to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Detect süpürgeyi 24 Mart tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürme başlığın...daki tekerleklerden biri dönmez oldu, şimdi ise her iki tekerlek de dönmüyor. Zaten ağır olan makine bu sebeple çok daha zor hareket ediyor ve süpürme işlemi ciddi anlamda güçleşiy
09 Haziran 2026 tarihinde Teknosa mağazasından ev adresime teslim seçeneğiyle satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolu...te kablosuz süpürgemin lazerli başlığının alt kısmında yer alan ince fitil/fırçanın yerinden çıktığını bugün fark ettim. Süpürgeyi henüz 3-4 defa kullanmıştım. Dyson müşteri hizme
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır cihaz çalışırken fırça başlığı duruyor a...ma makine çalışmaya devam ediyor. Bazen 10 saniyede bir, bazen 5 dakikada bir tekrarlayan bu durum yüzünden süpürgeyi verimli kullanamıyorum. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle gör
Dyson Türkiye’den satın aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin toz haznesinde yer alan kırmızı conta bugün yerinden çı...ktı ve bir daha yerine takılamadı. Ürünün garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçada sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile
2023 Mayıs ayında alınmış olan ve yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullandığım Dyson v15 dikey süpürgenin toz haznesinde ...sorun yaşadım. Haznenin temizliğini yapmak için kaydırma mekanizmasını çıkardığım sırada, hazneye yapışık olan kırmızı ve gri contalar herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan yerinde
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v16 süpürge ve submarine başlık satın aldım. Submarine başlıkta sorun yaşadığım... için 20 Haziran’da destek hattına yazdım, benden video ve görsel istediler, ardından 23 Haziran’da ilettikleri adrese ürünü kargoladım. Özellikle kendi kutusunda ve ana makineyle
Dyson v12 süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde mağazadan satın aldım. Ürünü çeyizime aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, y...aklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyordum. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince 23 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim ve cihazın gerçekten kusurlu olduğu, bazı parçalarını
Dyson v15 Detect (sv47) süpürgeyi 31.12.2024 tarihinde satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Normal ev temizl...iği sırasında, ana başlığın hareketli kısmındaki esnek hortum/körük bölümünde yırtılma oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir
30.11.2024 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Süp...ürgenin Fluffy Optic™ temizleme başlığının altındaki mor keçe şerit, kullanım esnasında kendiliğinden yerinden çıktı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, lazer başlık ş
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 18 aydır kullanıyorum, ürünün hâlâ devam eden 2 yıllık garanti süresi bulunuyor. Yaklaşık 3...–4 ay önce motor kısmındaki kırmızı kauçuk parçalar yerinden çıktı ve bu sorun garanti süresi içindeyken ortaya çıktı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, benden sadece vid
Dyson v12 kablosuz süpürgem ile uyumlu Fluffy Optic temizleme başlığının altında yer alan mor renkli ince, yapışkan bez ...benzeri parça kendiliğinden söküldü. Ürünü normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir işlem yapmadım, buna rağmen bu parçanın kendiliğinden çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım
Dyson v15 Absolute Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Bir süredir ciha...zın toz haznesindeki sızdırmazlık halkası yerinden çıkıyor ve tekrar düzgün şekilde takılamıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün performansına ve hijyenine da
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır çalışırken toz toplama haznesinden dışarıya toz kaçırıyor. Süpürgeyi her çalıştırdığ...ımda, hazneden etrafa toz çıkması nedeniyle hem temizlik tam olarak sağlanmıyor hem de evin içinde tekrar toz yayılıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm anca
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v15 şarjlı süpürgemin fluffy başlığının hortumu henüz 6 a...y dolmadan yırtıldı. Süpürgeyi ve başlıkları son derece hassas ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürü
Dyson’dan Dyson v16 Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım. Normal ev temizliği yaparken süpürgenin borusu ortadan... ikiye ayrılarak kırıldı. Ürün daha yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması bana kesinlikle normal gelmiyor. Üstelik ürünün garantisi devam ediyor ve
Dyson v8 süpürgemde, tutma kısmının arkasında yer alan ve üst filtreyi tutan sabit bölüm, hiçbir müdahalem olmamasına ra...ğmen süpürgeyi sürerken kendi kendine tıkır tıkır kırılarak elimde kaldı. Bu bölüm sürekli açıp kapadığım, oynattığım bir parça değil, tam tersine sabit duran bir kısım olmasına ra
Yıllardır Dyson kullanan ve çevremdekilere de tavsiye eden biri olarak yaşadığım süreçten dolayı markaya olan güvenimi t...amamen kaybettim. Evimde 3 süpürge, bir ıslak zemin temizleyici ve bir de saç düzleştirici olmak üzere pek çok Dyson ürünü bulunuyor, adeta Dyson bağımlısıyken, artık bu markadan b
Dyson v12 süpürgem için kullandığım Fluffy Optic başlığının eklem hortumu yaklaşık 1 ay önce yırtıldı. Ürünü İzmir Hillt...own AVM’deki Dyson şubesinden almıştık. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kabul edilebilir bulmuyoruz. Sorunla karşılaşınca Dyson müşteri hizmetleri
Dyson v12 dikey süpürgemin boru kısmında sallanma problemi oluştu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen çağrı ...merkezini aradığımda bu sorunun garantiye girmediği söylendi ve bana ücretli boru gönderimi teklif edildi. Dyson gibi Premium fiyatlarla ürün satan bir markanın, garantili ürününd
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi Şubat 2026’da Ankara Metromall AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın al...dım. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir şekilde darbe, düşme ya da çarpma olmamasına rağmen süpürgenin iç metal hazne/gövde kısmı eğildi. Daha alalı 4 ay olmuş bir üründe, üstelik
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin Up-top adaptör ve Mot...orbar temizleme başlığının giriş kısımlarında kırık ve çatlaklar oluştu. Bu çatlakları yaklaşık 6 aydır fark etmiş durumdayım ve garanti kapsamında değişim olacağını düşünerek ürün
Ocak ayında Maltepe Piazza Avm mağazasından Dyson v12 Detect Slim dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ar...dından ürünün toz haznesinin içindeki metal kısımda ezilmeler oluştu. Süpürgenin bu durumdan olumsuz etkilenmesi ve bu parçanın bu kadar kısa sürede hasar görmesi beni ciddi şekild
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre önce toz haznesinin içindeki kırmızı lastik... parça yerinden çıktı ve hiçbir şekilde tekrar takılamıyor. Cihazı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kritik bir parçanın yerinden çıkması ve geri takılamaması ba
Kendiliğinden parçası sallanıyor, deformasyon olmuştu. Ücretsiz değişim talebinde bulunuyorum; mağduriyetimin giderilmes...ini istiyorum. Dikey başlık kısmında, borunun başlığında problem yaşadım. Acilen çözülmesi lazım. Süpürgemde yok, rezil oldum. Şu an yardımcı olunmasını bekliyorum. V12 Slim Absolu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
