to read complaints and reviews, or file yours.Garantisi devam eden Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusu ve bağlantı parçası kırıldı. Ürünü yaklaşık 22 ay önce dyso...n.com.tr üzerinden satın aldım, garanti sürem hâlâ devam ediyor. Bu kırık boru ve parça nedeniyle süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşter
Dyson v15 Submarine süpürgenin boru bağlantı kısmında bir kırık oluştu ve bunu fark ettiğim anda Dyson ile iletişime geç...tim. Ürünü son derece hassas ve dikkatli kullanmama rağmen bu kırığın oluşması, kullanılan malzeme kalitesinin ne kadar dayanıksız olduğunu gösteriyor. Süpürgeyi kullanırken adeta
Dyson v10 dik süpürge için kullanılan sert zemin başlığının bağlantı yerinde hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinde...n kırık oluştu. Birkaç gündür başlıktan gelen sesler ve çekiş gücünde azalma vardı, bugün temizlemek için elime aldığımda bağlantı kısmının bariz şekilde kırılmış olduğunu gördüm.
Yaklaşık iki yıl önce 31.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay önce süpürge halının ü...zerine düştü ve haznedeki sarı papatya şeklindeki parçanın bir yaprak kısmı kırıldı. Bu kırık sonrası cihaz neredeyse kullanılamaz hâle geldi, şu anda gırgır bile daha iyi süpürüyo
Dyson’dan Ekim 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemin... toz haznesinin başlığı kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde cihazı kullanamaz hale geldim ve seri numarası 7RE-EU-UJC0830A olan ürünüm için müşteri hizmetlerini
Dyson marka süpürgemin gövdesindeki plastik parçada kırık oluştu ve bu durumu müşteri hizmetlerine hem anlatarak hem de ...göstererek ilettim. Ürünün garantisi devam ettiği ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı söylendiği için benden herhangi bir ücret talep etmeden orta gövde parçasını gönderecekleri
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemin boru kısmının içindeki küçük bir parçanın tırnakları kırılmış durumda. Bu parçanın... kırılması benim müdahalemle oluşabilecek bir şey değil, normal kullanım sırasında ortaya çıktığını düşünüyorum. Parçanın kırık olması sebebiyle ürünün ileride daha büyük zarar gör
Dyson v12 süpürgemin borusunda 3–4 gündür esneme vardı, bağlantı noktasına her baktığımda herhangi bir kırık ya da çatla...k görmüyordum. Ancak yalnızca 2–3 gün kullanımdan sonra bu kez boruda çatlak oluştuğunu fark ettim. Sürekli dikkat edip kontrol etmeme rağmen bir anda bu şekilde çatlaması, ürünün
Dyson v15 süpürgem için mart ayında koltuk altı süpürme adaptörü satın aldım. Ürünün dışında hiçbir kırık, çatlak ya da ...gözle görülür deformasyon olmamasına rağmen adaptör dik konumda kilitlenmiyor ve kullanırken sürekli kapanıyor. Dün bu sorun ortaya çıktıktan sonra bugün Dyson müşteri hizmetlerin
Dyson Gen5 süpürgemi 12.03.2026 tarihinde Evkur’dan kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri borusunda ...bir açıklık ve sorun vardı fakat modeli bilmediğim için borunun yapısının böyle olduğunu sandım. Daha sonra arkadaşım aynı model süpürgeyi alınca, onun borusuyla kıyaslayarak kendi
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ilk kez başlığın süngerini yıkamak için çıkarmak istedim. Bu işlem sırasında başlığın aç...ıp kapatma kısmının köşesinden küçük bir parça “tak” diye kırıldı. Cihazın başlığı bu kırık nedeniyle artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemin toz haznesinin hem üst hem de alt kapağındaki plastik parçalar, kullanım kı...lavuzuna tamamen uygun kullanmama ve hiçbir darbe, düşme ya da zorlama olmamasına rağmen kırılma dahi olmadan kendiliğinden yerinden çıkmıştır. Parçalarda en ufak bir kırık, çatla
Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken sap kısmında aniden bir çıkık meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ettiği için aynı... gün Dyson çağrı merkezini aradım. Ancak kırık/çıkık için garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden ücretli parça değişimi talep ettiler. Ben ürünü zaten garanti kapsamında
Dyson v15 dik elektrikli süpürgemde yaklaşık birkaç aydır eklem yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin yukarı birl...eşim eklem kısmındaki, hazneye temas eden parçada her süpürdüğümde bir oynama ve gevşeme hissi oluyor, bu nedenle süpürürken makineyi rahat kullanamıyorum. Sürekli bir “canlanma” o
Dyson’dan aldığım v15 Detect süpürgemin iç borusunda yaklaşık 15 gün önce, tamamen normal kullanımdayken temizlik yapark...en fark ettiğim bir çatlak oluştu. Ürünü darbe alacak, düşecek herhangi bir durum yaşanmadı, buna rağmen borunun çatlaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu far
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi 03.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken motorbar başlığı tamamen no...rmal süpürme sırasında kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu değildi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtim. Benden yalnızca kırık par
Dyson v12 kablosuz süpürgemi kullanırken halı süpürme başlığını yıkanmadığı için sadece silip parçası ile birlikte balko...na koydum, rüzgarda daha çabuk kuruması için açıkta bırakmıştım. Ancak ana süpürge başlığım ve parçası rüzgar sebebiyle balkondan yere düşmüş, bu düşme sonucu başlığın köşesi kırıl
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin Up-top adaptör ve Mot...orbar temizleme başlığının giriş kısımlarında kırık ve çatlaklar oluştu. Bu çatlakları yaklaşık 6 aydır fark etmiş durumdayım ve garanti kapsamında değişim olacağını düşünerek ürün
Dyson v12 dikey süpürgeyi 08.02.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. 20.06.2026 tarihinde cihazın uza...tma kolu (borusu) iç mekanizmasında bir gevşeme ve deformasyon fark ettim ve bu nedenle ürünün bu parçası işlevini tamamen yitirdi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım
Garanti hâlâ devam eden Dyson v12 model dikey süpürgemi 25 Haziran 2026 Perşembe günü, tamamen normal kullanım sırasında... halı üzerinde ileri‑geri hareket ettirirken, halı süpürme aparatının bağlantı noktasındaki plastik tırnak aniden “çıt” diye kırılarak elimde kaldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, da
Dyson v12 süpürgemin haznesinde kendiliğinden oluşan bir kırık ve haznenin alt kısmında sallanma sorunu yaşamaktayım. Ür...ünü 2024 yılının onuncu ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Ürünü kullanırken haznenin uzun süredir sallandığını fark ediyordum, ancak bugün başlığ
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra borunun gövdeye takıldığı kısımda sallanma sorunu ya...şamaya başladım. Bu nedenle tarafıma yeni bir boru gönderildi ancak gelen boruda da aynı sallanma problemi devam etti. Boruyu gayet normal şekilde çıkarırken bu kez borudaki tırnak
Dyson kablosuz dikey süpürgemin v12 modelinde yer alan lazer optik başlığın iç kısmındaki bir parça kendi kendine içten ...kırılmış durumda. Böyle bir parça olduğunu dahi bilmezken, benim kullanım hatamla kırılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve bu süre zar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
