"Teşekkürler"
Dyson Dikey Süpürgegörüntülü
3.094 şikayet
Dyson V15 Ani Çalışmaz Hale Geldi, Garanti Süresi Dolmuş Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 kablosuz süpürgem yaklaşık 2,5 senedir düzenli olarak kullandığım bir ürünken, hiçbir darbe almamasına ve sade...ce rutin filtre temizliğini yapmama rağmen bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Cihazın düğmesine bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiçbir ışık yanmıyor ve tamamen ka
Bakım Sonrası Boru Sallanması Ve Uzun Süreli Gecikme
Dyson Gen5 süpürgem için ücret ödeyerek Care bakım paketi hizmetinden yararlandım ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Ciha...z bakımdan gerçekten çok temiz bir şekilde geldi ancak beş iş günü denilen bakım süresi tam 21 gün sürdü. Bu gecikmeyi bile sorun etmezken, asıl problem bakım dönüşünde başladı. B
İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Dyson'ın Çözüm Sağlayamaması
İade Sürecinde Kaybolan Ürün ve Dyson’ın Sorunu Çözümsüz Bırakması Sipariş ettiğim, Dyson v16 Piston Animal kablosuz sü...pürge ve v16 Piston Animal Submarine™ 2.0 ıslak temizleme başlığı 29.12.2025 tarihinde elime geçti. İlk kullanımımda süpürgenin başlığında bir sorun olduğunu gördüm. Dyson’la yaptı
Garanti Sürecinde Arızanın Reddedilmesi Ve Hatalı Kargo Kodu Nedeniyle Mağduriyet
Ürünüm garanti kapsamındayken sürekli filtre uyarısı veriyordu. Bu sorun, uyarının aralıklı şekilde ortaya çıkması neden...iyle yapılan görüntülü görüşmeler sırasında yetkililere gösterilemedi. Buna rağmen, sorunun tespit edilebilmesi adına ürünün incelemeye alınmasını talep ettim, ancak bu talebim gar
Dyson V8 Advanced Servisinde Borusuz Ve Özensiz Paket Dönüşü
Dyson v8 Advanced süpürgemi 10 Şubat’ta tüm aksesuarları içinde ve kendi orijinal kutusunda, özenle paketleyerek servise... gönderdim. Ancak 17 Şubat’ta ürün bana küçük ve özensiz bir kutu içinde, yalnızca borusu olmadan geri gönderildi. Ürünü gönderirken kutusuyla ve tüm parçalarıyla teslim etmeme rağ
Dyson V10 Pilinin Üç Yıl Sonra Çökmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v10 dikey süpürgeyi 17.10.2022 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 yılın sonunda şarj pili neredeyse tamamen işlev...ini yitirdi. Yaklaşık 6 aydır ürünü eskisi gibi kullanamıyorum, şarjı çok hızlı bitiyor. Bugün Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmede test yapıldı ve cihaz maksimum güçte yarım d
Dyson Gen5 Süpürgenin Silikon Parçalarının Kısa Sürede Soyulması Ve Değişim Talebi
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın motor kısmında bulunan silikon bölgelerde zamanla soyulmala...r ve dökülmeler oluştu. Bu durum Premium bir markadan beklemediğim bir görüntü ve ürünün dış yüzeyinin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Durumu ilettiğimde



Deforme Parçalı Dyson Süpürgem Servis Sonrası Geri Döndü Değişim Talebi
Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürünü kısa... süre içinde geri gönderdi; ancak kutuyu açtığımda, ürünün tamir edilip edilmediğine bile bakamadan, süpürgenin üst kapak kısmı ile filtre bölümünün açık ve bu kısımdaki plastiğin

Dyson V15 Batarya Sorunu, Belirsiz Servis Paketi Ücretleri Ve Şeffaf Olmayan Açıklamalar
"Süper hizmet"
Öne ÇıkanKonular
Hasarlı Gelen Dyson V11 Süpürge Çekim Gücü Düşük Ve Çalışmıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
Dyson v11 dikey süpürgeyi 2023 Haziran ayında yurt dışında Expert mağazasından satın aldım. Ürün elime ilk geçtiğinde bo...rusunda ve başlığının etrafında kırıklar vardı, bunu hemen ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Görüşme sonrası sadece yeni bir boru gönderildi. Cihazı kullanmaya başladıktan bir



Dyson V12 Süpürgesi 6 Ayda Tamamen Çalışmaz Hale Geldi, Tamir Veya Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgeyi Dyson yetkili satıcısından 07.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı sadece 6 ay olmasına rağmen... bugün itibarıyla süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Sürekli olarak çöp haznesini boşaltmam gerektiğine, boruyu temizlemem gerektiğine ve filtreyi kontrol etmem gerektiğine d
Dyson V10 Arızalı, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Dyson v10 süpürgem arızalı yetkili servis hiçbir çözüm bulmuyor. Ürün satışı ve reklam yapılırken dünyanın en sağlam ve ...en iyi firması gibi davranıyorlar ancak üründe sorun olması durumunda sorunu çözmek yerine sürekli olarak görüntülü görüşüp ürün temizliği yaptırıyorlar. Firma hiçbir şekilde arkas
Dyson V15S Borusunda Sallanma Ve Ses Sorunu İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Dyson V15S kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın borusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Boru sallanıyor ve... kullanırken tak tuk şeklinde rahatsız edici sesler geliyor, bu yüzden süpürgeyi iki elimle sıkıca tutmak zorunda kalıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle az önce görüntülü görüşme
Dyson V8 Süpürge Max Modda Duraksıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Dyson V8 süpürgemde yaklaşık bir haftadır, özellikle max modda uzun süre kullanımda duraksama sorunu yaşıyorum. Cihaz bi...r süre çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, bir süre bekleyince tekrar çalışıyor, ardından sorun tekrarlıyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetlerine aktarmaya çalıştım
Kutu Açıldığında Kırık Plastik Parça Ve Müşteri Hizmetinin Çözüm Sunamaması
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v8 süpürgenin kutusunu açtığım anda plastik aksamında kırık o...lduğunu gördüm. Cihazı hiç kurmadan, kullanmadan bu sorunu fark ettim. Aynı parçanın karşı tarafında hiçbir hasar yokken, kırık olan kısım ele bile takılacak şekilde bariz bir şeki




Dyson V15 Süpürge İçin Verilen Toplam 6.599 TL Fiyatının Değiştirilmesi
Dyson v15 süpürgemizin çalışmadığını ve şarj olmadığını fark etmem üzerine WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtim.... Görüntülü görüşme sırasında cihazın bataryasında sorun olduğu tespit edildi. Bununla birlikte motobar başlık tekerleğindeki kırıkları ve mobilya altı aparatının düzgün çalışmadığ
Dyson V15'te Motor Değişimi Sonrası Başlık Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 35 gün önce tetik ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizm...etlerini aradım ve bana sıfır motor gönderdiler. Ancak o dönemde hastalık ve cenaze nedeniyle şehir dışında olduğumdan, motoru takıp ürünü deneme imkanım olmadı. Yaklaşık 34 gün ö
Dyson V12 Süpürgede Çekim Gücü Azaldı, 4.900 TL Servis Ücreti Haksız
Yaklaşık üç yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin son 2–3 aydır çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadığımı fark etti...m. Çekim gücünün zamanla azalmasının normal olabileceğini düşünürken, dün annemlere yeni Dyson makine alımı sırasında Dyson çalışanı, Dyson ürünlerinde çekim gücünün ömür boyu deği
Dyson Gen5detect Garanti Kapsamındaki Arızalı Halı Başlığı İçin Görüntülü Destek Sunulamıyor
Eylül ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Gen5detect kablosuz süpürgeyi satın aldım. Birkaç ay kullanımın ar...dından halı başlığının içindeki dönen kısım çalışmamaya, hiç dönmemeye başladı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu arızayla ilgili destek alamıyorum. Durumu Dyson
Garanti Sonrası Dyson V12 Arızası İçin Destek Alamama
"Markanın adına yakışır bir şekilde gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkür ederim..."
06.11.2023 tarihinde Dyson v12 cihazını aldık. Garantisi biter bitmez arıza... yaptı. Görüntülü görüşmede arızayı tespit edemedik deyip kayıt açmadılar.
Dyson V15S Filtre Başlığı Çatlaması Ve Kötü Paketleme
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi servis hizmetleri ve ürünlerinin arkasında durmasından dolayı Dyson kendi si...tesinden aldım. Ancak ilk servis deneyiminde hayal kırıklığına uğradım. Ürünü çok dikkatli kullandığım halde filtre başlığının mor şeffaf kısımlarındaki çatlaklar giderek artmaya b


Dyson V10'de Tuş Bozulması, Sipariş İptali Ve Servis Sorunları
Dyson v10 alalı daha iki ay olmadı tuş yeri bozuldu. Görüntülü aramada ürünün kusurlu olduğunu söylediler. Yedek parça g...öndereceklerini söylediler ve işlem başlattılar. Ürünün siparişini oluşturduktan sonra siparişi iptal ettiler. Neden iptal edildi diye sorduğumuzda ilk başta elimizde o parça olmad
Dyson Gen5 Süpürge Bakım Sonrası Arızalı Ve Parçası Kayıp
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Gen5 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. Dyson’dan b...akım paketi satın alarak cihazı 20 Aralık tarihinde bakıma gönderdim ve bütün sorunlar bu süreçten sonra başladı. Süpürgem, başlığın çalışmaması ve elektrik iletim sorunu nedeniyl
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















