to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5detect Absolute süpürgem yaklaşık 10 gündür kullanım sırasında rastgele şekilde durma yapıyor. Cihaz çalışırken aniden emiş gücü kesiliyor ve motor duruyor, tamamen kapanma olmamasına rağmen süpürme işlemini sürdüremiyorum. Sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü servise gönder...
"Merhaba, R*** Hanım ve E*** Hanım ile görüşme sağlanmıştır. İlk görüştüğümüz müşteri temsilcisi G*** Hanım'ın önceki teknik servis işlemlerini değerlendirmeye almaması sebebiyle bu şekilde bir durumun ortaya çıktığı anlaşıldı. R*** Hanım ile görüştüğümüzde gerekli açıklamayı yaptı. E*** Hanım ile de video görüşme ile arızayı tekrar tespit edilerek işlemler başlatılmıştır. Teşekkür ederiz."
Dyson v11 süpürgemle ilgili yaşadığım garanti sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle 2 gündür telefon üzerinden iletişime geçiyorum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını, ancak ek ücretle servis hizmeti alabileceğimi belirttiler. Oysa hem satın aldığım tarihi gösteren belgeyi hem de ürünün garanti b...
"Teşekkürler"
03.03.2024 tarihinde İzmir Hilltown Dyson Yetkili Satış biriminden satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine ürünüm, yaklaşık 2-3 haftadır auto ve boo...
2025’in Mart ayında Media Markt’tan aldığımız Dyson v8 dikey süpürgede, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra yüksek ses ve motor arızası sorunu yaşamaya başladık. Anneme aldığım bu süpürgede, kendi kullandığım aynı modelle kıyaslandığında bariz bir fark var; bu cihazda motordan matkap sesi gibi yüks...
16.07.2023 de Media Markt'tan Dyson v15 Detect absolute süpürge aldım. Gelen ürün açılmış, kullanılmış ve bozuk geldi. Dyson Servisi değişim kararı aldı ve Media Mart Kentpark AVM den 01.10.2023 de sıfır kutu ürünle değiştirildi. Bu andan itibaren yaşamadığım sorun ve sıkıntı kalmadı. 27.02.2024 de ...
2023 yılında Meydan AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi her zaman normal modda kullandım, turbo modu neredeyse hiç açmadım. Buna rağmen sadece 2 yıl içinde bataryası tamamen bitti ve artık şarj olmuyor. Ayrıca süpürge zaman zaman kendi kendine güç kesiyor. Yani sorun yalnızca ba...
07.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15s model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl boyunca kullandım. Ancak bu süreden sonra cihaz çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve bu sorun ara ara tekrarlıyor. Araştırmalarımda bu modelde kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Cihaz halen ...
Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir aydır kullanırken, ara ara güç kesme sorunu yaşamaktayım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Sorun her kullanımda olmasa da, zaman zaman kendiliğinden güç kesiliyor. Şarj edip tekrar denedim, detaylı temizlik yaptım fak...
Dyson süpürgem garanti bitimine kısa bir süre önce güç kesme hatası veriyordu Dyson gövdeyi değiştirip yeni gövde gönderdi. Fakat bu gövdede de bu lastik conta sürekli çıkıyor, çöpe gidecek diye açarken çok zorlanıyorum. Üstelik bu gövdede tozu haznenin üstüne topluyor. Yani hava çıkışını kapatıyor ...
Dyson V8 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra batarya sorunu yaşadım ve yeni batarya gönderildi. Ancak yeni takılan batarya da sadece 2-3 ay içinde aynı sorunu göstermeye başladı. Şu an ürün, özellikle halı süpürürken ve normal kullanımda 5 dakika sonra sürekl...
Dyson V10 Absolute marka şarjlı dikey süpürgemin 3. Ayarında güç kesme sorunu oluyor ve filtre uyarı ışığı yanıyor. Filtresini ve içini defalarca temizlememe rağmen bu şikayet devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Bir de parke başlığımın içinde kırık oluşm...
Kasım 2022 tarihinde MediaMarkt'tan Dyson V10 kablosuz süpürge satın aldım. Aynı markanın kablolu süpürgesini de kullandığımız için bu ürünü çok fazla kullanmıyoruz. Buna rağmen süpürge, ilk yılında güç kesmeye başladı. Yani düğme basılı haldeyken süpürge duruyordu ve garantiden ücretsiz gövde değiş...
Dyson V15 süpürgem vardı. 1 yıl kullandıktan sonra arıza verdi ve güç kesiyordu. Servisine götürdük, ana başlığın değiştiğini söylediler. Servisten aldıktan sonra iki kullanımda süpürge tamamen bozuldu. Tekrar servise götürdük, bu sefer bataryadan kaynaklı olduğunu söylediler ve iki gün içerisinde k...
Henüz bir yıldır kullandığım Dyson V10 Absolute süpürgem, süpürürken sürekli güç kesiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak Migros'tan aldığım için servis onarım hizmeti sunamayacaklarını söylediler. Çünkü anlaşmalı satış merkezlerinden alınmamış. Bunu ben nereden bilebilirim? Sonuçta faturası ve g...
Dyson'dan 8 ay önce Dyson Gen5detect süpürge satın aldım. Cihaz sürekli filtre uyarısı ve güç kesme sorunu yapıyordu. Bir kere servise gitti, geldikten sonra en fazla 3 ya da 4 ay kullandım, yine aynı şekilde filtre uyarısı, güç kesme, hava yolu tıkanıklığı gibi uyarılar vermeye başladı. Önce yanlış...
"2 gün önce destek ekibi tarafından arandım ve gövde değişimi yaptılar sorun giderildi. Teşekkürler…"
Dyson marka süpürgemin halı başlığında güç kesilmesi meydana geldi, ancak diğer başlıklarda herhangi bir sorunum yok. Gerek WhatsApp hattından gerekse müşteri hizmetlerini telefonla aramak suretiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştık ancak ikisinde de başarılı olamadık. Özellikle WhatsApp hattında...
"Değişim yapılarak sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Dyson v12 slim kablosuz süpürgem var 2022 yılında alınmıştı. 1 sene sonra güç kesilmesi yaşadığı için parçası değiştirildi. Ama şu an yıl 2025 ve ben yine aynı sorunu yaşadım. Bu defa garantisi bittiği için ücretli servis desteği sağlandı. Ancak her sene bu şekilde güç kesilmesi yaşayıp para vermek ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
