to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Toz Haznesi Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemin toz toplama haznesi ikinci kez kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen aynı parçanın tekrar kırılması beni hem güven hem de kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hazneyi nemli bezle sildiğim için contaların gevşediğini ve bu nedenle ikinci kez değişim yapamayacaklarını söylediler. Kullanım sırasında hazneyi sadece nemli bezle silmenin bu şekilde bir kırılmaya sebep sayılmasını ve bunun gerekçe gösterilerek değişimin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Süpürgemin toz toplama haznesinin yeniden, ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu kronikleşen sorunla ilgili tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden 0850 532 11 44 numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla, Dyson Turkey
