to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Submarine elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklentimi karşılamayan bir... ürün oldu. Yaklaşık 1 ay önce büyük başlık elimizde kaldı, adeta naylon gibi kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapıldı ve yeni parça gönderildi ancak gelen başlık, eski başlıkla
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun... üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, contanın tek başına takılamayacağı, bu nedenle komple yeni bir toz haznesi satın almam gerektiği bilgisi verildi. Ancak
Dyson’dan aldığım kablosuz süpürgeyi güvenerek tercih etmeme rağmen ürünle ilgili sürekli farklı sorunlar yaşamaya başla...dım. Daha önce dijital ekranındaki arıza nedeniyle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Sonrasında başlıklarda problemler çıktı, şimdi ise borusundan sürekli gelen bir ses sorun
Dyson’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v16 ıslak kuru süpürgesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj problemi... yaşıyorum, hızlı bir şekilde şarjının bittiği görüntülü görüşme sırasında Dyson ekibi tarafından da tespit edilip kayıt altına alındı. Buna rağmen ürünüm servisten “herhangi bir s
Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson v10 süpürgem çalışırken kendi kendine sürekli duruyor. Servise ilettiğimde tetik arıza...sı olduğunu söyleyip sadece parça değişimi yapıp ürünü geri gönderiyorlar fakat kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu şekilde aynı arızadan dolayı süpürgem 3 kez servise git
Dyson v11 süpürgemin uç kısmı, ürünü alalı henüz 1 yıl olmuşken kırıldı. Süpürgeyi ev ortamında, normal kullanım koşulla...rında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede süpürgenin başlığının üzerinde “hair removal” yazan kısmı parçalanıp kırıldı. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, kırılma dur
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin haznesiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Haz...neyi boşaltırken içindeki lastik ve aparatı yerinden çıktı, sonrasında süpürgeyi kullanmaya devam edebilsem de artık eskisi kadar verimli çekmiyor. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığ
Dyson v10 süpürgemin başlık kısmındaki dirsek parçası yaklaşık bir ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. Cihaza her...hangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu olmadan, süpürürken bir anda dirseğin çatlayıp koptuğunu fark ettim. Günlük temizlik rutinimde artık bu başlığı kullanamadığı
Dayson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi markanın kendi internet sitesinden mayıs ayı sonunda satın aldım. Ürün 20 Mayı...s’ta elime ulaştı ve daha ilk kullanmamda süpürgenin boru kısmında çizikler oluştu. Ürünü son derece hassas kullanmama rağmen borudaki bu çizikler kısa sürede belirgin şekilde artt
Dyson v15 dikey süpürgemin toz haznesini kullanım talimatlarına uygun şekilde boşaltırken, hiçbir şekilde zorlamama rağm...en haznenin içindeki kırmızı conta kendi kendine tozla birlikte düşerek yerinden çıktı. Bu parça çıktığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Araştırdığımda aynı sorunu yaşa
Dyson v15 dikey süpürgenin toz haznesindeki conta bir şeyi cılkmış ya da kırılmış. Dyson müşteri hizmetlerini aradım gar...antisi dolmuş süpürgenin. Lakin sosyal medyada paylaşımlarda süpürgenin garantisi dolsa bile müşteri memnuniyeti açısından süpürgeyi bile değiştiren var. Ama bize gelince 3299 toz
Dyson v10 süpürgeme ait boruyu Mart 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre önce borunun üzerindeki klips kırıldı... ve boru artık makineye sağlam bir şekilde tutunmuyor, kullanım sırasında sürekli çıkma riski oluşturuyor. Ürünün bu kısmının normal kullanımda kırılmaması gerektiğini, güvenli ve
"Merhaba firmadan dönüş yapıldı ve iadem yapıldı"
Dyson’ın internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model sü...pürgeyi teslim aldıktan sonra ilk kutu açılışında ürünün şarj olmadığını fa
"Evet aradınız şikayet vara yazınca 40 gündür arayan soran yok,40 gündür güncellenemeyen stok nasıl olduysa şikayet vara yazdıktan sonra güncellendi ve parça kargoya verildi sağ olsun şikayet var, iyi ki var"
Dyson firması müşteri temsilcisi arkadaşlar, 19 Temmuz 2026 tarihinde ürünümüzle alakalı sorunumuzu dinledi, servis kayd...ı açtı. O günden beri dünya para vererek aldığımız v16 Piston Animal modelinin kırılan toz haznesini değiştiremedi. O tarihten beri arayan soran zaten yok, biz arayıp “Ne oldu bizi
"İlginiz için teşekkürler."
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım tarihten yaklaşık 10–15 gün s...onra süpürge “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson uygulamasında anlatıldığı şekilde ürünü tamamen temizledim, kuruması için 2 gün bekledim ve tekrar kullanmaya başladı
11 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin daha yılı dolmadan üst kısmında bulun...an silikon parçalar koptu. Ayrıca lazerli başlığın alt kısmındaki yumuşak sünger şerit yerinden çıkarak başlığa dolandı ve cihazla normal temizlik yapmamı engeller hale geldi. Ürün
Dyson v10 süpürgeyi 21.03.2023 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın başlığı 24.10.2025 tarihinde b...ana göre sağlam üretilmiş, kırılmaması gereken bir yerden kırıldı. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yeni bir başlık satın aldım ancak yaklaşık 10 ay sonra bu başlık da yine a
"Ürün teslim edildi çok uzamış olsa da teşekkür ederim"
31 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için Dyson v12 model dikey süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Kampanya kapsamında ...süpürgeyle birlikte Dyson Floor Dok Multi standı da hediye edildi. Ürünleri çeyiz amaçlı aldığım için ancak 2026 Mayıs ayında yeni evimi kurarken açma imkanım oldu. Kutuları açtığı
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü, ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ve çok az kullanılmış olmasına rağmen, ...dün kendi kendine durduğu yerde kırıldı. Ürünü düşürme, darbeye maruz bırakma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı, buna rağmen adaptör parça parça ayrılmış durumd
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden 13.01.2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Geçtiğimiz günlerd...e cihazın haznesini temizlemek için yerinden çıkardığımda, haznenin içerisindeki iki parça kendiliğinden yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Cihazı dikkatli kullandığım h
Dyson’dan Nisan 2023’te kendi online sitesinden aldığım kablosuz süpürgem, aldığım günden bu yana neredeyse sürekli “hav...a akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve birkaç dakika çalıştıktan sonra kendini otomatik olarak kapatıyor. Filtre ve kanalları temizlememe rağmen ne yaparsam yapayım aynı uyarı deva
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi 30.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süp...ürgeyi ilk çalıştırdığım anda, elim tetikte olmasına rağmen güç kesintisi yaşıyorum. Her çalıştırmada cihaz 2–3 kez kendiliğinden durup yeniden çalışıyor, bir süre sonra normale dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
