to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 aydır devam eden çekiş sorunu nedeniyle 25 Ağustos tarihinde servise gönderdim. Üründe te...st yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün bana ulaştığında toz haznesinde yamulmalar ve deformasyon vardı. Bu hasarın benden kaynak
Dyson v15 dik süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıl önce Lendi internet sitesinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse her yıl c...ihazın farklı bir parçasında arıza yaşadım. Motor arızası, tetik arızası, batarya arızası ve başlık arızası derken ürünün kullan at bir makine olduğunu hissetmeye başladım ve ödedi
Dyson v12 Select Slim dikey süpürgem, “hava yolu arızası” hatasını garanti bitmeden önce de vermişti. O dönemde bunun Dy...son kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyip cihazımın motor kısmı başta olmak üzere parçalarını değiştirerek işlem yapmışlardı. Ancak aradan çok uzun bir süre geçmeden, garanti sürem
15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan kullanır...ken toz haznesinin içinde bulunan gri metal kısımda eğilme oluştu. Filtreyi sadece temizlik için yerinden çıkarıp geri taktım, ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya ya da darbeye m
Dyson Türkiye’den 2024 Ocak–Şubat ayında Dyson v15 Total Clean süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için yaklaş...ık bir yıl sonra, 2025 yılı Mayıs–Haziran ayı gibi kullanmaya başladım. Az ve dikkatli kullanmama rağmen dijital motor barların yan kısımlarındaki plastikler yerinden çıktı, sonras
Dyson Garanti Servisinde Ürünümün Ana Gövdesi Kayboldu, Sorumluluk Alınmıyor! 12 Eylül tarihinde Dyson marka süpürgemin ...bataryasında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümü servise gönderirken ana gövdesi ve bataryasıyla birlikte teslim ettim. Ancak ürünüm,
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünümde son zamanlarda iki farklı arıza tespit ettim. Laz...er başlığının kablolu kısmında kırılma, gövde borusunun orta noktasında ise belirgin bir gevşeme oluştu. Bu durum normal, özenli kullanımım sırasında ortaya çıktı. 06.10.2026 tari
Dyson’dan yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün daha 2 yılı dolmadan bağlantı yerlerinde oyn...amalar başladı, bağlantı noktası resmen kırılacak gibi sallanıyor. Ayrıca süpürgenin temas etmeyen, darbe almayan kısımlarında bile boya soyulmaları ve deformasyonlar oluştu. Bu ka
Dyson w16 model süpürgem arızalandıktan sonra 13 Eylül’de yedek parça gönderimi için Dyson ile görüştüm. Aradan neredeys...e bir ay geçmesine rağmen yedek parça hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde Dyson ile 10’dan fazla kez görüştüm ve her seferinde sadece stok güncellemesi beklendiği söylenere
Dyson v16 model, hâlâ 2 yıl garantisi devam eden cihazım için 5 Eylül tarihinden bu yana hazne parçasının stoğa girmesin...i bekliyorum. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve Garanti Belgesi Yönetmeliği’ne göre 20 iş günlük yasal tamir süresi a
Dyson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle yüksek bir ücret ödeyerek sa...tın aldım. Ancak ürünün başlık kısmı hiçbir darbe almamasına, düşmemesine rağmen kendi kendine kırıldı. 1 Ekim 2026 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve ürünü artık kullanamaz hale
Dyson Türkiye’den 3 Ekim 2026 tarihinde Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge sa...tın aldım. Daha önce v12 serisi kullandığım ve kutu içeriğinde ışıklı lazer başlık ile mobilya altı adaptörü bulunduğu için, aynı içerik olacağına güvenerek bu ürünü tercih ettim.
Dyson v8 Cyclone süpürgeyi 13 Eylül tarihinde Bursa Nilüfer’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan so...nra yalnızca 2–3 defa kullandım ve kısa sürede halılara aşırı yapışma, başlıktaki fırçanın durması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü Media Markt aracılığ
Dyson v10 süpürgemin haznesinde bulunan kırmızı conta dün yerinden çıktı ve bir daha yerine tam olarak oturmuyor. Conta ...yerinde sabit durmadığı için hazne doğru şekilde kapanmıyor ve ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü alalı uzun süre olmamasına ve süpürgeyi normal, özenli kullanım dışın
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz ufak parçaları çekerken hazneden tekrar yer...e dökülüyor, süpürgeyi kapattığım anda yerdeki kirler geri saçılıyor. Ayrıca ekranda hiçbir uyarı görünmemesine rağmen çalıştıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanıyor. Ürünü B
Dyson marka süpürgemi çekim gücü zayıfladığı için yetkili servise gönderdim. Ürünü kargoya verirken son derece temiz ve ...özenli bir şekilde, hiçbir yerinde çizik olmadan paketledim. Ancak servis incelemesi sonucu tarafıma “herhangi bir sorun yoktur” denilerek geri gönderildi. Bugün ürünü teslim aldı
Dyson v8 model süpürgemi normal kullanım amacıyla kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma, darbe veya kullanıcı kaynaklı... bir müdahale olmaksızın başlığın plastik bağlantı/gövde kısmı kırıldı. Ürünü kesinlikle düşürmedim, herhangi bir yere çarpmadım ve amacı dışında kullanmadım. Kırılma, süpürme işle
"Parça temini yapıldı Dyson a teşekkür ediyorum müşteri memnuniyeti odaklı oldukları için🥰"
Dyson v10 dikey süpürgemi yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve koltuk altı aparatı 30 Eylül 2026 tarihinde kırıldı. Aparatı...n kırılması nedeniyle Dyson ile iletişime geçtiğimde, tarafıma parça stokta yok denildi. Ancak aynı parçanın stokta mevcut olduğunu görebiliyorum. Ürünü henüz 5 aylıkken bu parçan
Dyson v12 model süpürge kullanıyorum. Ürünün garantisi şu an bitmiş durumda ancak daha önce boru ek yerinden kırılma pro...blemi nedeniyle iki kez garantiye gitti ve garanti devam ettiği için boru kısmı değiştirildi. En son yapılan değişimin üzerinden sadece 3 ay geçti ve boru kısmı yine sallanmaya baş
"Sorunu çözdüler. Firmaya çok teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemi kullanırken bugün ilk kez boru kısmı aniden kendi kendine dönmeye başladı ve bu sırada sürekli “çat ...çat” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Herhangi bir kırık parça elime geçmedi, gözle görülür bir kırık ya da kopma da yok, ancak cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoru
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler"
2025 Mayıs ayında Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 Submarine süpürge aldım. Ürünün yer silme başlığının plastik parça...sı, aldığım günden bu yana defalarca kırılıyor. Toplamda 5–6 kez aynı sorunla karşılaştım ve artık ürünü kullanmaya korkar hale geldim. Haziran ayında yeni bir başlık aldım, yaz b
"Müşteri temsilcileriniz çok farklı yaklaşımlarda bulunuyor ancak bu görüştüğümüz kişi sorunumuzu hemen haletti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
