Dyson V15 Süpürgem Sesli Çalışıyor, Çekim Gücü Yok Ve Servis Yardımı Alınamıyor

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır cihaz normalden çok daha sesli çalışıyor ancak süpürme yapmıyor, çekim gücü neredeyse yok. Günlük temizlik rutinimi sürdüremez hale geldim.

Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson yetkili servis ya da destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazda öncesinde darbe, parça değişimi ya da yetkili olmayan bir müdahale olmadı, düzenli şekilde kendi kullanım kılavuzuna uygun olarak kullandım.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Dyson’dan, v15 süpürgem için inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.