to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson.com.tr den almış olduğum kablosuz süpürgem ara ara bu şekilde duruyor ve bir süre çalışmıyor. Videoda açıkça görünüyor. Bunun yanı sıra çekiş gücünde bariz bir fark var ilk aldığındaki gibi değil. Bu bilgilerle müşteri hizmetlerine başvurdum ancak video kabul edemediklerini canlı görüşme esnasında bu sorunun yaşanması gerektiğini söylediler. Fakat süpürgenin ne zaman bu sorunu yaşatacağını bilemediğim için canlı görüşmede sorun görünmedi. Israrlarım sonucu servise almayı kabul ettiler. Servise ulaştıktan 1 gün içerisinde sonucu geldi ve filtre tıkanıklığı vs denerek geçiştirildi. Videoda görmüş olduğunuz ürünün filtresi değişeli daha birkaç gün olmuştu. Servis cihazda güç kesintisi gibi bir problem olmadığı kanısına varmış ancak kesiliyor bir türlü ikna edemiyorum. Garanti sürem olmadan sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Dyson v10 model süpürge garantisi dolduktan birkaç ay sonra süpürdüklerini geri dökmeye başladı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Mayıs 2025 de servise götürüp 4.500 TL ödedim. Ekim ayına geldiğimizde haznedeki conta kırıldı ve şarjı eskisi kadar gitmemeye başl...
Kasım 2022 tarihinde MediaMarkt'tan Dyson V10 kablosuz süpürge satın aldım. Aynı markanın kablolu süpürgesini de kullandığımız için bu ürünü çok fazla kullanmıyoruz. Buna rağmen süpürge, ilk yılında güç kesmeye başladı. Yani düğme basılı haldeyken süpürge duruyordu ve garantiden ücretsiz gövde değiş...
Dyson V10 şarjlı dik süpürgeyi çeyiz için almıştım. Yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve el ünitesi 2. Defa değişti. Servis değişim ve iade için uygun olmadığı raporunu vermiş. 6 aylık bir cihazın 2 defa aynı parçadan arıza vermesinin nedeni ayıplı ürün olmasıdır. Ürünün birebir değişimini talep ediyoru...
Dyson yetkili satış noktasından aldığım üç adet v10 süpürgenin tamamında, boru kısımlarındaki bağlantı dişlerinde erime sorunu yaşamaya başladım. Dişlerdeki bu erime nedeniyle boru zamanla yerine tam oturmuyor ve kullanım esnasında sabit durmuyor. Bu problemi yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve Dyson ...
Yorumlar