çarptım, buna rağmen zamanla soyulmalar arttı ve şu anda görünümü oldukça kötü hale geldi. Bu durum üzerine ürünü D
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır uzun borusunda sallanma sorunu yaşamaya başladım, son ola...rak da yaklaşık 1 hafta önce uzun borunun bağlantı klipsi tamamen kırıldı. Şu anda boru hem sallanıyor hem de bağlantı kısmı sağlam durmuyor. Bu durum üzerine Dyson ile görüşüp ba
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve neredeyse 2 senedir tekerlekleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürü...nün tekerlekleri kırıldı ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünü Dubai’den
Dyson v15 kablosuz süpürgem yaklaşık 2,5 senedir düzenli olarak kullandığım bir ürünken, hiçbir darbe almamasına ve sade...ce rutin filtre temizliğini yapmama rağmen bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Cihazın düğmesine bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiçbir ışık yanmıyor ve tamamen ka
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması vey...a kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Tetiğe bastığımda yalnızca mavi ışık yanıp sönüyor, cihaz hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aslında sorun bir anda ortaya
"Merhabalar Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için cihazımdaki sorun çözümüne ilettiğiniz başarılı geri dönüşler için sizi tebrik ediyorum"
Dyson’ın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ilk ulaş...tığında içinden bir parça hatalı geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve doğru parçanın gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 15 gün sonra kargodan, ürünün hasar gö
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır hem halı süpürme başlığında arıza ol...du hem de cihazın şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Halı başlığım tamamen bozuldu, süpürgeyi şu an sadece diğer başlıklarla ve çok kısa süreli kullanabiliyorum, bu da günlük temizli
İade Sürecinde Kaybolan Ürün ve Dyson’ın Sorunu Çözümsüz Bırakması Sipariş ettiğim, Dyson v16 Piston Animal kablosuz sü...pürge ve v16 Piston Animal Submarine™ 2.0 ıslak temizleme başlığı 29.12.2025 tarihinde elime geçti. İlk kullanımımda süpürgenin başlığında bir sorun olduğunu gördüm. Dyson’la yaptı
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmesine rağmen, ...gövde kısmında bariz bir şekilde soyulmalar oluştu. Bu soyulmanın kullanım hatasından değil, malzeme ve kaplama kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü İstanbul
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce aldım ve haftada ortalama iki kez normal ev temizliğinde k...ullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği için garanti kapsamı
Dyson v8 Advanced süpürgemi 10 Şubat’ta tüm aksesuarları içinde ve kendi orijinal kutusunda, özenle paketleyerek servise... gönderdim. Ancak 17 Şubat’ta ürün bana küçük ve özensiz bir kutu içinde, yalnızca borusu olmadan geri gönderildi. Ürünü gönderirken kutusuyla ve tüm parçalarıyla teslim etmeme rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
