to read complaints and reviews, or file yours.
10 Kasım 2025 tarihinde Dyson resmi web sitesinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 2 yıl garantili olarak... satın aldım ve Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başlayalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen süpürgenin sapı ek yerinden kendiliğinden çatladı. Cihazda darbe, düşme
12 Nisan 2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Cihaza ait lazer başlıktak...i sünger kısmı, ürünü sadece 3–5 kez kullanmama rağmen çok kısa sürede ortadan parçalandı ve başlık neredeyse kullanılmaz hale geldi. Muadillerine göre oldukça yüksek ücret ödeyere
Dyson v15 Detect süpürgemin bataryası daha önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu değişimden sonra cihaz çalışır...ken ara ara kendi kendine durup yeniden çalışmaya başlıyordu. Bugün ise cihaz tamamen çalışmayı durdurdu ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü Media Markt üzerinden satın almış bulun
13.03.2026 tarihinde Dyson İstanbul Maltepe Piazza mağazasından satın aldığım Dyson v15 model süpürgemle ilgili, henüz 6... aylık kullanım süresini bile doldurmadan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazın boru aksamı, herhangi bir düşme, darbe veya zorlama olmaksızın, tamamen olağan kullanım sırasın
Dyson Gen5detect dikey süpürgemi 05.01.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün gar...anti süresi devam ederken, 06.05.2026 tarihinde günlük ev kullanımı sırasında süpürgenin boru kısmının üst bölümünde kırılma meydana gelmiş ve cihaz tamamen kullanılamaz hale gelmi
Dyson v10 dikey süpürgemi 2024 Ekim ayında kesintili çalıştığı için İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Pa...rça değişimi yapıldı ve tarafıma 5.600 TL ücret çıkarıldı, bu ücreti ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak süpürge elime ulaştığında aynı arızayı tekrar verdi ve ürünü yeniden servise
Dyson v12 dikey süpürgemi kullanırken borusunda yamulma oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ür...ünü düşürme, darbe alma ya da kırılma gibi herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu olmadığı halde süpürge borusu eğildi ve süpürme performansını ciddi şekilde etkiledi. 29 Nisan’
Dyson v12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. İlk zamanlarda ...memnuniyetle kullanırken, kısa süre içinde önce motor arızası, ardından mobilya altına giren aparat ve halı başlığında sorunlar yaşadım. Şimdi de borusu arızalandı. Garanti süresi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dört gün önce cihazın boru bağlantı yerinde önce sallanma başladı, ...ardından bağlantı kısmı bir anda çatladı. Ürün hala garanti kapsamındayken Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen boru parçası için sadece ücretli değişim yapabilecekle
Dyson v15 süpürgemi 19.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt şubesinden satın aldım ve o günden bu yana süpürge ucuna tak...ılan mobilya altı adaptörünü ihtiyaç oldukça normal şekilde kullandım. Yaklaşık 15 gündür bu adaptör çalışmıyor. Parçada herhangi bir kırık, çatlak veya darbeye bağlı bir hasar yok
"Teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect süpürgemin sert zemin başlığı yaklaşık bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Başlığın döner kısmı ...artık hiç dönmüyor ve aynı zamanda üzerindeki lazer de çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı kullanmayı bıraktım. Süpürgeyi Şubat 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki Dys
Dyson v11 süpürgem için yaklaşık 15 gün önce 2.500 TL ödeyerek Dyson’ın yönlendirdiği servisten temizlik paketi hizmeti ...aldım ve cihazımı Ankara’dan kargo ile gönderdim. Süpürgem 6 gün sonra temizlenmiş olarak geri geldi ancak kullanmaya başladığımda halıyı döverek süpüren başlığın, 2-3 dakika süpür
Dyson v16 Animal süpürgemi 2025 yılı Ekim/Kasım ayı gibi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı yalnızca birkaç ay olmasın...a rağmen, bugün normal süpürme sırasında toz haznesi kapağının bağlantı yeri aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece kullanım esnasında bu kırılma meydana
11.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Dyson v11 dikey süpürge satın aldım, ürünün garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık ...1 hafta önce süpürgenin motorlu ana başlığı kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü olarak görüştüm, durumu net şekilde gösterdim ancak
Dyson v10 süpürgemi kullanırken, evimi süpürdüğüm sırada süpürge başı iki kez kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında... farklı ya da ağır bir amaçla kullanmadım, buna rağmen aynı parçanın iki defa kırılması beni hem güven hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım b
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başladım ve aldıktan ya...klaşık 1,5 ay sonra halı başlığında sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine sıfır halı başlığı gönderdiler ancak aynı sorun devam etti. Daha sonra cihazı istediler, iade ve değişim
Hepsiburada’dan 22.06.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v11 süpürgenin başlık kısmında, ürünü normal kullanım sırasında... hasar oluştu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hasarlı parçanın garanti kapsamına girmediği, sadece komple başlığın değiştirilebileceği ve bunun içi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 29 Nisan 2026 tarihinde Dyson v15 Detect süpürgem için mobilya altı adaptörü satın al...dım. Ürünü Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim aldım ancak ürünü kullanırken adaptör 5 Mayıs 2026 tarihinde aniden kırıldı, yani ürünü alalı daha on gün bile olmamıştı. Bunun
Dyson markasına güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü Ankara Etimesgut’ta bulunan Dyson y...etkili noktasından aldım. Ancak bu kadar kısa sürede tam üç kez teknik servise gitmek zorunda kaldım ve her gidişinde farklı bir parçası değişti. Daha önce motor arızalandı ve moto
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson Cyclone v10 süpürgemin en çok kullandığım motorbar başlığı yaklaşık 2 ay önce kı...rıldı. Ürünün garanti süresi bittiği için yedek parça olarak aynı başlığı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almak istedim ancak bu süre boyunca ilgili parça sürekli st
Dyson Gen5 süpürgemi 26.03.2025 tarihinde yurt dışında yaşayan abim bana çeyiz hediyesi olarak aldı. Süpürgemin LED ışık...lı parke başlığı daha ilk kullanımda kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştükten sonra bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak gönderilen yeni başlık da aynı yerden, yine
Dyson v16 Animal süpürgemi garanti kapsamında olmasına rağmen arızalanan parçası için servis desteği alamıyorum. Ürünümü...n sorunlu parçasının değişmesi gerektiğini iletmeme rağmen, parça bulunmadığı gerekçesiyle tamir işlemi yapılmıyor. Dyson ile bugün WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
