Dyson V11 Batarya Arızası Ve Aşırı Servis Ücreti

Dyson v11 serisini 2023 tarihinde aldım ve 2 hafta öncesinde cihaz bir anda gücü kesip çalışmamaya başladı. Batarya sorunu olduğunu düşündüm; bataryayı tam doldurmama rağmen tekrar cihaz çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazın çalışmadığını ve görüntülü konuşma yapıp bana gövdede sorun olduğunu söylediler. Bunun için de 6900 TL bir servis ücreti talep ettiler, ama ben bu ücreti çok pahalı bulduğum için kabul etmiyorum. İki haftadır makineyi kullanamıyorum.